图书介绍
沃尔玛PK家乐福PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨春，唐晨光编著 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：7807471611
- 出版时间：2008
- 标注页数：214页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：223页
- 主题词：管理实务
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沃尔玛PK家乐福PDF格式电子书版下载
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图书目录
第1章 打造商业巨舰3
规模实力：全球第一pk全球第二3
全球战略：全球步步扩张pk海外节节收缩4
开店扩张：手法谨慎，步伐不停pk灵活机动，分散作战7
发展历程：1962pk19599
第2章 卖场定位规划15
业态形式：4种业态pk5种业态15
开店选址：城乡接合pk十字路口17
卖场规划：定点调查pk严格步骤22
第3章 组织管理模式29
组织形式：减少管理层次pk重视现场管理29
用人之道：留住人才pk为人才创造机会31
员工服务：员工是合伙人pk薪酬有激励性35
第4章 经营服务理念41
服务宗旨：顾客永远是对的pk顾客满足41
服务理念：微笑服务pk开心购物43
数字理念：3米原则pK十字路口47
第5章 经营销售策略53
经营法则：薄利多销pk长期促销53
价格策略：天天平价pK天天低价56
广告策略：很少做广告pk全面广告宣传58
第6章 物品采购管理65
采购策略：永远不要买得太多pk大批量采购65
采购方式：国际采购流程pk全球统一采购68
采购管理：明确采购职责pk采购谈判技巧69
第7章 物资流动运输79
物流体系：一致完整pk因需而变79
物流特点：伞形结构pk速度＋规模82
物流信息：全球电脑管理pk电脑支持功能84
第8章 配送分销模式89
配送方式：集中统一配送pK集中外包配送89
分销模式：统一分配pk直供为主94
仓储库存：强烈防损意识pk从整体角度出发96
第9章 供应商家管理101
供应商组合：划分级别pk合作程序101
供应商素质：整体素质pk品质保证104
供货成本：让利润pk转成本105
第10章 来华本土战略111
进入中国：墨守成规pk入乡随俗111
门店分布：农村策略pk城市速度112
布局策略：碰壁退守pk强势突破113
扩张速度：保守pk激进114
业态选择：购物广场pk大卖场114
经营方法：自动化pk人性化115
政府关系：加大投资合作pk顺应政府需要116
本土化策略：农村包围城市pk将本土化进行到底117
附录126
附录1：沃尔玛员工手册126
附录2：家乐福员工手册156
附录3：Wal-MartStores，Inc供应商工厂认证手册182
主要参考文献214