图书介绍
最佳销售员客户开发技巧训练PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 马良吉编著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545400113
- 出版时间：2009
- 标注页数：213页
- 文件大小：56MB
- 文件页数：222页
- 主题词：销售学
PDF下载
下载说明
最佳销售员客户开发技巧训练PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 塑造良好的自我形象——卖产品就是卖自己1
1．得体的着装非常重要1
2．训练良好的谈吐3
3．销售礼仪为你赢得尊重7
4．让微笑成为自己的语言10
5．如何拥有最佳精神面貌13
6．让自己变得优雅一些16
7．用人品赢得客户的信任20
8．不要攻击自己的对手23
9．避免过度的吹嘘26
10．塑造自己的专业形象29
第二章 打造良好的销售心态——有好心态才有好成绩33
1．让自信贯穿销售的始终33
2．面对客户不卑不亢36
3．不要怕被拒绝39
4．永远不轻言放弃42
5．对工作进行合理的评估45
6．避免恐惧感48
7．始终充满热情50
8．能吃苦才能不断进步53
9．保持积极向上的心态57
第三章 做好拜访前的准备工作——充足的准备是必要的60
1．学会整理客户资料60
2．选好目标客户63
3．对客户进行等级区分66
4．保持对竞争对手的关注70
5．给自己设置合理的目标73
6．做一份拜访计划76
7．学会对时间和路线的优化79
8．训练自己的开场白82
9．备齐必要的资料和工具85
10．让自己成为产品专家89
11．尽可能多地掌握客户的信息92
12．做好被拒绝时的应对准备95
第四章 找到自己的客户——掌握寻找目标客户的途径和方法99
1．客户的筛选策略99
2．如何进行逐户拜访102
3．修炼导购的功力105
4．做好市场的咨询108
5．利用广告找客户111
6．利用行业协会的功能115
7．争取老客户的推荐117
8．利用展览会的功能121
9．关注竞争对手的客户124
10．学会电话营销127
11．利用资料分析找客户130
12．用好公司内部的资料133
第五章 成功接近客户——走好与客户交往的第一步137
1．如何约见客户决策者137
2．约见一面难求客户的方法140
3．与客户约见时确定好时间和地点143
4．当面约见的注意事项146
5．不要忽视传统的信函约见149
6．寻找共同话题152
7．激起客户的好奇心155
8．利用实体介绍接近客户158
9．向客户讲明利益161
10．用赞美接近客户164
11．用直接提问接近客户167
12．避开客户的忙碌时间171
13．利用客户建立关系网174
第六章 做好初期的沟通工作——关乎销售成败的关键177
1．永远不要显得比客户聪明177
2．避免急于求成180
3．不要让客户感到自己被左右了183
4．掌握提问的技巧与方法186
5．自己的想法和决定要表达清楚189
6．尽量避免沟通被干扰192
7．有过失了要及时承认195
8．信守对客户的承诺197
9．不要仓促地作决定201
10．对客户说“不”要掌握技巧204
11．创造轻松的沟通氛围207
12．多提客户，少提自己210
参考文献213