图书介绍
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- （美）阿吉里斯著；郭旭力等译 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300083161
- 出版时间：2007
- 标注页数：243页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：262页
- 主题词：企业管理－研究
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图书目录
第1章 困惑1
董事会管理及其各种制约力量3
组织变革计划5
降低成本7
七种具有普遍性的错误做法9
更多困惑14
防卫性推理15
第2章 人性控制理论：熟练的无能17
Ⅰ型实用理论18
防卫性推理及行为如何令人疲惫不堪20
社会道德28
熟练的无意识和熟练的无能31
结论34
第3章 习惯性组织防卫行为37
习惯性防卫行为导致的矛盾和两难困境41
对习惯性组织防卫行为的反应42
应对威胁的规则使得对习惯性防卫行为束手无策44
对习惯性防卫行为及其周遭的反应45
斯托克曼的传奇故事和习惯性防卫行为47
“挑战者”号惨剧与习惯性防卫行为55
结论64
第4章 玩弄花样行为和衰弱无力现象67
蒂姆先生70
下属玩弄的花样76
团队玩弄的花样87
寻找和发现组织存在的问题，但却不承担改正问题的责任92
夸大负面因素，贬低正面因素93
信奉人人皆知却无法践行的价值观94
结论96
行动序言99
第5章 权威建议令问题愈加复杂化101
会强化故意犯错和习惯性组织防卫行为的建议109
从组织结构入手提出建议却避而不谈如何具体操作115
管理咨询117
借助在组织范围内进行调查提出建议128
结论133
第6章 减少组织防卫模式137
如何由此及彼143
制定解决按绩取酬问题的行动计划144
个人行动计划152
以案例为介入工具152
重新制定行动方案154
新实用理论156
富有成果的推理过程157
Ⅱ型社会道德159
结论175
第7章 使新的员工绩效管理理论真正发挥作用177
制约“参与和承诺”管理理论取得成功的因素188
组织发展专家如何强化习惯性组织防卫行为199
结论201
第8章 由此及彼203
让学习体验发挥更大作用204
提升与实施205
远离办公室解决实际业务问题205
战略是一种控制活动206
在办公室解决实际业务问题214
掌握新观念和新技能的难度229
结论231
第9章 “加大赌注”233
最大限度地减少组织防卫行为的做法234
“加大赌注”的思维定式236
新的思维定式与组织内在矛盾237
道德规范与组织防卫模式240
译者后记242