图书介绍
查办侵犯消费者权益案件操作规程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈军著 著
- 出版社： 北京：中国工商出版社
- ISBN：9787802152823
- 出版时间：2008
- 标注页数：227页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：241页
- 主题词：消费者权益保护法－基本知识－中国
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图书目录
序&王令浚1
编辑前言1
插页规程操作一般性适用原则1
第一编 查处产品质量违法案件的操作规程13
第一章 法律对产品（商品）生产的规范以及监管违法和施法原则14
第一节 《产品质量法》对产销产品行为的规范16
第二节 《产品质量法》法定授权对产品质量违法行为的监管种类及查处方式21
第三节 依据《产品质量法》办案和实施行政处罚的原则及注意事项29
第二章 查处产销劣质、危害性商品案件的操作规程36
第一节 查处生产危害人身、财产安全商品的违法行为37
第二节 查处销售不保障人身、财产安全商品的违法行为41
第三节 查处生产、销售国家明令淘汰商品的违法行为46
第四节 查处销售失效、变质商品的违法行为50
第三章 查处产销不诚信商品的违法行为54
第一节 查处生产、销售掺杂、使假的商品的违法行为55
第二节 查处生产、销售以假充真、以次充好的商品的违法行为60
第三节 查处以不合格商品冒充合格商品的违法行为64
第四节 查处伪造商品产地的违法行为69
第五节 查处在商品上伪造厂名、厂址的违法行为75
第六节 查处在商品上冒用他人的厂名、厂址的违法行为80
第七节 查处在商品上伪造认证标志、名优标志的违法行为85
第八节 查处在商品上冒用认证标志、名优标志的违法行为91
第九节 查处对商品或服务作引人误解虚假宣传的违法行为96
第四章 查处质检、认证机构出证不实的违法行为的操作规程102
第一节 查处质检、认证机构伪造产品检验结果的违法行为103
第二节 查处质检、认证机构为产品出具虚假证明的违法行为107
第五章 查处其他产品质量违法行为的操作规程110
第一节 查处产品标识不规范的违法行为111
第二节 查处为产销质量存在问题产品者提供产销方便条件的违法行为115
第三节 查处服务业销售质量存在问题产品的违法行为119
第四节 查处拒绝产品质量监督检查的违法行为125
第五节 查处隐匿、转移、变卖、损毁被查产品的违法行为129
第二编 查处侵犯消费者权益违法案件操作规程133
第一章 法律对保护消费者合法权益行为的规范以及监管违法和施法原则134
第一节 《消法》对消费者合法权益保护的规范136
第二节 《消法》对侵害消费者权益违法行为监管的法定授权141
第三节 依据《消法》办案和实施行政处罚的原则及注意事项145
第二章 查处产销劣质、危害性商品案件的操作规程149
第一节 查处生产危害人身、财产安全商品的违法行为150
第二节 查处销售不保障人身、财产安全商品的违法行为154
第三节 查处产销国家明令淘汰商品的违法行为158
第四节 查处销售失效、变质商品的违法行为162
第五节 查处销售应当检验、检疫而未检验、检疫商品的违法行为165
第六节 查处销售伪造检验、检疫商品的违法行为168
第三章 查处产销不诚信商品的违法行为171
第一节 查处产、销掺杂商品的违法行为172
第二节 查处销售以假充真、以次充好的商品的违法行为175
第三节 查处以不合格商品冒充合格商品销售的违法行为178
第四节 查处伪造商品产地的违法行为181
第五节 查处在商品上伪造厂名、厂址的违法行为184
第六节 查处在商品上冒用他人厂名、厂址的违法行为187
第七节 查处在商品上伪造认证、名优标志的违法行为189
第八节 查处在商品上冒用认证、名优标志的违法行为192
第九节 查处对商品或服务作引人误解虚假宣传的违法行为194
第四章 查处对消费者不履行法定义务的违法行为198
第一节 查处故意拖延向消费者履行经营者义务的违法行为199
第二节 查处无理拒绝向消费者履行法定义务的违法行为205
第五章 查处侵害消费者权益的其他违法行为207
第一节 查处侵犯消费者人格尊严、人身自由的违法行为208
第二节 查处其他侵害消费者合法权益的违法行为214
第三节 侵害消费者权益赔偿争议的解决法条218
结后语226