现代营销学 第4版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

现代营销学 第4版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 导论1

第一节 营销学的性质、对象和方法1

第二节 市场和市场营销的概念6

第三节 营销管理任务11

第四节 营销管理哲学14

思考题21

第二章 企业的战略规划和营销管理过程22

第一节 企业战略规划的重要性22

第二节 企业战略规划的内容和步骤23

第三节 企业的营销管理过程35

思考题44

第三章 营销环境分析46

第一节 营销环境分析的意义46

第二节 企业的微观环境48

第三节 企业的宏观环境53

思考题74

第四章 消费者市场和消费者行为75

第一节 消费者市场的特点75

第二节 消费者行为模式和影响消费者行为的要素77

第三节 购买者的决策过程93

思考题100

第五章 组织市场及其采购者行为102

第一节 组织市场的特点和类型102

第二节 生产企业采购者行为108

第三节 中间商采购者行为117

第四节 机构与政府采购者行为121

思考题123

第一节 营销调研的必要性124

第六章 营销调研与信息系统124

第二节 营销信息系统125

第三节 营销调研过程130

思考题138

第七章 市场需求的测量与预测140

第一节 市场需求测量的基本概念140

第二节 当前市场需求的测量143

第三节 未来市场需求的预测147

思考题152

第八章 市场细分化、目标化和定位153

第一节 市场细分化是现代营销观念的产物153

第二节 市场细分的依据和条件156

第三节 选择目标市场的战略和方法165

第四节 市场定位战略168

思考题173

第九章 产品策略——质量、品牌、包装、服务和产品组合174

第一节 产品概念和产品分类174

第二节 产品质量和产品设计策略178

第三节 品牌和商标策略185

第四节 包装和标签策略196

第五节 服务策略200

第六节 产品组合和产品浅策略203

思考题208

第十章 产品策略——产品生命周期和新产品开发209

第一节 产品生命周期原理209

第二节 产品生命周期各阶段的策略212

第三节 新产品开发策略217

第四节 新产品的推广过程230

思考题233

第十一章 定价策略235

第一节 影响企业定价的因素235

第二节 企业定价的主要方法246

第三节 新产品的定价策略251

第四节 产品组合的定价策略253

第五节 价格调整的策略255

第六节 价格变动和企业的对策259

思考题262

第十二章 分销渠道与营销后勤管理策略263

第一节 分销渠道的作用和类型263

第二节 分销渠道的设计、管理与组织267

第三节 产品实体分配和营销后勤275

第四节 零售与批发280

思考题291

第十三章 促销策略293

第一节 营销信息沟通和促销组合策略293

第二节 广告策略307

第三节 人员推销策略315

第四节 营业推广策略321

第五节 公共关系策略325

思考题329

第十四章 竞争者分析和竞争性营销策略330

第一节 分析竞争者330

第二节 企业的竞争性定位337

第三节 市场主导者策略340

第四节 市场挑战者策略346

第五节 市场跟随者策略349

第六节 市场利基者策略350

思考题352

第十五章 营销计划、实施与控制353

第一节 营销计划353

第二节 营销实施362

第三节 营销部门的组织369

第四节 营销控制376

思考题383

第十六章 服务市场营销384

第一节 服务和服务业384

第二节 服务的基本特征388

第三节 服务企业的营销策略390

第四节 服务质量管理394

思考题401

第十七章 国际市场营销403

第一节 国际市场营销的特点和动因403

第二节 国际市场营销环境407

第三节 国际市场细分和目标营销战略413

第四节 国际市场营销的产品策略415

第五节 国际市场的进入方式和渠道策略422

第六节 国际市场营销的定价策略428

第七节 国际市场营销的促销策略431

思考题439

附录：441

第一版后记441

第二版前言442

第三版前言444