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第1章　成功，从推销自己开始1

1　镜中的你，是否是最好的自己16

是什么导致了合作失败16

大师之言16

改写人生的5个字17

印象价值11000美元18

对容貌负责19

心思写在脸上19

笑容的力量20

“名牌”西服20

柴田和子的圆扁帽21

练习笑容21

不忍心拒绝22

最有魅力的微笑23

最后一个骑士23

推销减肥药的胖女人24

强装没有好效果25

入乡随俗25

让衣服替你说话26

看起来更专业26

买件红衣服穿27

自信飞扬28

你要做国王28

每天充满干劲的人30

2　把自己推销出去31

不该先打退堂鼓31

虚掩之门32

信心产生更大的信心32

交费单上的名片33

一点都不困难33

推销《圣经》的故事34

瀑布人生35

5次踏进门36

我要为你修剪草坪37

站出来的只有她38

转败为胜38

偶然“事故” 39

只能减价5％40

打招呼41

处处留名片42

毒誓42

穿鞋子的机会43

赢运气44

第2章　智慧是一棵“摇钱树”44

1　脑袋灵，钱路通46

小区里的生意人46

侯紫薇和“男人世界”47

热狗的故事47

袖珍图书赢大利48

打赌49

大水坑也赚钱49

买轿车送轿车50

口香糖销售杰作51

毛发再生精的经销权52

丰田公司的汽车销售策略53

一石三鸟之计53

傻到极处是精明54

爱溜冰的“耳套大王”55

卖笑话55

12美元和8美元57

玩转衬衣纸板57

一样的橙子58

取消总经销58

售卖颜色59

给马达换新装60

卖声音61

把积压商品销出去61

冒充汽车的摩托车62

挣钱的主意63

这创意“绝”了64

赢的是大脑65

“疑似”瘟疫66

点铜成金66

迂回术67

骑马思维68

你淘金，我卖水69

抛砖引玉69

2　放准眼光，找到客户70

看到什么？70

差别70

同样是罢工71

聪明的报童72

哪些人愿意掏口袋？72

量身定做的化妆品73

到坟场里找客户73

有钱先生74

车号75

举手之劳75

就是他76

我就在您的车库边77

“幸运”牌糖果77

婴儿手足印78

顺藤摸瓜79

“50+”老人超市79

擒贼先擒王 80

谁是最需要你的人80

一百倍和一千倍81

瞅准大客户81

拆零销售82

骄傲的铁匠82

第3章　读懂心语——把话说进心窝里82

1　首先让别人接受你84

初次惊恐84

别害怕84

征服“挡驾”秘书85

10元两张86

超级预约87

最好的搅蛋器88

两个买报人89

打开顾客的“心防”89

100万美元的支票90

只要5分钟　91

一来就走的人91

如何抓住顾客的目光92

事前侦察93

一模一样的西装93

见人说人话94

海边的房子95

式样陈旧的手表96

你在哪儿学会开飞机？97

先为他做点什么98

提建议98

你还想说什么99

不推之销100

打开心门100

大众会抢什么101

一块钱存款101

请你帮一个小忙102

你真敢切腹吗？103

我比他英俊潇洒吧？104

真好笑104

你好粗心105

意外和不意外105

你想不想多赚点钱106

生财秘诀107

他是造螺丝的107

送你一束玫瑰花108

价格问题109

2　赞美有术，恰到好处110

没付账溜了110

您的女儿真漂亮110

请务必赐见111

你十分喜爱阅读111

阿虹服装店112

做错了112

解除武装113

让他出主意114

真是不敢当115

雅量之人115

你们的帐篷真好115

您真是位好领导116

独一无二的名字117

说不出没钱的理由118

魔法销售118

赚钱语言119

别让舌头控制大脑120

照常进行好了121

为什么要有一条狗？121

3　当好思路的引导者123

超级推销员123

我来为你割草124

农夫买小马124

两家小店125

4把斧子125

神秘东西126

顶好服装店127

美女不见了128

换地方129

每人只准买1件129

关键的一笔买卖130

把冰卖给爱斯基摩人131

把冰箱卖给爱斯基摩人132

两个问题133

对得起员工134

触动人心135

让你动情的话136

高崎山的猴子136

人生路上的红灯137

是的，是的138

您银行里有存款吗139

划不划算140

提醒客户发现其他需要141

你看这值多少钱？141

我只带了样品142

您同意，他就没问题143

我没钱怎么办144

礼物无价144

我代表客户145

4　开口是银，闭口是金146

没机会说话146

分神之错147

坚持到最后148

负责人的高招148

推销员的嗓子哑了149

苦恼150

听她说151

真搞不懂152

