图书介绍

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管理学 第4版
  • 吴照云等编著 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:7801625021
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:484页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:497页
  • 主题词:管理/沟通

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图书目录

Ⅰ.导论篇3

第一章 管理与管理者3

●什么是管理6

●管理工作的性质12

●管理的应用范围13

●管理的基本职能14

●管理者做什么17

●谁是管理者19

●管理人员的分类23

●管理人员的技能要求24

●什么是管理学27

●如何学习管理学28

●本章提要29

●复习与练习30

●案例应用30

第二章 管理思想与理论沿革35

●中国管理思想的萌芽38

●西方管理思想的萌芽42

●科学管理理论的创建44

●古典组织理论46

●行为科学理论的创建50

●当代西方管理理论的发展:管理理论丛林57

●本章提要60

●复习与练习61

●案例应用61

第三章 当代管理理论的发展趋势65

●当代管理理论的新发展67

●当代经典管理理论71

●本章提要89

●案例应用90

●复习与练习90

第四章 管理环境95

●组织文化98

●管理的环境分析108

●环境的不确定性111

●社会责任与管理道德117

●全球化与跨文化管理122

●本章提要132

●复习与练习133

●案例应用134

导论篇综合案例136

Ⅱ.计划篇141

第五章 目标与目标管理141

●目标的性质143

●目标的分类147

●目标管理149

●本章提要155

●复习与练习156

●案例应用157

第六章 计划工作159

●计划的概念与分类161

●计划步骤和计划评价标准164

●计划工作的原则170

●现代计划技术与方法172

●本章提要177

●复习与练习177

●案例应用178

第七章 决策181

●决策概述183

●决策的类型185

●决策理论189

●决策过程191

●定性决策方法196

●定量决策技术201

●本章提要207

●复习与练习207

●案例应用209

第八章 战略管理211

●日益重要的战略管理214

●战略管理层次216

●战略管理过程218

●战略的制定219

●战略实施224

●本章提要227

●复习与练习228

●案例应用229

计划篇综合案例235

Ⅲ.组织篇249

第九章 组织设计与运作249

●组织的一般性论述251

●组织设计的基本原则255

●组织设计的相关因素264

●组织设计的程序269

●一般组织结构的设计270

●新型组织结构的设计275

●组织设计与员工行为278

●本章提要279

●复习与练习281

●案例应用282

第十章 组织变革与发展285

●工作变革287

●变革的动力288

●推行有计划的变革290

●变革的成本和收益292

●变革的阻力293

●组织变革的方法296

●变革缔造者:策略家、贯彻者和接受者302

●组织发展303

●OD的好处与局限307

●本章提要308

●复习与练习309

●案例应用311

第十一章 人力资源管理313

●人力资源管理概述315

●人力资源计划316

●人员招聘、选拔与定向320

●人员培训324

●绩效评估328

●工资与福利待遇333

●本章提要337

●复习与练习338

●案例应用339

组织篇综合案例345

Ⅳ.领导篇351

第十二章 领导行为基础351

●领导者与管理者353

●特质理论358

●领导方式理论360

●领导行为理论363

●领导权变理论369

●领导行为与效率375

●本章提要377

●复习与练习378

●案例应用378

第十三章 沟通381

●沟通过程383

●沟通方式387

●沟通渠道393

●有效沟通的障碍397

●有效沟通的基础与方法399

●复习与练习403

●本章提要403

●案例应用405

第十四章 激励407

●激励过程409

●激励理论411

●激励实践424

●本章提要427

●复习与练习428

●案例应用428

领导篇综合案例429

第十五章 控制工作433

Ⅴ.控制篇433

●控制的定义435

●控制过程436

●控制的基本类型440

●有效控制原则442

●有效控制的特性445

●本章提要447

●复习与练习447

●案例应用448

第十六章 控制方法453

●预算控制455

●成本全面控制457

●作业控制461

●管理信息和有效控制469

●其它控制方法470

●本章提要472

●复习与练习473

●案例应用474

控制篇综合案例475

主要参考资料481

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