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第1章　计算机系统概述1

1.1　计算机的发展与应用1

1.1.1　计算机的基本定义1

1.1.1.1　工具：人体器官功能延伸1

1.1.1.2　智能工具：部分功能自动化2

1.1.1.3　计算机：输入输出处理储存自动化2

1.1.2　计算机的分类2

1.1.2.1　按用途分类2

1.1.2.2　综合分类3

1.1.3　计算机的发展历程与趋势6

1.1.3.1　计算机发展简史6

1.1.3.2　微型机的发展简史9

1.1.3.3　计算机的发展趋势12

1.1.4　计算机的特征13

1.1.4.1　运算速度快13

1.1.4.2　计算精度高14

1.1.4.3　存储容量大14

1.1.4.4　操控性能好14

1.1.5　计算机的应用14

1.1.5.1　数值计算14

1.1.5.2　过程控制14

1.1.5.3　辅助体系14

1.1.5.4　人工智能15

1.1.5.5　网络通信15

1.1.5.6　多媒体15

1.2　计算机中的信息表达17

1.2.1　数据与数制17

1.2.1.1　数据及其表现形式17

1.2.1.2　数据与信息17

1.2.1.3　二进制18

1.2.1.4　八进制与十六进制20

1.2.2　数据存储21

1.2.2.1　字与字节21

1.2.2.2　常用存储单位及换算关系21

1.2.3　英文字符表达21

1.2.3.1　信息与编码21

1.2.3.2　美国信息交换标准码—ASCII码22

1.2.4　中文字符表达22

1.2.4.1　中文输入码23

1.2.4.2　中文机内码23

1.2.4.3　中文输出码23

1.3　计算机系统组成24

1.3.1　硬件系统24

1.3.1.1　硬件概述24

1.3.1.2　中央处理器25

1.3.1.3　存储器25

1.3.1.4　输入设备28

1.3.1.5　输出设备28

1.3.1.6　微型机的主机与外设28

1.3.2　软件系统29

1.3.2.1　系统软件29

1.3.2.2　应用软件30

1.3.2.3　程序和计算机语言30

1.3.3　基本工作原理31

1.3.4　微型机的主流配置32

1.4 小结32

1.5　思考题33

第2章　Windows操作系统34

2.1　操作系统概述34

2.1.1　操作系统基本概念34

2.1.2　操作系统主要功能35

2.1.3　常见操作系统简介35

2.1.3.1　DOS操作系统36

2.1.3.2　Windows操作系统38

2.1.3.3　Linux操作系统38

2.2　文件系统39

2.2.1　文件系统概述40

2.2.1.1　FAT格式40

2.2.1.2　NTFS格式41

2.2.2　文件名与文件类型41

2.2.2.1　文件命名规则41

2.2.2.2　文件扩展名与文件类型41

2.2.2.3　文件类型的自动识别42

2.2.2.4　通配符43

2.2.3　文件夹与目录43

2.2.3.1　概述43

2.2.3.2　文件路径44

2.2.3.3　存储器的逻辑划分与物理划分44

2.2.3.4　文件管理的树状结构44

2.3　窗口操作系统Windows 200045

2.3.1　窗口操作系统发展简史45

2.3.2　Windows 2000系统组成45

2.3.3　Windows 2000用户界面46

2.3.3.1　桌面46

2.3.3.2　图标46

2.3.3.3　任务栏47

2.3.4　Windows 2000窗口47

2.3.4.1　窗口的作用47

2.3.4.2　窗口的组成47

2.3.4.3 窗口的操作49

2.3.5　Windows 2000基本操作49

2.3.5.1 鼠标与键盘的操作49

2.3.5.2　系统的安装52

2.3.5.3　系统的启动与退出53

2.3.5.4　应用软件的使用53

2.3.5.5　图标与快捷方式53

2.3.5.6　对话框中的控件使用方法54

2.3.6　Windows 2000实用工具55

2.3.6.1 “我的电脑”55

2.3.6.2 “资源管理器”55

2.3.6.3　磁盘维护58

2.3.6.4　查找文件59

2.3.6.5 “控制面板”59

2.3.6.6　设置中文输入法（智能ABC）61

2.3.6.7　“记事本”63

2.3.6.8　“画图”64

2.3.6.9　“写字板”66

2.3.6.10　“计算器”66

2.4 小结67

2.5　思考题68

第3章　字处理软件Word69

3.1 概述69

3.1.1　Word简介69

3.1.2　Word用户界面69

3.1.2.1　Office统一界面70

3.1.2.2　样式选择框71

3.2　基础知识71

3.2.1　启动71

3.2.2　关闭72

3.2.3　新建72

3.2.3.1 新建文档72

3.2.3.2　输入正文72

