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管理学基础
  • 张圣华主编 著
  • 出版社: 青岛:中国海洋大学出版社
  • ISBN:9787567015463
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:232页
  • 文件大小:170MB
  • 文件页数:241页
  • 主题词:管理学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 管理学导论2

第一节 管理学的基本问题2

一、管理的概念2

二、管理的特征3

三、管理的职能4

四、管理者的角色与技能6

第二节 管理理论的产生与发展8

一、中外早期的管理思想8

二、科学管理时期(19世纪末至20世纪20年代)13

三、行为科学时期(20世纪20年代至50年代)16

四、管理科学时期(20世纪50年代至90年代)18

五、现代管理时期(20世纪90年代至现今)18

第三节 组织管理环境研究19

一、宏观环境分析20

二、微观环境分析25

三、环境分析方法26

第二章 管理决策工作30

第一节 决策工作的一般理论30

一、决策的含义、要素及类型30

二、决策的模式31

三、决策的过程33

四、决策的影响因素36

第二节 定性决策方法38

一、群体决策与个体决策的比较分析38

二、群体思维与群体转移39

三、集体决策方法40

四、企业战略决策方法42

第三节 定量决策方法45

一、确定型决策方法45

二、风险型决策方法48

三、不确定型决策方法51

第三章 计划与战略性计划56

第一节 计划工作的基本理论56

一、计划的含义及相关问题56

二、计划的类型57

三、计划的层次体系59

四、计划编制过程61

第二节 现代计划工作方法62

一、目标管理63

二、滚动计划方法66

三、网络计划技术67

第三节 战略性计划与实施77

一、愿景和使命陈述78

二、战略环境分析79

三、战略选择86

第四章 组织理论与组织工作92

第一节 组织设计理论92

一、组织理论的一般问题92

二、组织设计的任务和原则93

三、组织设计的影响因素95

第二节 组织的部门化理论99

一、组织部门化的基本原则99

二、组织部门化的形式与特征99

第三节 组织的层级化理论102

一、组织的层级化与管理幅度102

二、组织的层级化、集权与分权104

三、组织的层级化与结构的有机化107

第四节 组织变革与组织文化111

一、组织变革的一般规律111

二、管理组织变革112

三、组织文化及其构建115

第五章 人力资源管理120

第一节 人力资源规划与招聘工作120

一、人力资源管理的一般问题120

二、人力资源规划工作121

三、员工的招聘工作123

第二节 员工的培训与绩效评估工作125

一、员工的培训工作125

二、员工的绩效评估工作126

第三节 员工职业生涯的发展规划128

一、职业生涯发展的含义128

二、职业生涯发展的意义129

三、职业生涯发展的阶段及其特点129

四、有效管理职业生涯的方法130

第六章 领导理论及应用134

第一节 领导理论的基本问题134

一、领导的内涵与作用134

二、领导方式的基本类型134

三、领导者的权力136

四、领导者对人性的认识及管理方式137

五、薛恩的四种“人性的假设”理论138

第二节 领导特质理论与领导行为理论139

一、国外领导特质理论研究140

二、中国的领导特质理论研究140

三、典型的领导方式理论143

第三节 领导权变理论147

一、菲德勒的权变理论147

二、豪斯的路径—目标理论149

三、赫塞和布兰查德的生命周期领导理论149

四、乔治·格里奥的领导者—成员交换理论150

五、坦南鲍姆、斯密特的领导行为连续带模式151

六、阿吉里斯的不成熟—成熟理论151

第四节 领导艺术152

一、领导艺术的含义及特征152

二、领导艺术的主要内容152

第五节 管理沟通157

一、沟通概述157

二、管理组织沟通159

三、组织冲突与谈判161

第七章 激励理论及应用166

第一节 激励理论的一般问题166

一、激励的概念与对象166

二、激励的过程166

三、激励的动机167

第二节 激励的心理学基础理论168

一、人的心理过程168

二、个性心理特征170

第三节 内容型激励理论173

一、马斯洛的需要层次理论173

二、赫兹伯格的双因素理论175

三、麦克利兰的成就需要理论177

四、奥尔德弗的ERG理论179

第四节 过程型激励理论180

一、亚当斯的公平理论181

二、弗鲁姆的期望理论182

三、斯金纳的强化理论184

四、洛克的目标设置理论185

五、海德的归因理论187

六、亚当斯的挫折理论187

第五节 激励理论的应用189

一、员工需要调查与分析189

二、员工目标设置管理189

三、员工薪酬制度190

四、工作设计191

五、员工持股计划192

第八章 控制与创新工作196

第一节 控制工作的一般问题196

一、控制的内涵196

二、控制工作的基本类型196

三、控制的有效性原则及影响因素198

四、提高控制效率的措施199

五、计划与控制的关系200

第二节 控制理论与控制系统201

一、有关控制的理论201

二、控制系统与管理控制系统202

第三节 管理控制的过程203

一、确定控制标准204

二、衡量绩效与发现偏差205

三、纠正偏差207

第四节 控制工作的方法208

一、预算控制208

二、生产过程控制211

三、供应链管理214

四、柔性管理216

第五节 管理创新工作219

一、创新的概念及形成219

二、创新工作的类别220

三、创新工作的基本内容220

四、创新的过程和组织222

五、技术创新224

六、组织创新229

参考文献232

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