图书介绍
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- 赵刚编著（上海海事大学物流学院） 著
- 出版社： 成都：四川人民出版社
- ISBN：722006070X
- 出版时间：2002
- 标注页数：219页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：229页
- 主题词：
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图书目录
第一章 物流信息系统概述1
第一节 信息的概念1
第二节 信息管理12
第三节 物流信息管理的重要性14
第四节 计算机辅助物流信息管理——物流信息系统17
第五节 物流信息系统的开发过程20
第二章 物流信息系统基本技术25
第一节 计算机系统26
第二节 通信与网络31
第三节 数据库技术36
第四节 货物动态跟踪技术50
第五节 呼叫中心54
第六节 EDI与电子商务64
第七节 客户关系管理70
第八节 人工智能/专家系统83
第九节 仿真技术86
第十节 决策支持系统95
第三章 物流信息系统需求分析106
第一节 系统调查106
第二节 物流组织结构与功能分析109
第三节 物流业务流程分析123
第四节 物流数据流程分析128
第五节 物流信息系统功能需求分析137
第四章 物流信息系统设计144
第一节 系统设计的任务、方法、内容144
第二节 物流信息系统总体结构设计145
第三节 物流信息系统代码设计157
第四节 物流信息系统数据结构和数据库设计165
第五节 输入输出设计172
第六节 模块功能与处理过程设计181
第七节 系统设计报告185
第五章 系统实施、评价与运行管理187
第一节 系统实施187
第二节 系统评价199
第三节 系统运行的管理202
第六节 物流信息系统开发组织207
第一节 系统开发方案的选择207
第二节 系统开发项目的组织领导和技术队伍的构成211
第三节 系统开发进度的控制214