图书介绍

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项目管理办公室解决方案 修订版
  • (美)J·肯特·克劳福德著 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:7121060329
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:247页
  • 文件大小:59MB
  • 文件页数:261页
  • 主题词:项目管理

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图书目录

第1章 项目办公室的概念1

早期发展1

一种进化的结构2

项目办公室为什么越来越重要4

失败:唤醒的警钟4

失败:一种学习的经历5

执行项目办公室的挑战7

文化变革8

目标:迅速取得成果11

管理层提示清单12

论题12

第2章 开始关口:评估你的现状14

成熟度与项目办公室14

预先评定21

成熟度评估的基线22

问题与风险的识别27

差距分析31

结论34

讨论题35

第3章 项目办公室基本原理、组织结构和职能37

逐步发展中的企业37

项目组织结构43

项目办公室级别45

项目办公室的职能47

软件工具50

过程、标准和方法论50

培训52

咨询与指导52

项目经理53

项目办公室的整合53

第4章 参与者角色定义55

高级管理层角色55

确定高级管理层发起人56

管理层的参与:项目办公室指导委员会58

人员配备要求61

战略项目办公室总监66

项目经理69

项目团队69

两个引以为戒的故事71

第5章 项目办公室计划编制、准备及战略73

项目章程:就目标达成一致73

目标与里程碑:通往目标的路线图75

利用差距分析设定里程碑76

带有具体短期及长期目标的交付价值77

执行策略77

在组织中部署项目管理文化的10项关键成功因素81

导致失败的5种因素84

衡量成功:如何知道目标已实现85

最佳实践:沟通90

如何选择项目办公室指导委员会90

项目办公室的增值策略:遏制失控的项目90

真实的经历93

第6章 建立项目管理方法论95

词语定义95

建立方法论的5个步骤97

方法论的要素98

方法论样本一览103

质量和项目管理方法论110

结论116

第7章 知识管理和项目办公室118

知识管理:简短课程118

记录经验教训121

项目收尾:知识的金矿123

项目结束后评审125

作为实践团队的项目办公室129

标杆管理131

第8章 技术基础结构134

为什么需要项目办公室软件134

软件功能和项目办公室的复杂性136

软件选择的最佳实践144

实施:让工具发挥作用146

第9章 战略项目办公室148

战略项目办公室概览148

组织的政治、角色和责任150

战略与项目的联系150

组合管理153

组合管理:最佳实践158

项目经理的能力与职业发展160

关于指导163

第10章 改变组织文化169

氛围与文化169

创建项目文化从高层开始170

衡量结果174

变革的过程175

备战177

文化培育的成功准则178

超越变革障碍179

变革对人的影响180

15-15-70准则181

语言的作用181

项目文化的标志182

附录A 项目管理成熟度模型183

附录B 项目管理评估与建议报告199

附录C 项目管理模板211

附录D 获取经验教训的团队问卷242

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