图书介绍
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- 曹彦平主编 著
- 出版社： 海口：南海出版公司
- ISBN：7544236684
- 出版时间：2007
- 标注页数：196页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：206页
- 主题词：贸易谈判－专业学校－教材
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图书目录
第一章 商务谈判概述1
第一节 商务谈判的概念与特征1
第二节 商务谈判的构成要素4
第三节 商务谈判的程序8
第四节 商务谈判的原则16
典型案例18
知识练习19
技能训练20
第二章 商务谈判的类型与方式22
第一节 商务谈判的类型22
第二节 商务谈判的方式28
典型案例34
知识练习35
技能训练37
第三章 商务谈判的准备39
第一节 商务谈判前的调查39
第二节 分析谈判形势48
第三节 确定商务谈判目标54
第四节 制订商务谈判计划58
典型案例61
知识练习62
技能训练63
第四章 商务谈判开局技巧64
第一节 创造谈判气氛64
第二节 开局表达技巧70
第三节 提出交易条件74
典型案例79
知识练习80
技能训练83
第五章 讨价还价技巧84
第一节 报价84
第二节 还价90
第三节 让步96
典型案例103
知识练习105
技能训练106
第六章 商务谈判的其他技巧107
第一节 制造与突破僵局的技巧107
第二节 商务谈判要诀113
第三节 商务谈判过程的驾驭121
典型案例130
知识练习131
技能训练134
第七章 商务谈判礼仪135
第一节 主场、客场谈判的礼仪135
第二节 出席商务谈判的仪表要求140
第三节 谈判过程中的礼仪146
第四节 文化差异与商务谈判151
典型案例154
知识练习155
技能训练156
第八章 涉外商务谈判特点及国外商人的谈判风格157
第一节 涉外商务谈判的概念及特点157
第二节 欧美商人的谈判风格162
第三节 亚洲商人的谈判风格171
第四节 其他商人的谈判风格177
典型案例180
知识练习182
技能训练183
附录 谈判能力测验184
参考文献197