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涅盘二十年从电商到新零售PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![涅盘二十年从电商到新零售](https://www.shukui.net/cover/18/31389487.jpg)
- 张坚伟著 著
- 出版社: 上海:复旦大学出版社
- ISBN:9787309138245
- 出版时间:2018
- 标注页数:316页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:326页
- 主题词:电子商务-研究;零售业-商业模式-研究
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图书目录
第一部分 电子商务与新零售概述1
案例——淘宝网2
1 电子商务产生与发展:历史选择结果3
1.1电子商务发展背景3
1.2电子商务定义8
1.3电子商务分类10
1.4电子商务发展历程12
1.5新零售提出与定义19
2 电子商务发展环境:再接再厉21
2.1政治环境21
2.2经济环境23
2.3社会环境24
2.4技术环境26
3 电子商务理论:百花齐放39
4 新零售时代:或已来临67
4.1新零售与电子商务区别67
4.2新零售带来变化68
5 新零售技术:突飞猛进70
5.1互联网:技术基础70
5.2物联网:未来基础77
5.3物联网引领新零售82
5.4巨头布局,规模初现83
第二部分 平台与服务87
案例——京东88
6 电子商务平台:燎原之势89
6.1电子商务现状89
6.2电子商务B2C模式94
6.3电子商务B2B模式95
6.4电子商务其他模式96
6.5电子商务实例:平台模式96
7 电子商务服务:多元融合101
7.1服务与支付101
7.2服务与物流102
7.3服务与产业链105
7.4服务与供应链110
8 电子商务营销:传媒驱动123
8.1市场营销理论124
8.2新时代下的营销变革126
9 新零售时代:依托黑科技134
9.1大数据134
9.2人工智能135
第三部分 市场与渠道137
案例——天猫商城138
10 电子商务市场:纵横有序139
10.1电子商务市场特征139
10.2电子商务市场结构140
10.3电子商务市场垄断144
10.4竞争平台纵向关系的双边市场153
11 电子和零售渠道:并驾齐驱161
11.1渠道均衡基本原理161
11.2渠道与供应链164
11.3渠道与损耗169
11.4渠道与零售促销180
11.5渠道与O2O194
12 新零售时代:形态丰富208
12.1市场社群化208
12.2渠道内容化208
12.3消费场景化209
第四部分 支付与安全211
案例——支付宝212
13 电子商务支付:如日中天213
13.1电子商务支付系统213
13.2账单支付219
13.3技术解决方案221
14 电子商务安全:大势所趋225
14.1电子商务安全要素227
14.2电子商务安全技术229
14.3电子商务安全协议233
14.4电子商务安全管理235
15 新零售时代:一体化趋势240
15.1支付系统一体化240
15.2安全融合一体化241
第五部分 展望未来243
案例——微信244
16 新零售转型发展战略:全方位协同与互补245
16.1全方位在线协同245
16.2线上线下协同效应246
17 结语:新商业时代248
附录:计算公式250
参考文献314