图书介绍
奥美观点精选 行销卷PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 奥美公司著 著
- 出版社： 北京：中国市场出版社
- ISBN：9787509201152
- 出版时间：2009
- 标注页数：219页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：233页
- 主题词：广告公司－企业管理：销售管理－经验－美国
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图书目录
此起彼落的交响乐——谈整合传播&庄淑芬1
整合传播的九阴真经——IBM Midwest的内部整合&林友琴7
传播的百宝箱——关于雀巢奶粉整合传播案例&陈薇雅15
他们能，你为什么不可以？&黄复华22
带我走！我是你的！——21世纪的顾客关系管理&Paul O'Donnell26
高明的策略企划才是CRM的成功之道&Sarah Boussofiane32
初级CRM技术入门&Daniel Gilmore/Bill Firing39
揭开FMCG客户的顾客关系管理迷思&Urcil Peters/Amelia Torode45
BALLY案例分享——有力的顾客关系管理实证&黄复华49
只要需求存在，就一定会有解决之道&Gina Coniglio/Aurelio Saiz/Eric Bader55
情感忠诚度：开启市场经营成功之钥&Garth Hallberg61
转变焦点的企业规划&Franz-Josef Rensmann69
将“对客户的认知”转化为企业的利润契机&Nicholas Turner/Richard Cross77
谈“网络”和“泡沫”的关系&李志敦83
网络革命失败的教训&William Zyzo90
网络商机的奥秘&Kent Wertime94
请用力上我&沈翔98
电子商务与实体通路的资料整合简化即时网络分析的流程&David Frankland103
电话行销&范庆南107
电话行销的未来传奇&简国书111
直应电视广告在电话行销中的应用&洪季113
行销教战总则&周建辉116
命中目标群的新行销利器：直效行销&黄复华125
对不起，我认识你吗？你是……&黄复华130
当我们与客户拔河时，谁是裁判？&郑淑莲134
儿童发展与儿童行销&吴进嵩139
运用趋势发展行销策略&白崇亮159
要钓，就要钓大鱼——谈差异化行销&奥美整合传播集团169
运动行销&Breck McCormack182
发样活动的评估&贺美惠193
“有趣”的店内促销创造消费者的冲动&蔡宜倩197
资料探勘问答&卢传熙203
如何利用决策树分析改善客户的获利&任家齐214