图书介绍
旅游市场营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 韩枫等主编 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：7121053659
- 出版时间：2008
- 标注页数：204页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：218页
- 主题词：旅游市场－市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 市场营销理论及发展趋势1
1.1 市场营销2
1.2 市场营销观念7
1.3 旅游市场营销学13
本章小结18
复习思考题18
案例分析：永安旅游营销19
第2章 旅游市场营销环境分析21
2.1 旅游市场营销环境的概念与特点21
2.2 旅游市场营销的宏观环境23
2.3 旅游市场营销的微观环境26
本章小结28
复习思考题29
案例分析：打造以游客为本的品牌形象29
第3章 旅游产品购买行为32
3.1 旅游消费需求32
3.2 旅游者38
本章小结46
复习思考题46
案例分析：某生态旅游企业营销卖点策划方案46
第4章 旅游市场调研与预测51
4.1 旅游市场调研51
4.2 旅游市场预测56
4.3 旅游市场信息系统62
本章小结63
复习思考题64
案例分析：两个月快速启动韩国客源市场64
第5章 旅游目标市场营销战略67
5.1 旅游市场营销战略的概念与构成67
5.2 旅游市场细分72
5.3 旅游目标市场选择78
5.4 旅游市场定位81
本章小结85
复习思考题86
案例分析：美食“金”名片就从一日游开始86
第6章 旅游市场竞争战略89
6.1 旅游市场竞争对手分析89
6.2 旅游市场竞争战略选择93
本章小结102
复习思考题103
案例分析：统一嘉园为何衰落103
第7章 旅游产品营销策略107
7.1 旅游产品的概念与特征107
7.2 旅游产品的生命周期111
7.3 旅游产品的品牌策略113
7.4 旅游新产品开发策略116
本章小结121
复习思考题122
案例分析：阿瓦提刀郎文化的品牌整合122
第8章 旅游定价策略125
8.1 旅游价格概述125
8.2 旅游定价分析128
8.3 旅游产品定价的方法132
本章小结135
复习思考题135
案例分析：上海至香港列车团体游票价最低可打六折136
第9章 旅游分销渠道策略138
9.1 旅游分销渠道的概念和职能138
9.2 旅游分销渠道的选择与管理139
9.3 旅游中间商143
9.4 旅游网络销售渠道146
本章小结148
复习思考题149
案例分析：“抢食”经济型酒店149
第10章 旅游促销策略151
10.1 旅游促销策略概述151
10.2 旅游广告154
10.3 旅游销售促进157
10.4 旅游人员推广160
10.5 旅游公共关系163
本章小结164
复习思考题164
案例分析：婺源“一站式”营销165
第11章 旅游服务营销组合策略167
11.1 旅游服务营销组合167
11.2 旅游有形展示策略169
11.3 旅游服务过程174
本章小结177
复习思考题177
案例分析：旅行社塑造企业形象的奇迹177
第12章 旅游市场营销管理180
12.1 旅游市场营销计划管理180
12.2 旅游市场营销组织管理183
12.3 旅游服务管理186
12.4 旅游服务企业的内部管理196
本章小结199
复习思考题200
案例分析：喜来登酒店质量管理程序200
参考文献204