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序一 新世代行销02［周欣怡］1

导论篇3

一、改变传统行销思考3

(一)传统行销3

错综复杂的行销工作3

4P从商品面来考虑5

序二 新世代生活形态最新观点［郑家钟］6

4C开始从消费者考虑6

(二)开始重视媒体与品牌资产的关系8

媒体使行销更扑朔迷离吗8

媒体及品牌的多元化9

品牌从满足升华到情感11

品牌认知的层次(Stage)12

概念是行销战略的发动者14

序三 世代生生活形态 非常创意行销概念［赖国洲］14

(三)从概念思考的行销策略14

概念拓展行销空间15

概念是新世代行销方法15

序四 数字化思考的新未来［颜守俊］18

二、架构生活形态行销19

概念篇19

(一)新世代行销的三个要件19

1. 消费主义：最符合本土消费者情感21

序五 日本十大生活形态新世代［林资敏］22

2. 生活概念：检视生活形态发掘市场方向23

3. 情感认同：找到消费者情感认同24

序六 探索台湾地区生活形态行销黑洞［陈德文］26

(二)掌握生活形态行销概念的四大构成27

族群定位-- 什么样的人 是你的目标27

生活观--心理与兴趣嗜好29

消费观--购物及理财30

传播观--媒体及偶像偏好32

(三)架构生活形态行销34

三、新世代生活形态概念37

(一)如何产生生活概念38

(二)世代行销的主要概念39

生活概念：活动力和知性力39

心理概念：朋友、家庭和生活欲望41

消费概念：实用性、表征性和经济性42

传播概念：文化、知识和娱乐46

(三)新世代的生活概念48

趋势篇55

四、生活形态大趋势55

(一)生活形态行销的趋势55

(二)生活形态环境的趋势56

生活趋势--个人化、套装化、本土化休闲活动57

心理需求趋势--回归自然，心灵鸡汤64

理财趋势--金融商品化67

商品消费趋势69

1. 消费品趋势--便利、健康、美容、复古69

2. 耐久商品财趋势--通讯、洁净、安全70

媒体趋势--随身、分众传播74

(三)趋势概念规划未来77

文化偏好趋势--全球融合，同步流行77

五、未来生活形态趋势概念79

(一)生活空间-- 数字化 时间轴与 自然化 变项轴80

(二)环境趋势--呈 改变职场 和 游戏人生 的概念81

改变职场81

游戏人生82

(三)消费趋势--活力的、天然的、创意的82

活力的概念：力量和爱情为主体的观点82

天然的概念：自然和健康为主体的观点83

创意的概念：新奇和独特为主体的观点83

(四)数字化及自然概念的平衡83

(一)叫阮第一名87

六、婴儿潮和前熟年世代台湾第一87

世代概念篇87

(二)婴儿潮和前熟年世代特征88

从对媒体的不信任感转变为多选择性89

崇拜西方文化、回归本土文化89

过度开发到重视健康90

开发人文休闲活动90

独立的家庭结构的转变91

(三)前熟年世代族群(50～59岁)93

族群定位：空洞无根移民美国梦93

西方物质社会94

生活观：健康95

消费观：俗就好96

传播观：媒体天王97

简单的商机，长期的经营98

族群定位：爱拼才会赢的末代贵族99

(四)婴儿潮世代族群(35～49岁)99

末代贵族100

生活观：家庭至上101

消费观：品牌一定好，一窝蜂式的观点103

传播观：英雄气概及怀旧情怀104

反败为胜的商机104

(五)超级比一比105

七、X世代叛逆革命107

(一)叛逆风骚107

(二)X世代特征108

1. 善用媒体的行家108

2. 多元化的融合109

4. 复杂环境需要简便单纯化110

3. 工作团队改变职场110

5. 冒险及挑战性人格111

(三)创意时代粉墨登场111

(四)改变X世代(20～34岁)112

族群定位：跨世纪接班人112

3C资讯改变世代113

生活观：外食、与学习113

消费观：个性与品味114

传播观：改变传播杂闻族115

(五)轻松做梦的娱乐商机116

八、台湾青少年文化(Y和N世代)市场合纵、群众封闭117

