图书介绍
公关口语PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 徐秋英著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787501778584
- 出版时间：2008
- 标注页数：333页
- 文件大小：132MB
- 文件页数：341页
- 主题词：公共关系学－语言艺术
PDF下载
下载说明
公关口语PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
前言1
上篇 知识概述篇3
第一章现代人生存发展的基本工具——公关口语3
第一节口语与公关口语4
第二节 公关口语的特点与功用9
第三节 公关口语的语用原则17
第二章公关口语的主客体要素23
第一节公关口语的主体要素24
第二节 公关口语的客体要素33
第三节 公关口语主客体要素的关系37
第三章公关口语的审美价值47
第一节公关口语具有审美价值48
第二节公关口语的审美特征53
第三节 公关口语审美价值的实现56
第四章谈吐动人的要义——公关口语基本语用技巧61
第一节表述技巧62
第二节修辞技巧80
第五章增强魅力之道——公关口语辅助语用技巧89
第一节 副语言技巧90
第二节 倾听技巧100
第三节 提高交流效率104
第六章 逻辑是公关语必要的工具111
第一节 动于衷，形于外——认识与表达112
第二节 准确表达与思维形式的运用120
第三节 公关口语违反逻辑规律举隅132
第七章 中国文化对公关口语的影响139
第一节 中国文化与公关口语140
第二节 传统价值观、思维方式对公关口语的影响142
第三节 传统语言观铸就中国特色的公关口语150
第四节 闪耀智慧光辉的中国古代公关口语157
第八章 跨文化交流中的公关口语163
第一节 跨文化交流是客观存在164
第二节 跨文化交流中的公关礼节170
第三节跨文化交流中的体态语176
第四节“入境向禁”与“入乡随俗”181
第五节 公关口语在跨文化交流中发展186
第九章 公关口语能力的训练与提高191
第一节“磨刀不误砍柴工”——口才训练的必要192
第二节 战胜当众说话的恐惧195
第三节 公关口语的技巧训练199
第四节 走出公关口语表达误区203
下篇 语体应用篇209
第十章 形象管理的表达技巧209
第一节 调查与咨询210
第二节接、打电话215
第三节 即席发言218
第十一章 交流沟通的语言形象223
第一节 寒暄224
第二节 应酬228
第三节 交谈233
第四节 说服劝导238
第五节 答记者问243
第十二章 接待与服务的语言艺术251
第一节 把握好公关接待的几个环节252
第二节 怎样为参观者作解说257
第三节售货员如何同“上帝”说话260
第四节 旅游服务的口语技巧265
第十三章 公关演讲的成功要诀273
第一节 无处不在的公关演讲274
第二节 公关演讲要诀278
第三节 演讲者形象设计284
第四节精彩演讲赏析286
第十四章 激情论辩的语言设计293
第一节论辩是解决矛盾的锐利武器294
第二节 把逻辑装进精美的“话匣子”里——论辩技法298
第三节 在唇枪舌剑中展示魅力——论辩赛的组织303
第十五章 成功推销的交谈艺术309
第一节 推销是劝购的艺术310
第二节 把话说到顾客“心坎上”313
第三节 推销的口语技巧317
第十六章公关谈判的沟通策略321
第一节 互利双赢的公关谈判322
第二节 谈判中如何说服对手326
第三节 谈判的口语技巧329
参考书目333