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第一章 创新概述1

第一节 现代科技概论1

一 科学技术的概念1

二 科学技术是第一生产力1

前言1

三 当代自然科学的重大基本问题3

四 当代技术发展的重要前沿3

五 管理是第一科技4

第二节 管理的创新职能6

一 创新及其作用6

二 创新职能的基本内容12

三 创新的过程和组织18

一 技术创新的内涵和贡献22

第三节 技术创新22

二 技术创新的源泉26

第四节 组织创新34

一 制度创新34

二 层级结构创新37

三 文化创新42

第二章 创新思维50

第一节 思维概述51

一 思维的一般特征51

二 思维概括的媒介52

三 实践为思维提供感性材料53

一 分析和综合54

第二节 思维过程54

二 比较、抽象和概括56

第三节 概念的形成和掌握58

一 概念的形成58

二 概念的掌握61

三 概念的运用64

四 掌握概念和理解65

第四节 判断、推理和联想66

一 判断和推理66

二 联想68

第五节 想象和创造思维70

一 想象70

二 创造思维72

第三章 创造性思维75

第一节 创造性思维概述75

一 创造性思维的概念75

二 创造性思维的意义76

三 创造性思维与普通思维的关系78

一 创建与治理国家82

二 探索宇宙奥秘82

三 导致创造与发明82

四 巧解难解之谜83

五 突破实验手段的限制84

六 驳倒错误观点85

七 灵巧快地化解问题85

八 劣势下出奇制胜86

一 坚定成功的信念87

第三节 创造性思维的形成87

二 纠正不良思维90

第四章 创新思维方法96

第一节 创新思维方式96

一 东方思维方式96

二 西方思维方式98

第二节 增加思维话度102

一 跨行业移植的创造发明102

二 同行业移植的创造发明104

三 跨行业组合的创造发明104

六 源于正与反向思维互补的创造发明105

四 缺点逆用的创造发明105

五 源于反向思维的创造发明(物理学领域)105

七 源于博知者辐散思维的创造发明106

八 对实验中的异常保持高度警觉导致的创造发盼107

九 强手跨行业合作的创造发盼108

十 闲置废污物质的创造性利用108

十一 科学预见导致的创造发盼108

十二 设问自答导致的创造发盼108

十三 思考胜过实验的典例110

十四 驳倒错误观点110

十六 劣势时出奇制胜111

十七 创造性发问111

十五 灵巧快地化解问题111

十八 勤于思考图文互化112

十九 无定势思维113

第三节 创新思维调整113

一 博观厚积113

二 愉悦情绪118

三 生理卫生124

四 创造条件126

第四节 解决问题的思路举要129

一 解决问题的过程129

二 解决问题前的准备工作129

五 通过独立思考产生解决问题的办法130

四 强手合作可产生解决问题的灵巧快办法130

三 发挥联想力与想象力130

六 依据需求选择欲解决的问题131

七 发现潜在需求131

八 培育创新欲望132

九 解决问题的行动要留有余地132

十 要树立屡败屡战，直至解决问题的思想132

十一 对产品的改进是无止境阶132

十二 创新源于思维133

第五章 创新发明方法134

第一节 创造工程学134

一 创造学的诞生134

三 创造学的研究方法138

四 创造工程学的基础139

五 创造工程学的基本课题141

第二节 创造人才的培养144

二 创新的根本是人才147

三 创新人才的特征148

四 创造能力的培养和训练149

第三节 创造技法154

一 智力激励法154

二 检查单法156

三 类比发明法160

四 联想发明法164

五 移植法167

六 组合法171

七 信息交合法172

八 综合法174

九 缺点列举法175

十 缺点逆用法176

十一 希望点列举法178

十二 专利发明法178

十三 特性列举法180

十四 中山正合法(NM法)181

十五 KJ法182

十六 小革新和小发明183

第六章 创新系统方法187

第一节 系统和系统方法187

一 系统187

二 系统方法191

一 系统方法的历史发展193

第二节 系统方法的形成及发展193

二 系统方法形成的客观要求196

三 系统方法形成的科技基础200

四 系统理论与方法的当代发展202

第三节 系统方法的基本原则206

一 系统方法的整体性原则206

二 系统方法的优化原则208

三 系统方法的模型化原则210

第四节 系统方法的应用213

一 系统方法在“大系统”科学中的运用213

二 系统分析与决策216

三 系统工程222

一 飞驰在铁路上的“古井贡”231

第七章 商战创新技法举例231

第一节市场开拓创新231

二 设虎惊人的中国大酒店232

三 防仿制词是促销战术233

第二节危机处理创新233

一 大火后的阿罗公司回生有术，233

二 丰田公司在美国改变形象之战234

三 抓住长江大桥被撞坏的机会235

第三节 商业广告创新236

一 推销胶水的奇特广告大战236

二 法国长颈XO白兰地广告236

二 加拿大妙女求救销香烟237

一 利用男女间微妙的心理推销237

三 击中35岁妇女要害的广告237

第四节 商品销售创新237

三 战争是商人发财的良机238

第五节 商品定价创新239

一 东来顺巧用弹性价格239

二 哈夫曼公司的好货不降价谋略240

三 古井贡削价获利241

第六节 企业经营创新241

一 塑造“美国小姐”的远见241

二 请孩子决策的玩具厂家242

三 灰尘比黄金还贵242

二 专做资料情报生意的日本人243

一 听者有意即得财富243

第七节 情报获取创新243

三 适应防污染法规的奔驰车244

四 前苏联谍报员的鞋底击败了波音公司244

五 超级工业间谍卡明的招术245

六 英国船厂用假资料报复日本间谍246

第八节 商业谈判创新246

一 欲擒放纵的DG公司246

二 谈判室外是更好的战场247

三 一招省了五万美金248

第九节 产品开发创新248

一 大明星的[日衣服也是财源248

三 日商出口雨水的生意249

二 美国艾士隆公司开发生产丑陋玩具249

第十节 资本投入创新250

一 世界船王的“空手道”融资250

二 李嘉诚、包玉刚联手与怡和洋行决战250

三 卡内基捷足先登投资办钢厂250

第十一节 产品包装创新252

一 迎合减肥心理汉堡包改为迷你型252

二 日商抢走美国人的市场253

三 旧衣改款也生财253

第十二节 人才招聘创新254

一 日商的控人战254

三 新加坡一公司月薪10万聘经理255

二 日本的大学生争夺战255

第十三节 特殊服务创新256

一 智利的“梦幻酒店”256

二 罗马的粗俗无礼餐厅256

三 跟踪全程的婚恋服务257

第十四节 人员管理创新257

一 日立公司的危机感管理法257

二 提酒瓶下车间的土光敏夫人258

三 台湾健生工厂的“颜色管理法”259

第十五节 市场竞争创新259

一 德国人梅里特兄弟移居美国后，定居密沙比259

二 华尔克智夺尼加拉瓜航线261

三 柯达打到富士老家的反击行动261