(一)LKK(老憨)看不下去现实场景117

1. 加值促销年代的到来118

2. 勇于表达自我118

(二)台湾青少年生活形态的五大趋势118

3. 回归城市的另类数字化贵族119

4. 虚拟钱包119

5. 性别角色重定位120

(三)网络无限追寻根源120

(四)声光Y世代(15～19岁)122

族群定位：超速网络执政党122

虚拟世界改变时空123

生活观：流行及创新124

消费观：我物我素124

传播观：攻占八点档偶像市场126

九、前熟年世代四大族群的生活概念133

族群概念篇133

(一)花蝴蝶族134

生活观：交朋友所以要花钱135

消费观：阿莎力(慷慨大方)136

传播观：大哥大的风范136

(二)开喜双频族137

生活观：家就是全部138

消费观：建立信赖感139

传播观：甘草原乡人140

(三)生活狗咬D族141

生活观：找寻人生意义141

消费观：美式规划143

传播观：活泼动感143

(四)阿派等路族144

生活观：重物质享受145

消费观：炫耀146

传播观：甘草幽默146

(五)前熟年世代的消费特征：老人囝仔147

十、婴儿潮世代155

(一)钱钱圈族156

生活观：认证过日子156

消费观：超级业务员158

传播观：纯情乡土味159

(二)健康阿甘族159

生活观：安定是生命的源水160

消费观：当家做主161

(三)沃客 ABC 族162

传播观：正义化身162

生活观：生活旅行家163

消费观：质感与品位164

传播观：年轻的心165

(四)婴儿潮世代消费特征：忙碌工作、捍卫家庭、享受生活165

十一、X世代的族群概念173

(一)菜鸟业务族174

生活观：矮仔乔登 博士博174

消费观：工欲善基事，必先利其器176

传播观：东京派176

(二)萝卜坑族177

生活观：传统平淡178

消费观：网络触角179

传播观：父权英雄族179

生活观：学习与生活180

(三)3C酷斯拉族180

消费观：资讯钱坑182

传播观：天真性格族183

(四)游戏人生族183

生活观：爱自己，把玩人生184

消费观：行头一牛车185

传播观：幼齿搞笑族186

(五)安居乐业族186

生活观：五子登科187

消费观：传统金牛188

传播观：无敌铁金刚188

(六)X世代的消费特征：3C酷斯拉改变亲世代189

十二、Y 世代族群概念197

生活观：喜欢闲逛及异性朋友198

(一)阿妹酷龙族198

消费观：流行非数位200

传播观：表达纯真的流行200

(二)优质Y等生族201

生活观：考一百分，否则免谈201

消费观：网络上身203

传播观：新好男孩203

(三)怪怪美少族204

生活观：搞怪败家205

消费观：休闲游乐商品206

传播观：活泼动感206

(四)Y世代的消费特征：人文思考避免一族党的出现207

信息流的N世代215

十三、N世代明日之星(15～22岁网络族)215

应用篇215

(一)N世代特征216

上网形态216

电玩家族217

跳跃式的快速存取环境218

从信息焦虑到信息流世代219

(二)N世代的生活概念221

族群定位：数字化思考--虚拟生活家221

生活观：楚门世界222

消费观：爱喝可乐，重视个人门面打理223

传播观：美日变变变225

消费形态：敲开N世代行销入口网站226

(一)色彩行销227

十四、N世代的生活形态行销227

(二)活动行销：轮船旅游、听演唱会、自助旅行229

(三)TPO行销：看电影、逛连销书店、过圣诞节230

生活是行销灵感的本源231

(四)N世代的虚拟网络对话232

外头养孩子，无阵痛、免麻烦233

网络语音学--完全对白234

案例：SINA BABY(新浪宝贝)249

十五、抓住新世代16族群概念行销249

组成生活形态行销概念249

(一)前熟年族群的行销概念250

(二)婴儿潮族群的行销概念253

(三)X世代族群的行销概念255

(四)Y、N世代族群的行销概念258

(五)抓住族群生活概念行销无限261