图书介绍
管理学 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张玉利主编 著
- 出版社： 天津：南开大学出版社
- ISBN：7310011899
- 出版时间：2004
- 标注页数：504页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：523页
- 主题词：管理学－教材
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图书目录
第一章 管理实践1
第一节 悠久而普遍的管理实践2
第二节 从管理实践到管理工作职业化7
第三节 管理工作的多元化趋势15
第四节 管理者的职责与素质要求21
第二章 管理理论与管理学31
第一节 从管理实践到系统的管理理论32
第二节 管理学的研究对象与特征40
第三节 学习和研究管理学的常用方法45
第三章 管理理论与实践的侧重点54
第一节 侧重于提高效率的主题55
第二节 侧重于效果的主题65
第三节 侧重于人的主题72
第四章 组织的目标85
第一节 组织目标的特征及目标描述86
第二节 组织目标体系90
第三节 目标管理93
第四节 组织使命101
第五章 环境分析114
第一节 组织与环境115
第二节 组织环境及环境因素的层次性分解122
第三节 环境分析的程序及常用方法130
第六章 决策146
第一节 决策原理147
第二节 决策过程152
第三节 决策方法161
第四节 程序化决策和非程序化决策167
第五节 个体决策和群体决策170
第七章 计划182
第一节 计划的构成与作用183
第二节 日常运营工作计划192
第三节 项目计划技术198
第四节 标杆瞄准205
第八章 组织设计与组织结构215
第一节 组织与组织设计216
第二节 组织设计的影响因素222
第三节 组织设计的主要内容229
第四节 职权设计240
第五节 典型的组织结构245
第九章 人员配备与激励258
第一节 人员配备259
第二节 个体行为分析270
第三节 典型的激励模型275
第四节 主要激励举措282
第十章 领导理论与领导方式292
第一节 领导和领导权力293
第二节 领导理论及其研究302
第三节 人性假设理论314
第十一章 领导技能324
第一节 有效沟通325
第二节 团队管理334
第三节 时间管理341
第十二章 控制工作基础352
第一节 管理控制及其功能353
第二节 控制工作过程359
第三节 控制工作的类型366
第十三章 绩效评价380
第一节 绩效评价概述381
第二节 绩效评价的主要工作内容385
第三节 平衡计分卡简介399
第十四章 构建有效的控制系统409
第一节 有效控制的基本特征411
第二节 控制系统的构建415
第三节 全面质量管理与ISO9000质量标准体系422
第十五章 组织变革与创新437
第一节 组织变革类型439
第二节 组织变革的基本过程443
第三节 组织变革的动力与阻力445
第四节 创新及创新模式451
第五节 创新过程458
第六节 促进组织变革与创新461
第十六章 21世纪管理实践的挑战472
第一节 道德伦理与社会责任473
第二节 全球化背景下的本土化484
第三节 信息技术在管理实践中的应用488
第四节 创业与企业家精神495
工作团队及分工504