图书介绍
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![公关办事方略](https://www.shukui.net/cover/21/31532627.jpg)
- 中石编著 著
- 出版社: 北京:中国盲文出版社
- ISBN:7500215878
- 出版时间:2002
- 标注页数:345页
- 文件大小:4MB
- 文件页数:362页
- 主题词:人际关系学
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图书目录
方略1:广结人缘,有备无患1
慧眼识能人1
交友要有长远眼光4
随时沟通感情6
一面之交亦成大业7
建立人缘的五种途径9
多结交有本事的人11
拓展“关系”五大要诀13
构筑最佳关系结构的四个法则16
去除心中的芥蒂20
方略2:山山有路,路路相通20
把朋友的朋友“挖”来22
当一个“识途”的“老马”23
博采众长25
立体交叉26
培养知己27
老少携手28
男女不拘29
方略3:放下“架子”,以屈求伸32
心理素质要过硬32
风水轮流转34
对待冷遇的三种方法36
对待有求不应三则39
以屈求伸更容易达到目的40
放下身段,路越走越宽41
你敬我一尺,我敬你一丈43
放低姿态46
方略4:种瓜得瓜,种豆得豆47
“感情投资”,日积月累47
充实你的人情账户49
做足人情52
举重若轻53
让别人得到实惠54
礼轻情意重56
有“礼”走遍天下58
礼品要有意义59
送礼的四个规矩61
送礼的七种绝妙方法63
方略5:命有八尺,不求一丈67
不要“透支”人情67
求朋友办事的三个误区68
办事不能一厢情愿70
向别人借钱的五条法则72
控制情绪的技巧74
克服怯懦的技巧76
克服失意的技巧77
消除紧张的技巧79
个性和心情都是自己决定的81
对交际缺乏自信怎么办83
方略6:上边有枝儿,下边有根儿87
学会亲近权威87
与“上面”保持经常性接触90
“说大人,则藐之”91
创造机会接触领导93
绕过老板的秘书93
与领导夫人搞好关系95
当老板需要帮助的时候97
努力做到出力而不“越位”99
接受任务时准确领会领导意图102
别人不愿干,你来103
重要的日子不可缺席105
方略7:入得虎穴,方得虎子107
适时到领导家做客107
做受人欢迎宾客的五原则109
无事少给领导添麻烦112
把握每一个精彩瞬间113
善于在娱乐时与领导相处116
“领地”的重要性117
“我可以往,彼可以来”118
学点“地形”心理学119
方略8:循序渐进,步步为营122
怎样与陌生人打交道122
留下良好的第一印象125
主动去争取“自如”127
“奉托小事”四步法129
搞关系要循序渐进130
“套近乎”的十六个诀窍132
巧找话题,掌握交谈的主动权136
办事一定要有胆量141
战胜怯懦的二十种方法143
向最好处努力,往最坏处打算146
让双方都有回旋的余地149
方略9:靠山吃山,靠水吃水152
求朋友152
求同学155
求亲戚156
求老乡159
求领导162
求领导办事应掌握三个尺度163
寻求领导理解和支持的五个原则165
在“人之常情”上下功夫167
五种领导不可求170
方略10:能说会道,言谈得体174
重视说话技巧174
没话找话的五种技巧176
注意交谈的忌讳178
听人讲话的七个要诀180
打动人心的一句话183
恭维是最好的“润滑剂”184
恭维要适度186
知己知彼再开口189
因人而异的说话诀窍192
见什么人说什么话193
方略11:保持耐心,好事多磨199
只要有耐心,火到猪头烂199
要沉得住气201
对付拒绝的三种策略203
好事多磨,水滴石穿205
跑断腿,磨破嘴206
不到黄河心不死207
软磨硬泡的三个窍门209
无处藏身211
目标专一212
有几分“锲而不舍精神”214
方略12:死缠烂打,穷追不合214
命中要害,逼人就范217
不知深浅别下水219
诸葛亮妙语激孙权221
击中对方的要害223
明激和暗激225
人心都是肉长的226
煽情最是多情泪227
告状求人,光哭不顶用229
请客的三个基本原则233
方略13:酒在肚里,事在心头233
如何在宴会上劝酒235
酒桌上如何说话237
宴会中获得良好印象的方法239
不要厚此薄彼240
方略14:借力打力,借梯登天244
巧妙借助他人力量244
好风凭借力,借梯能登天246
借人口中言,传我心腹事249
戏是演给别人看的251
只要别“穿帮”,照直演下去253
把握机会,自导自演255
方略15:旁敲侧击,循循善诱258
避免“碰钉子”的六个妙招258
尴尬话题巧开口263
减轻说话者的心理压力267
驾车和赶鸡的启示268
诱导别人参与你的计划270
巧妙利用暗示271
利用彼此共同的兴趣273
方略16:迂回行事,曲径通幽276
找到幕后的“关键人物”276
暗中施加影响279
走老人孩子路线282
利用私交办公事284
用共同爱好促进私交286
宰相门前七品官288
看在亲戚的份上290
方略17:满面春风,所向无敌292
眼神,将使你所向披靡292
让自己的眼神更温柔294
说话时直视对方的眼睛297
伸手不打笑脸人298
经常保持“满面春风”301
举止宜人302
迈开大步向前走303
方略18:洞察个性,把握人心307
出门观天色,进门看脸色307
通过眼睛看人的各种妙法308
通过握手察人个性的八个窍门311
辨别说谎的五种动作314
解读对方的肢体语言315
从着装看透对方的心320
言语风格显示性格的粗细322
根据工作方式洞察对方心理323
根据信件和电话洞察对方心理324
方略19:提防小人,敢扮黑脸326
卸掉人情包袱326
别怕扮黑脸328
拒绝要讲策略331
不要张口就许愿333
利用“模糊表态”化解尴尬334
拒绝别人的五种技巧336
别出心裁的拒绝术338
不要吃人家嘴短339
不要被人当枪使341
别让好心变成驴肝肺343