图书介绍
成功的团队工作PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (英)迈克尔·韦斯特著;黎导译 著
- 出版社: 北京:商务印书馆;北京:商务印书馆国际有限公司
- ISBN:7100030013
- 出版时间:2000
- 标注页数:193页
- 文件大小:6MB
- 文件页数:189页
- 主题词:组织管理学
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图书目录
导言1
第1章 小组能运作吗?1
小组运作的任务与社会要素2
1.1 小组比个人独自工作更有效吗?3
1.2 有效协作的障碍4
【练习1】小组反射作用调查表6
1.3 小组解决问题和作出决定6
1.4 以小组形式动脑筋8
1.5 建立一个有效的小组11
【练习2】衡量小组活动的有效性14
1.6 人员与小组的工作表现16
第2章 小组的设想21
2.1 确定小组的设想23
2.2 小组设想的范围29
2.3 小组设想的要素32
第3章 作为小组成员37
3.1 小组参与的要素39
【练习3】小组内部信息共享42
3.2 小组的决策44
3.3 作决定的阶梯技巧47
【练习4】阶梯技巧的简短形式49
3.4 小组安全感50
第4章 追求卓越的小组工作53
4.1 小集团思想56
4.2 团体压力下的服从58
4.3 小组防护机制60
4.4 对卓越与工作方向的承诺61
4.5 小组中少数派团体的影响68
第5章 创造性地解决问题75
5.1 小组革新78
【练习5】你的小组在工作中的革新程度如何?80
5.2 小组中创造性解决问题的方法83
5.3 提高小组创造力的方法86
5.4 在小组会议上利用创造性的方法91
5.5 对小组革新的其他影响93
5.6 变化过程95
【练习6】你在工作中的革新程度如何?96
第6章 小组支援99
6.1 社会支援102
6.2 消除小组冲突108
6.3 对小组成员成长与发展的支援116
【练习7】促使工作内容丰富的小组练习118
6.4 社交气氛119
第7章 小组管理123
7.1 管理一个小组127
7.2 指导一个小组131
7.3 领导一个小组137
7.4 小组领导的绊脚石139
7.5 成功领导的窍门143
7.6 自我管理或自我领导的工作组144
第8章 小组的建设147
8.1 小组建设介入的类型150
【练习8】对小组社会活动的满意程度158
【练习9】任务协商练习160
8.2 任务澄清与协商161
第9章 组织中的小组163
9.1 为了有效组织运作而采用小组协作165
9.2 小组需要从他们的组织中得到什么?168
9.3 组织对小组有什么要求?172
9.4 如何成为一个革命的小组?173
9.5 结论179
附录181
参考书目191