图书介绍
人际沟通与礼仪教师手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 姜晓敏主编 著
- 出版社： 上海：华东师范大学出版社
- ISBN：7561752245
- 出版时间：2007
- 标注页数：92页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：100页
- 主题词：人际关系学－专业学校－教学参考资料；人间交往－礼仪－专业学校－教学参考资料
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图书目录
第一章 沟通开启成功的金钥匙 1
第一节 感悟沟通1
第二节 沟通的力量3
第三节 人际沟通的原则6
拓展学习8
第二章 塑造有效的沟通风格14
第一节 善于发问14
第二节 积极倾听15
第三节 用心说话17
第四节 巧用身体语言19
拓展学习20
第三章 举止得体让你更具风采25
第一节 聚焦礼仪——礼仪概述25
第二节 学会装扮自己——仪表礼仪26
第三节 展现美好体态——体姿礼仪28
第四节 生活处处显风采——生活礼仪30
拓展学习30
第四章 成就沟通的素养44
第一节 胸无点墨 怎能谈吐不凡44
第二节 锤炼你的语言魅力46
第三节 陶冶你的高尚情操47
第四节 良好的心理素质49
拓展学习51
第五章 让自己更受欢迎60
第一节 认识自己60
第二节 自我介绍的艺术61
第三节 与父母的相处之道62
第四节 与老师的相处之道64
第五节 与同学的相处之道66
拓展学习67
第六章 应对自如，驰骋职场73
第一节 求职必胜，做个职场赢家73
第二节 赢得上司欣赏77
第三节 同事间和谐相处有奥妙78
拓展学习79
第七章 双赢解决冲突问题85
第一节 管理好情绪，让冲突冷化85
第二节 解决冲突86
拓展学习87