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NLP高效沟通 趣味漫画图文版
  • (日)山崎启支著;郭晨然译 著
  • 出版社: 哈尔滨:北方文艺出版社
  • ISBN:9787531739890
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:243页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:256页
  • 主题词:心理交往-通俗读物

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图书目录

绪言 NLP是什么?2

故事开头 杏里成为超市的社长!?2

01 NLP——能随心所欲进行沟通的神器12

02 改写脑内程序,提高生活质量14

专栏1 制作程序的目的是什么?18

第一章 沟通是指什么?20

故事1 为什么别人不理解我说的话?20

01 空白原则与焦点化原则38

02 语言的缩略图,究竟是什么意思?42

03 大脑理解语言的过程44

04 透过语言看沟通的本质48

05 引起沟通不当的原因52

专栏2 意识、无意识的特征56

第二章 要防止沟通不当你不得不做的事58

故事2 你的问题是询问,还是质问?58

01 预防沟通不当的方法78

02 导致沟通不当的因素——双重过滤82

03 反馈接收到的信息86

04 要恢复省略和歪曲,该怎样提问?90

05 弄清状况后再进行询问94

06 预防沟通不当的三个步骤98

07 加深信赖关系的要领1——把决定权交给对方100

08 加深信赖关系的要领2——循迹调查104

专栏3 节奏掌控和关系融洽108

第三章 使沟通顺利进行的谈话秘诀110

故事3 “我被部长讨厌了!”110

01 破除消极的钻牛角尖的元模式128

02 真正的问题在哪里?132

03 解决问题的两个方向136

04 在使用元模式之前必备的知识140

05 一般化的提问——破除消极的有效方法144

06 恢复被歪曲信息的提问146

07 引导出隐藏信息(省略)的提问方法150

专栏4 无意识喜欢“维持现状”?152

第四章 构建大脑清晰思维的方法154

故事4 “能力不足”是谁的错?154

01 由大脑表象制造出来的问题168

02 大脑中那些“稳固”的表现,使问题更严重172

03 打破名词化的顺序176

专栏5 擅长交流的人擅长观察182

第五章 影响对方的无意识184

故事5 不再做店长?继续做店长?184

01 所谓米尔顿模式204

02 所谓入神状态206

03 入神状态的特征210

04 如何创造入神状态214

05 给以“安心”,引导出“YES”218

06 深层信息和认可224

07 使意识到达无意识层面(米尔顿模式前提①)228

08 促进注意的措辞(米尔顿模式前提②)234

09 使用省略、歪曲、一般化来创造变化(逆元模式方式)238

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