3.2.4　打开73

3.2.5　保存73

3.2.5.1　文档首次保存73

3.2.5.2　设置自动保存文件时间74

3.2.6　另存为74

3.3　专业知识74

3.3.1 输入文档74

3.3.1.1　基本操作74

3.3.1.2　直接输入78

3.3.1.3　间接输入85

3.3.2　编辑排版87

3.3.2.1 文字87

3.3.2.2　段落90

3.3.3　输出文档96

3.3.3.1 页面设置97

3.3.3.2　打印预览98

3.3.3.3　打印输出99

3.4　其他功能100

3.4.1　工具栏管理100

3.4.1.1　拼写和语法检查101

3.4.1.2　信函103

3.4.1.3　制作标签106

3.4.1.4　利用Word创建和发送电子邮件107

3.4.1.5　利用Word创建网页108

3.4.1.6 自动更正108

3.4.2　总体参数设置110

3.4.2.1 “常规”选项卡110

3.4.2.2 “保存”选项卡111

3.4.2.3 “编辑”选项卡111

3.5　小结111

3.6　思考题112

第4章　电子表格软件Excel113

4.1　概述113

4.1.1　Excel简介113

4.1.2　Excel用户界面114

4.1.2.1　编辑栏114

4.1.2.2　工作簿窗口115

4.1.2.3　状态栏115

4.2　基础知识115

4.2.1 启动115

4.2.2　关闭115

4.2.3　新建116

4.2.4　打开116

4.2.5　保存117

4.2.6　另存为118

4.3　结构知识118

4.3.1 单元格118

4.3.1.1　单个单元格118

4.3.1.2　行（横向多个单元格）119

4.3.1.3　列（纵向多个单元格）119

4.3.1.4　区域（多个单元格）119

4.3.1.5　区域命名119

4.3.1.6　区域定位120

4.3.1.7　区域大小调整120

4.3.1.8　区域选定120

4.3.1.9　区域引用121

4.3.2　工作表121

4.3.2.1　工作表的选取、插入、删除、移动、复制和重命名121

4.3.2.2　工作表引用122

4.3.2.3　工作表与数据库表123

4.3.3　工作簿125

4.4　专业知识126

4.4.1 数据准备126

4.4.1.1　输入数值126

4.4.1.2　输入文本127

4.4.1.3　输入日期和时间127

4.4.1.4　输入公式128

4.4.1.5　常用编辑操作128

4.4.1.6　序列数据填充132

4.4.2　数据处理134

4.4.2.1　运算符及公式运算134

4.4.2.2　引用单元格地址135

4.4.2.3　函数运算136

4.4.2.4　数据排序142

4.4.2.5　数据筛选144

4.4.2.6　数据汇总146

4.4.2.7　数据图表147

4.4.2.8　单元格数据格式控制150

4.4.3　数据输出154

4.4.3.1　页面设置154

4.4.3.2　打印预览157

4.4.3.3　打印输出158

4.5　其他功能159

4.5.1　单元格数据的查找和替换159

4.5.1.1　查找159

4.5.1.2　替换159

4.5.2　为单元格添加批注160

4.5.3　工具栏管理160

4.5.3.1　工具栏的显示、隐藏和移动160

4.5.3.2　“常用”工具栏和“格式”工具栏的分行显示160

4.5.3.3　工具栏已有按钮的重新规划161

4.5.3.4　添加或删除命令按钮161

4.5.4　总体参数设置161

4.6 小结161

4.7　思考题162

第5章　演示文稿软件PowerPoint2000163

5.1 概述163

5.1.1　PowerPoint2000简介163

5.1.2　PowerPoint2000用户界面164

5.1.2.1　PowerPoint2000基本用户界面164

5.1.2.2　PowerPoint2000的视图方式165

5.2　基础知识167

5.2.1 启动167

5.2.2　关闭168

5.2.3　新建168

5.2.3.1 “内容提示向导”方式168

5.2.3.2 “设计模板”方式168

5.2.3.3 “空演示文稿”方式170

5.2.4　打开171

5.2.5　保存171

5.2.6　另存为172

5.3　专业知识172

5.3.1　幻灯片的编辑应用172

5.3.1.1　母版的制作172

5.3.1.2　幻灯片的格式处理175

5.3.1.3　多媒体对象的插入180

5.3.1.4　幻灯片的操作187

5.3.2　幻灯片的动画制作与放映设置188

5.3.2.1　幻灯片动画制作188

5.3.2.2　幻灯片的放映189

5.3.3　演示文稿的打包与解包191

5.3.3.1　演示文稿的打包191

5.3.3.2　演示文稿的解包191

5.4　小结192

