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第一编 经营奇才3

“超级大亨”霍英东3

“世界船王”包玉刚4

“经营之神”王永庆5

“赚钱之神”邱永汉10

“海上霸主”张荣发11

“纸业王国”姚国安14

“玻璃大王”陈家和18

“钢铁大王”李光伟20

“工商巨擘”毕务国21

“纺织巨子”陈奉天24

“制药大王”赵新先25

“红色大亨”赵章光27

“政商大婉”辜振甫28

“蛋糕女王”曾超群30

“领带大王”金斗植32

商海奇才拉尔斯33

“刀片大王”吉列34

亿万富翁比尔·盖茨35

华裔电脑奇才王嘉廉40

“大碗茶”总经理尹盛喜42

银行业大王林绍良43

不动产之王唐纳德44

建造业巨子陆孝佩46

电影业大亨邹文怀49

加拿大名流林思齐53

泰华实业家颜开臣58

草药业大王潘国强61

印尼银行家李文正62

华裔大富商谢建隆64

亿万级富豪彭云鹏66

企业界楷模黄振楼68

房地产之王杰弗里·陈69

“拉链大王”吉田忠雄70

发明家兼企业家诺贝尔71

广告业女强莱奥妮·纪73

电脑业奇才刘心远74

航空界巨子尼基·劳达76

流浪者到大亨的艾森伯格79

风行世界的“芭比双亲”80

电视亿万富翁特德·特纳81

秘鲁商界明星王氏家族83

摩托车汽车大王本田宗一郎84

原东德国家干部斯特凡86

第二编 管理诀窍91

世界首富堤义明管理别具一格91

松下公司走向世界有秘诀93

戴明博士的质量之道95

受企业界称道的管理法则98

企业怎样进行全面质量管理？99

高级经理人员如何抓好质量管理100

巴顿将军的管理哲学102

美国最大玩具公司的跨国经营战略103

世界上最大的邮购集团靠小本创业104

西德企业管理的特色105

德国“冠军企业”成功的秘诀107

产品开发九策略108

开发新产品的六大原则109

想人所未想做人所未做110

卢恰皮扎饼公司的经营秘诀113

日本企业的“五S”运动114

经营管理者的“五不原则”115

攀登成功之巅的五阶梯116

日本汽车业崛起的六张王牌118

投资者最易犯的七个错误120

企业衰退的七个危险信号121

培养最佳管理者十法123

新兴企业生存的八字秘诀125

成功经营的十大原则129

求异经营的十项法则130

不良企业的十种“常见病”131

小型企业的生存之道132

小企业成功三十六诀134

企业成功的秘诀——创新138

英国小公司以创新求生存139

力图创新的老牌公司141

不断创新的“威威精神”144

日本中小企业转型的方法146

企业降低生产成本二十四招147

商场心理战三绝招149

劳资合作的“完美典范”150

“注重人缘”的管理经验151

脉脉温情出效益153

“先义后利”的经营宗旨155

寻找利与义的交汇点156

围棋规则与现代企业管理157

伯森多费尔钢琴蜚声世界的秘诀159

意大利皮鞋小作坊何以能创大名牌161

日本京都陶瓷公司的“京瓷哲学”163

灵机一动发大财165

老企业如何恢复活力166

日本企业如何寻找“再生之路”170

美国企业再造工程172

连锁店的魅力与经营诀窍174

二十一世纪的企业经营177

二十一世纪企业应具备的七大条件181

第三编 领导艺术187

成功企业家应具备五个基本特点187

企业优秀领导者的十二个特征188

跨世纪企业家的十条标准190

青年企业家创业十个要求190

新加坡企业领导具备的素质192

经理具备什么条件才算称职193

企业家怎样去获取成功194

企业家贵在把梦想变为现实197

梦想成真的五个策略199

创造自己的超凡魅力201

如何做一个成功的企业领导人202

事业成功者的八条经验204

企业理财八大韬略205

个人理财十要诀206

开会的管理艺术208

企业会议应是群言堂210

总经理无须事必躬亲211

迈出创业第一步的七个阶段212

科学的企业战略助你成功214

理念领导与压力管理216

企业失去关键人物怎么办218

如何管理“难以管理的人”219

怎样与难缠的上司打交道222

谈判的八大战术224

与日本商人谈判的八招227

商务谈判中的心理学229

企业失败六大教训231

导致企业破产的六大陷阱232

企业领导常犯的十大错误235

浪费管理者时间的十大因素及对策237

两大失误导致王安电脑濒临破产239

第四编 用人之道243

松下幸之助的用人术243

麦克唐纳公司用人之道244

麦当劳招聘和培养人才的诀窍250

崔荣基管理秘诀——知人善任252

怎样挑选企业接班人253

发现和任用人才的技巧254

留住有才干的主管的五个方法256

国外企业的用人十条257

企业主管如何激励员工261

培养员工敬业八招262

识别人才七法264

奖励员工的九大准则265

激励员工发挥所长十三招267

如何激励美国工人269

选拔企业管理人员的新技术270

职工亲和力是企业成功的关键273

女性经商成功十大秘诀274

人尽其才的经营之道276

调动雇员积极性的三个窍门277

让工人提建议大有好处278

让职工兼顾工作与家庭280

日本公司人才培训两则282

日本企业愿招富有个性的大学生284

老板秘书的六大戒律285

未来社会需要何种人才286

第五编销售艺术291

成功行销八部曲291

商场销售有讲究295

接待客户的艺术298

行销新潮流4C服务300

丰田公司推销汽车的四大法宝301

售货员促销六技巧302

自我推销六要诀303

处理“滞销存货”六种对策305

日本企业促销的七大新式武器306

攻下日本市场十招309

超级业务员成功十大心法312

小处着手开拓市场潜力316

如何做一个一流的推销员318

外企打入中国内销市场的经验319

外商盯着中国“小皇帝”钱包322

台湾厂商瞄准“老年市场”323

工厂直接销售的战略与准则325

顾客就是上帝326

如何接待好顾客328

争取顾客的“金科玉律”329

留住顾客的五个步骤332

寻找准顾客的六大技巧334

顾客至上是商店成功的关键336

有利于买卖双方的“订金”销售法337

消除顾客愤怒不满的绝招338

展销摊位成功的诀窍340

电脑销售成功的关键341

为顾客建档——荷兰中餐馆推销新招342

美国酒店各出奇谋招游客343

国际型大公司全球销售的秘密344

欧美书店销售成功的手法345

日产汽车公司推出新的销售策略347

如何把丰田生产方式用于销售业348

与客户建立伙伴关系的互惠推销术351

易货贸易——国内外贸易的重要销售战略352

诚招天下客353

市场竞争四战略355

避免竞争最聪明356

可口可乐公司在国际竞争中的成功秘诀357

信息广告威力大360

借助信息威力拓展零售市场361

如何利用广告塑造企业形象363

靠定位广告战略抢占消费者的心364

世界上最好的广告是如何制作的366

奥美公司不同凡响的广告风格369

日本广告之王——电通公司370

美国索萨广告公司经营有方371

巧用政治事件作广告373

装点广告影片十招375

丰富多彩的商品广告376

香港企业如何创名牌377

名招牌也能招财379

店名好给你带来好运380

后记382