图书介绍
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- 余明阳，姜炜编著 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309052692
- 出版时间：2006
- 标注页数：311页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：325页
- 主题词：企业管理：质量管理
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图书目录
第一章 品牌与品牌管理1
第一节 品牌综述1
第二节 品牌管理的概念9
第三节 品牌管理的意义13
【案例分析】VISA卡的广告与品牌管理艺术23
第二章 品牌管理学的理论构架26
第一节 品牌管理的发展史26
第二节 品牌管理理论研究的历史31
第三节 品牌管理学的特征32
第四节 品牌管理学的研究方法36
第五节 品牌管理学研究的目的与意义43
【案例分析】品牌三角形模型46
第三章 品牌管理者50
第一节 品牌经理制与品牌经理50
第二节 品牌领袖与企业领袖59
【案例分析】霍华德·M·舒尔茨与星巴克65
第四章 品牌战略管理67
第一节 日益重要的品牌战略管理67
第二节 品牌战略的相关要素72
第三节 品牌战略管理的层次78
第四节 品牌战略管理过程80
第五节 企业品牌战略选择84
【案例分析】变脸：品牌换标90
第五章 初创品牌的管理94
第一节 品牌的生命周期94
第二节 品牌的创立99
第三节 积累品牌资产112
【案例分析】贝纳通（Benetton）：惊世骇俗的色彩联合国117
第六章 成长品牌的管理121
第一节 成长品牌的界定及误区121
第二节 成长品牌的市场策略126
第三节 成长品牌的传播与推广131
第四节 成长品牌的创新与延伸136
【案例分析】“爱多”折翅142
第七章 成熟品牌的管理145
第一节 成熟品牌的自我维护145
第二节 成熟品牌的延伸153
第三节 成熟品牌的市场策略165
【案例分析1】海尔的品牌延伸171
【案例分析2】轩尼诗的市场策略综合方案172
第八章 后成熟期品牌的管理174
第一节 后成熟期品牌的界定174
第二节 后成熟期品牌的创新178
【案例分析】品牌不断延伸的圣罗兰（YSL）186
第九章 品牌的危机管理190
第一节 品牌危机管理的模型190
第二节 缩减管理193
第三节 预备管理198
第四节 反应管理208
第五节 恢复管理215
【案例分析】玻璃生产商拟定了潜在危机的优先顺序220
第十章 品牌的信息管理225
第一节 品牌信息的产生225
第二节 品牌信息的传播管理235
第三节 品牌信息的反馈管理245
第四节 首席信息官制度249
【案例分析】冰激凌中的“劳斯莱斯”——哈根达斯253
第十一章 品牌管理的技术手段255
第一节 品牌市场调查255
第二节 品牌资产评估261
【案例分析】肉类食品消费者调查问卷270
第十二章 文化e化国际化274
第一节 文化管理：品牌管理的软化274
第二节 品牌管理的e化282
第三节 品牌的本土化与国际化292
【案例分析1】中美史克致力网络品牌建设301
【案例分析2】海尔的国际品牌之路301
参考文献305