图书介绍
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- 宋国琴主编；颜澄，郑国华副主编 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308153454
- 出版时间：2016
- 标注页数：252页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：259页
- 主题词：旅游市场－市场营销学
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 市场营销与旅游市场营销3
第二节 旅游市场营销的产生与发展7
第三节 旅游市场营销学及其内容体系10
第二章 旅游市场营销环境14
第一节 旅游市场营销环境概述14
第二节 旅游市场营销宏观环境分析17
第三节 旅游市场营销微观环境分析31
第三章 旅游者购买行为分析38
第一节 旅游者购买行为概述38
第二节 影响旅游者购买行为的因素42
第三节 旅游者购买决策过程分析51
第四章 旅游市场营销调研57
第一节 旅游市场营销调研概述58
第二节 旅游市场营销调研的内容与程序60
第三节 旅游市场营销调研的方法与技术66
第四节 旅游市场营销信息系统72
第五章 旅游市场细分与目标市场选择80
第一节 旅游市场细分概述81
第二节 旅游市场细分的标准、原则与方法82
第三节 旅游目标市场的选择93
第四节 旅游目标市场的营销策略及影响因素96
第六章 旅游市场营销战略与组合决策102
第一节 旅游市场营销战略概述103
第二节 旅游市场业务组合战略106
第三节 旅游市场定位战略109
第四节 旅游市场增长战略113
第五节 旅游市场竞争战略118
第六节 旅游品牌战略127
第七节 旅游市场营销组合战略131
第七章 旅游产品策略137
第一节 旅游产品概述138
第二节 旅游产品生命周期与营销策略143
第三节 旅游新产品开发策略148
第四节 旅游产品组合策略155
第八章 旅游产品定价策略160
第一节 旅游产品定价的影响因素及步骤161
第二节 旅游产品定价方法168
第三节 旅游产品定价策略171
第九章 旅游产品营销渠道策略178
第一节 旅游产品营销渠道概述179
第二节 旅游中间商183
第三节 旅游产品营销渠道策略186
第十章 旅游促销策略200
第一节 旅游促销概述201
第二节 旅游广告205
第三节 旅游营业推广211
第四节 旅游公共关系217
第五节 旅游人员推销223
第十一章 旅游市场营销管理232
第一节 旅游市场营销管理过程234
第二节 旅游市场营销计划的管理235
第三节 旅游市场营销组织243
参考文献249