图书介绍
管理学理论与实践PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴友富等编著 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309032896
- 出版时间：2002
- 标注页数：389页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：414页
- 主题词：管理学(学科: 研究) 管理学
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图书目录
管理创新，迎接新世纪的挑战(代序)1
第一部分 公共行政管理1
1.公共管理的三大问题3
2.彼得原则23
3.帕金森定律31
4.业绩评估千古，业绩管理长存40
5.管理培训机构的行政管理准则49
6.公共部门个人职业道德决策的来源62
7.美国政府的创新之举81
8.以民为本：政府的责任91
9.福利改革，城市计划和政策制订者101
10.驯服医保之“兽”134
11.多伦多为什么会迅速发展？它并非完美无瑕，但它又是什么？142
12.2000年：世界的末日还是新世纪的开始？155
13.地方政府的因特网(互联网)政策：肯特县的经验164
14.政府与网络的边界172
15.蒙特利尔的网上社区181
16.美国公共行政协会道德规范186
17.品行的六大支柱191
18.防止性骚扰--发生在职员身上的事实报告201
第二部分 企业经营管理217
1.关系营销219
2.公共关系学之发展，原则与实践237
3.公共关系与媒体关系262
4.公共关系与市场营销275
5.广告六法293
6.市场调研：智慧的开端305
7.企业危机中的公共关系320
8.CI与企业形象、企业精神和企业文化336
第三部分 案例363
“三得利”啤酒：更爽，更安心365
编写后记389