图书介绍
移动商务基础PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张润彤 著
- 出版社： 北京：首都经济贸易大学出版社
- ISBN：7563813063
- 出版时间：2008
- 标注页数：415页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：426页
- 主题词：电子商务
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图书目录
第1章 移动商务概述1
引言2
移动商务的含义3
移动商务的特性与应用14
移动商务带来的革命22
移动商务发展概况26
第2章 移动商务技术基础38
移动通信技术39
移动应用平台63
移动通信终端69
移动计算机网络技术76
第3章 移动商务市场与移动商务模式89
移动商务的价值90
移动商务价值链94
移动商务市场分析115
移动商务的市场环境119
第4章 移动商务的企业应用126
企业移动商务127
移动供应链管理133
移动环境下的物流管理145
知识传导与移动员工应用系统151
企业移动商务战略选择162
第5章 移动商务营销181
移动商务营销的含义及特点182
移动商务营销的策略与技术184
移动商务营销的渠道与传播187
无线营销197
第6章 移动客户关系管理211
移动给客户带来的变革213
移动商务中的客户关系管理219
移动客户关系管理的实施231
移动商务环境下的客户信任243
第7章 移动商务的安全与隐私保护253
移动商务的安全问题254
移动商务的主要安全技术263
移动商务交易安全的法律保障270
移动商务的隐私与保护274
移动商务的法律问题287
第8章 移动商务的解决方案300
移动商务解决方案概述301
IBM移动商务解决方案309
Sybase iAnywhere Solutions移动商务解决方案317
HP移动商务解决方案325
摩托罗拉企业无线解决方案328
诺基亚移动解决方案334
移动商务解决方案的发展与展望336
第9章 移动商务的行业发展与未来展望341
移动商务与税收业342
移动商务与金融业346
移动商务与娱乐业358
移动商务与旅游业369
移动商务与医疗卫生服务378
移动电子政府383
移动商务发展中存在的问题388
移动商务的若干发展趋势395
参考文献413