图书介绍
空中市场 寻呼企业经营与管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 黄玉捷，余伟民著 著
- 出版社： 北京：首都经济贸易大学出版社
- ISBN：7563806806
- 出版时间：1998
- 标注页数：236页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：244页
- 主题词：
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图书目录
1 寻呼为什么1
1.1 信息永不言尽1
1.2 信息永不言寂寞9
1.3 信息，永远追不上你的脚步20
2 骚动的市场26
2.1 寻呼是什么26
2.2 从无到有的市场30
2.3 三条改革思路34
2.4 骚动的市场41
2.5 未来的市场52
3 用户链59
3.1 用户究竟是谁59
3.2 与用户合作63
3.3 留住用户73
4 好的竞争者79
4.1 同“市”操戈79
4.2 和平共处83
4.3 好的竞争者88
4.4 竞争理性94
4.5 竞争的题外话98
4.6 强强合作100
5 选择效率104
5.1 出身民营104
5.2 第二次创业109
5.3 体制的效率113
6 稀缺的资金118
6.1 投资饥渴症118
6.2 规模经济122
6.3 资金不再稀缺127
6.4 资金运营130
7 流动的员工135
7.1 流水不腐135
7.2 这里不是我的家153
7.3 天高皇帝远157
7.4 管理个性165
7.5 个性化管理173
8 用户面对的话务179
8.1 永远的责任179
8.2 添加的服务188
8.3 高附加值的服务194
9 用户面对的技术197
9.1 进入技术视野197
9.2 技术的责任204
9.3 技术的创新206
10 用户面对的销售210
10.1 输血与反哺210
10.2 寻呼台与经销商216
10.3 一机多价218
10.4 赠机大行动220
10.5 组合策略221
10.6 集团用户223
10.7 专家销售224
11 寻呼企业与社会227
11.1 社会中的寻呼企业227
11.2 寻呼企业与政府231
11.3 寻呼行业协会233
后记235