5.5　思考题192

第6章　网络基础和因特网应用193

6.1 网络基础193

6.1.1　网络的定义193

6.1.2　网络的产生和发展193

6.1.2.1 以单个计算机为中心的远程联机系统193

6.1.2.2　以通信子网为中心的计算机网络194

6.1.2.3　形成计算机网络体系结构194

6.1.2.4　网络互联阶段194

6.1.3 网络的分类195

6.1.3.1 局域网（Local Area Network,LAN）195

6.1.3.2　城域网（Metropolitan Area Network,MAN）196

6.1.3.3　广域网（Wide Area Network,WAN）196

6.1.4 网络的拓扑结构196

6.1.4.1　星型结构197

6.1.4.2　树型结构197

6.1.4.3　总线型结构197

6.1.4.4　环型结构198

6.1.4.5　网状型拓扑结构199

6.1.5　网络基本构成199

6.1.5.1　网络硬件199

6.1.5.2　传输介质202

6.1.5.3　网络软件203

6.1.6　网络主要应用203

6.1.6.1　数据通信203

6.1.6.2　资源共享203

6.1.6.3　远程传输204

6.1.6.4　集中管理204

6.1.6.5　实现分布式处理204

6.1.6.6　负载平衡204

6.2　因特网概述204

6.2.1　因特网现状与发展204

6.2.2　因特网连接方式205

6.2.2.1　电话拨号205

6.2.2.2　局域网205

6.2.2.3　ADSL205

6.2.2.4　有线电视网205

6.2.2.5　ISDN（综合业务数字网）206

6.2.2.6　DDN专线206

6.2.3　通信协议206

6.2.3.1　OSI标准协议206

6.2.3.2　TCP/IP协议207

6.2.4　IP地址与子网掩码208

6.2.4.1　IP地址208

6.2.4.2　子网掩码209

6.2.5　域名系统210

6.2.6　统一资源定位URL210

6.2.7　网页与网站211

6.3 因特网应用211

6.3.1　网页浏览211

6.3.1.1　打开IE211

6.3.1.2　访问网页212

6.3.1.3　访问控制213

6.3.1.4　设置主页213

6.3.1.5　收藏网页214

6.3.1.6　保存网页214

6.3.1.7　设置历史记录215

6.3.2　网页搜索215

6.3.3 资料下载217

6.3.4　电子邮件217

6.3.4.1 电子邮箱的登录218

6.3.4.2　邮件接收219

6.3.4.3 邮件撰写220

6.3.4.4　邮件发送220

6.3.4.5　邮件删除220

6.3.4.6　邮件回复和转发221

6.3.5　FTP服务222

6.3.5.1　匿名FTP222

6.3.5.2　用户名FTP223

6.4　小结224

6.5　思考题224

第7章　信息技术与计算机安全225

7.1　信息技术基础知识225

7.1.1　信息与数据225

7.1.2　信息技术226

7.1.2.1　信息技术的概念226

7.1.2.2　信息技术的特点226

7.1.2.3　信息技术的内容227

7.1.3　信息技术的发展及应用227

7.2　计算机安全228

7.2.1　信息安全228

7.2.2　信息系统安全228

7.2.2.1　信息系统安全的基本概念228

7.2.2.2　信息系统安全的分类229

7.3　计算机病毒232

7.3.1　概述233

7.3.1.1　计算机病毒的定义233

7.3.1.2　计算机病毒的特征233

7.3.1.3　计算机感染病毒的症状234

7.3.1.4　计算机病毒的传播途径234

7.3.2　计算机病毒的分类234

7.3.2.1　根据计算机病毒传染方式分类235

7.3.2.2　根据计算机病毒寄生方式分类235

7.3.2.3　根据计算机病毒的危害程度分类235

7.3.2.4　其他的分类方式236

7.3.3　计算机病毒的防治236

7.3.3.1　计算机病毒的预防236

7.3.3.2　计算机病毒的检测与清除237

7.3.3.3　常用病毒防治软件介绍237

7.3.3.4　杀毒软件的使用238

7.4　数据加密及数据签名技术240

7.4.1　数据加密技术240

7.4.1.1　数据加密概述240

7.4.1.2　数据加密的基本方法241

7.4.1.3　密码体制的分类241

7.4.2　数字签名技术242

7.4.3　数据鉴别技术242

7.4.3.1　数据鉴别的内容242

7.4.3.2　数据鉴别的类型242

7.5　防火墙技术243

7.5.1　防火墙概述243

7.5.2　防火墙的种类244

7.5.2.1　包过滤型防火墙（Packet Filter Firewall）244

