图书介绍
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- 李荣建编著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302156994
- 出版时间：2007
- 标注页数：304页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：312页
- 主题词：人间交往－礼仪－基本知识
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 礼仪的起源与发展1
一、中国礼仪的起源与发展1
二、西方礼仪研究成果举要5
三、中西礼仪的差异6
第二节 礼仪的概念、特征和原则8
一、礼仪的概念8
二、礼仪的特征8
三、礼仪的原则9
第三节 礼仪的种类及功能10
一、礼仪的种类10
二、礼仪的功能10
思考题11
第二章 个人礼仪12
第一节 德才兼备12
一、思想品德修养12
二、语言文学修养13
第二节 仪表端庄15
一、表情16
二、服饰16
三、化妆17
第三节 举止优雅18
一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿18
二、饮食起居20
三、举止21
思考题22
第三章 家庭礼仪23
第一节 家庭成员礼仪23
一、父母与子女相处的礼仪23
二、子女与父母相处的礼仪25
三、夫妻之间的礼仪26
第二节 家庭应酬28
一、待客28
二、馈赠28
三、邻里关系30
思考题31
第四章 学校礼仪32
第一节 教师礼仪32
一、教师形象礼仪32
二、教师言谈礼仪35
三、教师教学礼仪36
四、教师交往礼仪43
第二节 学生礼仪44
一、学生交往礼仪44
二、学生场景礼仪46
第三节 学校礼仪53
一、学校仪式礼仪53
二、校园通信礼仪55
思考题59
第五章 公共场所礼仪60
第一节 日常礼仪60
一、购物礼仪60
二、进餐礼仪61
三、住宿礼仪62
第二节 公共场所礼仪62
一、在影剧院63
二、在图书馆63
三、在博物馆64
四、在体育场65
五、在健身房65
六、在游泳池65
七、在公园里66
八、在洗手间66
九、在医院里67
第三节 交通礼仪68
一、乘公共汽车礼仪68
二、乘轿车礼仪68
三、乘火车礼仪69
四、乘客轮礼仪69
五、乘飞机礼仪70
思考题71
第六章 求职礼仪72
第一节 求职准备72
一、收集信息72
二、选择单位72
第二节 联系单位73
一、个人简历73
二、联系单位74
第三节 面试礼仪与应聘技巧74
一、形象设计与思想准备74
二、面试礼仪与讨价技巧77
思考题79
第七章 公务礼仪80
第一节 迎宾与送别80
一、迎宾礼仪80
二、送别礼仪83
第二节 谈判与演讲85
一、公务谈判礼仪85
二、演讲礼仪90
第三节 调研与信访94
一、调研礼仪94
二、信访礼仪98
第四节 会务与公文105
一、会务礼仪105
二、会风的端正106
三、公文礼仪108
思考题113
第八章 社交礼仪114
第一节 见面与介绍114
一、握手114
二、介绍115
三、名片117
第二节 交谈与交往118
一、电话礼仪118
二、交谈的技巧与礼仪120
三、交友艺术122
第三节 舞会、沙龙及社交禁忌124
一、舞会124
二、沙龙127
三、社交禁忌128
思考题130
第九章 公关礼仪131
第一节 公关礼仪131
一、公关礼仪的含义131
二、公关礼仪的作用132
三、公关礼仪与社会公德135
第二节 公关语言139
一、公关语言的重要性与基本要求139
二、公关语言的表达艺术142
三、演讲的公关语言技巧143
第三节 公关艺术145
一、公关协调艺术145
二、公关交往艺术146
三、公关形象艺术150
思考题153
第十章 商务礼仪154
第一节 商务谈判礼仪154
一、商务谈判的特点154
二、商务谈判的原则155
三、商务谈判的准备157
四、商务谈判的个人礼仪164
五、商务谈判进程中的礼仪167
第二节 商务谈判技巧170
第三节 商务仪式175
一、开业仪式175
二、剪彩仪式179
三、签字仪式182
四、交接仪式184
五、庆典礼仪186
思考题188
第十一章 外事礼仪189
第一节 迎送礼仪189
一、接待准备189
二、迎送仪式190
第二节 会见与会谈191
一、会见与会谈的安排191
二、会见与会谈的程序192
第三节 约请与应邀192
一、约请192
二、应邀193
第四节 宴会礼仪194
一、宴请194
二、赴宴200
第五节 文艺晚会201
一、文艺晚会的组织202
二、出席文艺晚会礼仪202
第六节 国际礼宾次序与国旗的悬挂203
一、礼宾次序203
二、国旗的悬挂204
思考题205
第十二章 中国民俗206
第一节 汉族习俗与礼仪206
一、传统节日206
二、诞辰礼仪208
三、婚俗210
第二节 主要少数民族习俗与礼仪211
一、壮族习俗与礼仪211
二、满族习俗与礼仪211
三、回族习俗与礼仪212
四、苗族习俗与礼仪213
五、维吾尔族习俗与礼仪213
六、土家族习俗与礼仪214
七、蒙古族习俗与礼仪214
八、藏族习俗与礼仪214
九、朝鲜族习俗与礼仪215
十、高山族习俗与礼仪215
第三节 现代礼俗216
一、现代节日216
二、成人仪式219
三、新时尚221
思考题224
第十三章 外国习俗与礼仪225
第一节 亚非国家习俗与礼仪225
一、日本习俗与礼仪225
二、韩国习俗与礼仪232
三、泰国习俗与礼仪236
四、菲律宾习俗与礼仪241
五、马来西亚习俗与礼仪244
六、新加坡习俗与礼仪247
七、印度尼西亚习俗与礼仪251
八、阿拉伯国家习俗与礼仪255
九、以色列习俗与礼仪264
第二节 欧洲国家习俗与礼仪267
一、俄罗斯习俗与礼仪267
二、德国习俗与礼仪272
三、法国习俗与礼仪276
四、英国习俗与礼仪281
五、意大利习俗与礼仪288
第三节 美洲、大洋洲国家习俗与礼仪290
一、美国习俗与礼仪290
二、加拿大习俗与礼仪296
三、澳大利亚习俗与礼仪299
思考题302
主要参考书目303
后记304