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Ⅰ 核心概念1

第1堂课 什么是UX2

第2堂课 UX的五大要素4

第3堂课 你的视角7

第4堂课 用户视角中的三个“什么”10

第5堂课 解决方案与想法12

第6堂课 UX影响力的金字塔14

Ⅱ 开始之前15

第7堂课 用户目标和商业目标16

第8堂课 UX是一个流程18

第9堂课 收集需求20

第10堂课 达成共识22

Ⅲ 行为基础25

第11堂课 心理与文化26

第12堂课 什么是用户心理28

第13堂课 什么是体验30

第14堂课 有意识的体验与无意识的体验32

第15堂课 情绪34

第16堂课 什么是动机37

第17堂课 动机：性与爱40

第18堂课 动机：归属感43

第19堂课 动机：状态、地位45

第20堂课 动机：公正47

第21堂课 动机：求知欲（好奇心）49

Ⅳ 用户研究51

第22堂课 什么是用户研究52

第23堂课 什么不是用户研究55

第24堂课 你需要研究多少用户57

第25堂课 如何问问题59

第26堂课 如何观察用户61

第27堂课 访谈63

第28堂课 问卷64

第29堂课 卡片分类66

第30堂课 创建用户概要68

第31堂课 设备71

Ⅴ 思维限制73

第32堂课 什么是直觉74

第33堂课 什么是认知偏差76

第34堂课 选择的错觉78

第35堂课 注意力80

第36堂课 记忆83

第37堂课 双曲贴现86

Ⅵ 信息架构89

第38堂课 什么是信息架构90

第39堂课 用户故事93

第40堂课 信息架构的类型94

第41堂课 静态页面和动态页面96

第42堂课 什么是流程98

第43堂课 用户不走回头路100

Ⅶ 设计行为103

第44堂课 有目的地进行设计104

第45堂课 奖励与惩罚106

第46堂课 条件反射和上瘾108

第47堂课 游戏机制112

第48堂课 社交/病毒式结构114

第49堂课 如何创造信任117

第50堂课 经验如何改变体验119

Ⅷ 视觉设计原则123

第51堂课 视觉重量（对比与大小）124

第52堂课 颜色126

第53堂课 重复与模式突破129

第54堂课 线张力和角张力131

第55堂课 排列方式与接近性133

第56堂课 为UX使用动态效果135

Ⅸ 线框图和原型137

第57堂课 什么是线框图138

第58堂课 什么不是线框图139

第59堂课 要学习技术而不是工具142

第60堂课 避免省事儿的案例144

第61堂课 什么是设计模式147

第62堂课 Z形模式、F形模式和视觉层次148

第63堂课 布局：页面框架151

第64堂课 布局：首屏、图片和标题154

第65堂课 布局：交互的轴线156

第66堂课 表单158

第67堂课 主要按钮和次要按钮161

第68堂课 适应性和响应式设计163

第69堂课 创造新设计还是更新旧设计165

第70堂课 触摸与鼠标167

Ⅹ 易用性心理171

第71堂课 什么才是真正的易用性172

第72堂课 简单、容易、快速或极简174

第73堂课 浏览、搜索或发现177

第74堂课 一致性和预期180

第75堂课 反向UX182

第76堂课 可访问性185

Ⅺ 内容189

第77堂课 UX文案与品牌文案190

第78堂课 行动号召公式192

第79堂课 指示文字、标签和按钮194

第80堂课 着陆页196

第81堂课 易读性198

第82堂课 劝诱公式201

第83堂课 如何激励人们去分享203

Ⅻ 关键时刻205

第84堂课 每一次发布都是一场实验207

ⅩⅢ 给设计师的数据211

第85堂课 你能衡量一个灵魂吗212

第86堂课 分析工具是什么214

第87堂课 图表形状217

第88堂课 统计——会话数与用户数223

第89堂课 统计——初访者与回访者225

第90堂课 统计——页面浏览量227

第91堂课 统计——时间229

第92堂课 统计——跳出率和退出率231

第93堂课 交互的概率233

第94堂课 结构与选择236

第95堂课 A/B测试238

第96堂课 多变量测试240

第97堂课 有时A/B测试是唯一能让你知道确切结果的方式242

ⅩⅣ 无业游民，找份工作吧243

第98堂课 UX设计师整天都在做些什么244

第99堂课 哪种UX工作适合你247

第100堂课 UX简历中应该写些什么251