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![管理学 第4版](https://www.shukui.net/cover/27/31535417.jpg)
- 吴照云等编著 著
- 出版社: 北京:经济管理出版社
- ISBN:7801625021
- 出版时间:2003
- 标注页数:484页
- 文件大小:24MB
- 文件页数:497页
- 主题词:管理/沟通
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图书目录
Ⅰ.导论篇3
第一章 管理与管理者3
●什么是管理6
●管理工作的性质12
●管理的应用范围13
●管理的基本职能14
●管理者做什么17
●谁是管理者19
●管理人员的分类23
●管理人员的技能要求24
●什么是管理学27
●如何学习管理学28
●本章提要29
●复习与练习30
●案例应用30
第二章 管理思想与理论沿革35
●中国管理思想的萌芽38
●西方管理思想的萌芽42
●科学管理理论的创建44
●古典组织理论46
●行为科学理论的创建50
●当代西方管理理论的发展:管理理论丛林57
●本章提要60
●复习与练习61
●案例应用61
第三章 当代管理理论的发展趋势65
●当代管理理论的新发展67
●当代经典管理理论71
●本章提要89
●案例应用90
●复习与练习90
第四章 管理环境95
●组织文化98
●管理的环境分析108
●环境的不确定性111
●社会责任与管理道德117
●全球化与跨文化管理122
●本章提要132
●复习与练习133
●案例应用134
导论篇综合案例136
Ⅱ.计划篇141
第五章 目标与目标管理141
●目标的性质143
●目标的分类147
●目标管理149
●本章提要155
●复习与练习156
●案例应用157
第六章 计划工作159
●计划的概念与分类161
●计划步骤和计划评价标准164
●计划工作的原则170
●现代计划技术与方法172
●本章提要177
●复习与练习177
●案例应用178
第七章 决策181
●决策概述183
●决策的类型185
●决策理论189
●决策过程191
●定性决策方法196
●定量决策技术201
●本章提要207
●复习与练习207
●案例应用209
第八章 战略管理211
●日益重要的战略管理214
●战略管理层次216
●战略管理过程218
●战略的制定219
●战略实施224
●本章提要227
●复习与练习228
●案例应用229
计划篇综合案例235
Ⅲ.组织篇249
第九章 组织设计与运作249
●组织的一般性论述251
●组织设计的基本原则255
●组织设计的相关因素264
●组织设计的程序269
●一般组织结构的设计270
●新型组织结构的设计275
●组织设计与员工行为278
●本章提要279
●复习与练习281
●案例应用282
第十章 组织变革与发展285
●工作变革287
●变革的动力288
●推行有计划的变革290
●变革的成本和收益292
●变革的阻力293
●组织变革的方法296
●变革缔造者:策略家、贯彻者和接受者302
●组织发展303
●OD的好处与局限307
●本章提要308
●复习与练习309
●案例应用311
第十一章 人力资源管理313
●人力资源管理概述315
●人力资源计划316
●人员招聘、选拔与定向320
●人员培训324
●绩效评估328
●工资与福利待遇333
●本章提要337
●复习与练习338
●案例应用339
组织篇综合案例345
Ⅳ.领导篇351
第十二章 领导行为基础351
●领导者与管理者353
●特质理论358
●领导方式理论360
●领导行为理论363
●领导权变理论369
●领导行为与效率375
●本章提要377
●复习与练习378
●案例应用378
第十三章 沟通381
●沟通过程383
●沟通方式387
●沟通渠道393
●有效沟通的障碍397
●有效沟通的基础与方法399
●复习与练习403
●本章提要403
●案例应用405
第十四章 激励407
●激励过程409
●激励理论411
●激励实践424
●本章提要427
●复习与练习428
●案例应用428
领导篇综合案例429
第十五章 控制工作433
Ⅴ.控制篇433
●控制的定义435
●控制过程436
●控制的基本类型440
●有效控制原则442
●有效控制的特性445
●本章提要447
●复习与练习447
●案例应用448
第十六章 控制方法453
●预算控制455
●成本全面控制457
●作业控制461
●管理信息和有效控制469
●其它控制方法470
●本章提要472
●复习与练习473
●案例应用474
控制篇综合案例475
主要参考资料481