图书介绍
ISO9001在高等学校管理中的应用PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘贵富，高向东，马连发著 著
- 出版社： 长春：吉林文史出版社
- ISBN：7807022442
- 出版时间：2005
- 标注页数：299页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：306页
- 主题词：高等学校－学校管理－质量管理体系－国际标准，ISO 9001
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图书目录
第一章 ISO9000标准概述1
第一节 ISO9000族标准的产生与发展1
第二节 ISO9000：2000标准的质量管理原则4
第三节 ISO9000：2000标准的主要特点6
第四节 ISO9000：2000标准的基本术语8
第二章 高等学校实施ISO9001的主要步骤和方法16
第一节 高等学校与ISO9000质量管理体系16
第二节 咨询机构的选择25
第三节 高等学校建立质量管理体系步骤和方法28
第三章 高等学校实施ISO9001：2000标准的理解与实施要点34
第一节 ISO9000：2000标准的结构34
第二节 引言的理解要点35
第三节 范围、引用标准及术语和意义的理解要点39
第四节 质量管理体系理解要点41
第五节 管理职责理解要点45
第六节 资源管理理解要点51
第七节 产品实现理解要点53
第八节 测量、分析和改进理解要点65
第四章 高等学校质量管理体系的建立72
第一节 质量管理体系的策划72
第二节 质量管理体系建立的基本原则74
第三节 质量管理体系文件的编写75
第四节 质量管理体系的运行与维护82
第五节 质量管理体系评价83
第五章 高等学校质量管理体系文件范例86
第一节 高等学校质量手册范例86
第二节 高等学校程序文件范例133
第三节 高等学校工作文件范例211
附录257
附录一 中华人民共和国国家标准《质量管理体系——要求》（GB／T19001——2000）257
附录二 中华人民共和国教育法280
附录三 中华人民共和国高等教育法287
附录四 中华人民共和国教师法294