7.5.2.2　应用代理服务器型防火墙（Proxy Service Firewall）244

7.5.2.3　电路层网关（Circuit Gateway）244

7.5.2.4　混合型防火墙（Hybrid Firewall）245

7.5.2.5　个人防火墙（Personal Firewall）245

7.5.3　防火墙的作用245

7.5.4　防火墙的局限245

7.6　数据备份技术246

7.6.1　数据备份的概念246

7.6.2　常用的备份方式247

7.6.2.1　全备份（Full Backup）247

7.6.2.2　增量备份（Incremental Backup）247

7.6.2.3　差分备份（Differential Backup）247

7.6.3　主流备份技术247

7.6.3.1　LAN-free备份247

7.6.3.2　无服务器备份247

7.6.3.3　存储与备份技术发展248

7.6.4　正确认识备份248

7.6.4.1　将硬件备份等同于数据备份248

7.6.4.2　将拷贝等同于备份248

7.6.5　常用软件备份技术248

7.6.5.1　Norton Ghost248

7.6.5.2　Smart Backup248

7.7　计算机黑客249

7.7.1　计算机黑客概述249

7.7.1.1　真正的黑客含义249

7.7.1.2　黑客（Hacker）的由来249

7.7.1.3　黑客的发展249

7.7.1.4　黑客的分类250

7.7.1.5　对黑客的评价251

7.7.2　黑客攻击的过程和动机分析251

7.7.2.1　攻击过程分析251

7.7.2.2　攻击动机分析252

7.7.3　黑客攻击的防御253

7.7.3.1　应对黑客攻击的简单方法254

7.7.3.2　树立个人网络安全意识254

7.7.3.3　建立健全个人网络防护体系255

7.8　信息网络的道德意识与道德建设255

7.8.1　信息网络道德意识256

7.8.2　信息网络道德建设256

7.8.2.1 当前网络道德建设应处理好的几个关系257

7.8.2.2　网络道德建设的措施258

7.9 小结258

7.10　思考题259

第8章　微型机常用工具软件简介261

8.1 压缩软件WinRAR261

8.1.1　WinRAR的主界面261

8.1.2　创建压缩文件262

8.1.2.1　使用向导创建压缩文件262

8.1.2.2　利用“添加”按钮创建压缩文件264

8.1.2.3　利用快捷菜单压缩文件265

8.1.3　解压缩文件266

8.1.3.1　利用向导解压文件266

8.1.3.2　利用“解压到”按钮解压文件267

8.1.3.3　利用快捷菜单解压文件268

8.2　国际交换文档PDF浏览软件Acrobat Reader269

8.2.1　Adobe Acrobat Reader主界面269

8.2.1.1　导览窗格269

8.2.1.2　工具栏270

8.2.1.3　选择工具271

8.2.2　文档的操作271

8.2.2.1　文档的打开与保存271

8.2.2.2　文档的翻阅272

8.2.2.3　调整视图274

8.2.2.4　设置页面布局275

8.2.2.5　旋转页面视图276

8.2.2.6 以全屏视图阅读文档276

8.2.3 自定义工作区277

8.2.3.1　显示或隐藏菜单栏277

8.2.3.2　更改导览标签的显示277

8.2.3.3　显示或隐藏工具标签277

8.2.3.4　移动工具栏278

8.2.3.5　锁定或解锁工具栏位置278

8.2.3.6　定位工具栏278

8.2.3.7　恢复工具栏的默认配置278

8.2.4　文本、表格、图像的操作278

8.2.4.1　文本的复制278

8.2.4.2　表格的复制280

8.2.4.3　图像的复制280

8.2.5　搜索PDF文档280

8.2.5.1　对文档进行简单搜索280

8.2.5.2　使用高级搜索选项281

8.3　虚拟光盘软件Daemon282

8.3.1　虚拟光驱映象文件282

8.3.2　修改虚拟光驱盘符282

8.3.3　增加虚拟光驱的数目283

8.4 多媒体播放器RealOne Player283

8.4.1　RealOne Player主界面284

8.4.2　RealOne Player的设置285

8.4.2.1　RealOne Player的声音设置285

8.4.2.2　RealOne Player的配置选项285

8.4.3　RealOne Player的使用292

8.4.3.1　本地文件的播放292

8.4.3.2　网络文件的播放292

8.4.3.3　收藏夹的使用292

8.5 多媒体播放器Media Player Classic293

8.5.1　播放影音文件293

8.5.2　播放DVD294

8.5.3 自定义视频画面295

8.5.4　优化设置295

8.6 小结297

8.7　思考题298

参考文献299