图书介绍
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- 马耀峰，李天顺，刘新平著 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：9787030218117
- 出版时间：2008
- 标注页数：383页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：392页
- 主题词：旅游－消费者行为论－高等学校－教材
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图书目录
第1章 导言1
1.1旅游者行为的研究目的、意义1
1.2旅游者行为的国内外研究现状3
1.3研究目标和方法13
1.4主要研究内容及其进展17
第2章 旅华外国游客旅游市场调查31
2.1市场调查的内容和方法31
2.2旅华外国游客市场结构特征35
第3章 中国主要旅游客源市场51
3.1东北亚客源市场51
3.2东南亚客源市场58
3.3欧洲客源市场61
3.4北美洲客源市场67
3.5大洋洲客源市场71
第4章 外国游客的旅游决策行为分析74
4.1旅游动机与旅游需求74
4.2影响旅游决策的因素分析82
4.3旅游购买决策过程模型84
第5章 旅游流时空分析99
5.1旅游流的概念和特征99
5.2旅游流时间序列分析106
5.3旅游流的空间分析114
5.4中国入境旅游流124
第6章 外国游客的旅游选择偏好134
6.1旅游目的地选择134
6.2旅游资源和旅游产品选择140
6.3旅游交通、住宿和饮食的选择143
6.4娱乐项目选择146
6.5旅游商品选择147
第7章 客主文化交互行为分析152
7.1国内外研究现状152
7.2客主文化差异155
7.3旅游交往162
7.4客主文化交互效应170
第8章 外国游客的旅游评价与认知分析177
8.1旅游体验177
8.2旅游评价179
8.3旅游认知186
8.4旅游认知地图191
第9章 日韩游客旅游行为模式195
9.1旅游决策行为模式195
9.2旅游时空动态模式205
9.3旅游选择偏好行为模式207
9.4旅游交往模式211
9.5旅游评价与认知模式213
第10章 东南亚游客旅游行为模式218
10.1旅游决策行为模式218
10.2旅游时空动态模式222
10.3旅游选择偏好行为模式224
10.4旅游交往模式229
10.5旅游评价与认知模式234
第11章 欧洲游客旅游行为模式243
11.1欧洲客源市场分析243
11.2旅游决策行为模式244
11.3旅游时空动态模式250
11.4旅游选择偏好行为模式253
11.5旅游交往模式257
11.6旅游评价与认知模式262
第12章 北美游客旅游行为模式269
12.1旅游决策行为模式269
12.2旅游时空动态模式273
12.3旅游选择偏好行为模式277
12.4旅游交往模式281
12.5旅游评价与认知模式283
第13章 大洋洲游客旅游行为模式290
13.1旅游决策行为模式290
13.2旅游时空动态模式296
13.3旅游选择偏好行为模式299
13.4旅游交往模式305
13.5旅游评价与认知模式307
第14章 旅游行为的数量化分析311
14.1海外客源市场结构的数量化分析311
14.2外国游客旅游决策行为分析的数学模式315
14.3境外游客的旅游选择偏好分析的数学方法322
14.4客主交互行为分析333
14.5入境游客对我国服务质量综合评价的数学模型340
14.6入境游客对各景点的旅游认知分析356
主要参考文献370