超过5分钟152

第4章　适时来点“表演术”152

1　制造新奇的卖点154

饭店中的菜园154

“非正宗”餐馆155

无字饭店155

欢迎涂鸦156

卖石头的青年156

出卖“落后”157

牛仔裤的诞生158

你吃的是第几只鸭？160

卖酸桃161

高原苹果161

雕像的名字162

他为什么往天上看？163

“疑是熊猫”和“不许偷看”163

葫芦里卖的什么药163

5000元一杯咖啡164

大象耕地165

热情销售法165

预约服务166

在车上背会一首诗167

寻宝去167

我卖的是祝福苹果168

卖的是文化169

雌雄虾169

居出来的奇货170

宝石猫眼和金猫身171

应有尽有的商店172

来两份恐龙肉173

奇货可居173

丑的更受欢迎174

敞篷小汽车再战江湖174

将缺点变成卖点176

猫窝里的财富177

2　事实说话最算话178

推销秘诀178

打一枪试一试178

1次示范胜过1000句话179

现场测试180

结实的手表180

粘得真牢181

一拍即得181

到底贵不贵？182

什么是人寿保险？183

我撕你的钱184

攻心上上策185

毒品法则186

3　广而告之187

活广告187

女人戴男帽188

男球星穿上女丝袜188

泰勒穿的黑色雪衣189

谜底189

借我500元钱190

用缎带打扮小猪190

善用巧合191

幽默广告191

妙喻得人心192

请君上当192

沉默时间193

与顾客共享广告费193

挖到珍珠算您的194

可怜的孤儿194

稻草人的告白195

歌剧台词里的肥皂广告196

折扣销售196

起死回生的12个字197

换个说法197

麦当娜效应198

协助警方198

你有&吗？199

小铜牌，大收益199

4　巧借东风，从中谋利201

密尔顿题词201

告出来的名牌201

欢迎控告202

神奇的紫色棉被202

捡“吉利”203

引客术204

无偿试穿204

“设想”很值钱205

广告做到卫星上205

借冠军用一用206

“卖总统”206

尿出了啤酒207

愿者上钩208

跟风术208

柯达为什么放弃209

对手209

合作双赢210

甘居第二210

对比促销术211

卖鸡蛋211

迂回招术212

第5章　第101次敲门212

1　天道酬勤214

人生不是表演214

省略了阳光215

勤奋是成功的基础216

坚持追问的勇气217

代价218

一周9天218

玩转时间219

如何保持旺盛的精力220

真的不能完成吗？220

只要成交3件221

每次被拒绝的收入222

勇于敲门222

多多接触223

推销大王的“数量定律”224

职业态度225

制订就要恪守226

一个都不能少226

不进则退227

今天肯定会成功228

登上销售第一宝座229

2　抓住重点，百折不挠230

二八法则230

成绩出在哪里？230

从推销10本图书起步231

跟踪，跟踪232

当一只不闭眼的青蛙233

击中要害233

机会是万分之一234

卖报男孩234

摩根的信誉236

多努力一次236

挫折免疫力237

走侧面路线238

“为什么”的价值239

成功从被拒绝开始240

他已经光顾了71次241

你遭遇过1849次拒绝吗？241

我12点半再来242

暂时停止成功243

咬定不放手243

一定要见到244

守车待人245

论文与保险246

你为什么要这样做？246

不只是一文钱247

第6章　当个财富和友情的收获者1　卖完了也不要忘记顾客250

人间蒸发了250

没吃亏250

真心感动251

老农夫和柜台小姐252

公牛队大胜湖人队253

建议你不要买254

每次都是初交254

重视小客户255

得意不忘形256

留“心”术257

神奇的格言258

猎犬计划259

连锁介绍法259

一碗汤的学问260

如何使用一封信261

匿名介绍人261

250定律262

尊重顾客意愿263

你可真了不起264

28000美元够吗？264

打碎的瓷瓶265

天上掉下个维修员266

推销员和老太太267

上帝赏赐的翅膀267

一句谢谢268

人间至爱269

2　心与心相通，钱和钱自然相融270

生意经270

多说一句话271

卖“人情”271

两辆巴士的命运272

钓到大鱼273

泰国曼谷的酒店273

明天来买吧274

为什么不向我介绍？275

最出色的律师275

阿莲的介绍276

存不得侥幸277

高登的服务精神278

12张卡280

夜半电话281

按要求做的只他一人282

只有一次机会282

顾客为什么喜欢你？284

不买也不要紧284

两家商店285

礼轻动人心285

每日一得286

绝不卖相同的米286