图书介绍
旅游企业商务文书写作实训教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 黄安民主编；张泽建，胡华副主编 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：9787030314758
- 出版时间：2011
- 标注页数：141页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：150页
- 主题词：旅游企业－商务－应用文－写作－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 旅游企业商务文书概述1
第一节 旅游企业商务文书的概念与特点1
一、旅游企业商务文书的概念1
二、旅游企业商务文书的特点1
三、企业商务文书写作基础知识2
四、旅游企业商务文书的写作要求2
第二节 旅游企业商务文书的种类3
一、企业商务文书的种类3
二、常见的旅游企业商务文书7
第二章 旅游企业商务计划文书10
第一节 旅游企业战略规划10
实训项目一 旅游企业战略规划的写作10
第二节 旅游企业产品销售计划13
实训项目二 旅游企业产品销售计划的写作14
第三节 旅游企业广告计划18
实训项目三 旅游企业广告计划的写作18
第四节 旅游企业产品推广计划21
实训项目四 旅游企业产品推广计划的写作22
第五节 旅游企业接待计划27
实训项目五 旅游企业接待计划的写作27
第三章 旅游企业商务营销文书32
第一节 旅游企业调查报告32
实训项目六 旅游企业调查报告的写作32
第二节 旅游企业市场预测报告37
实训项目七 旅游企业市场预测报告的写作37
第三节 旅游企业调查问卷40
实训项目八 旅游企业调查问卷的写作40
第四节 旅游企业旅游商品促销计划书44
实训项目九 旅游企业旅游商品促销计划书的写作44
第四章 旅游企业商务往来文书48
第一节 旅游合同48
实训项目十 旅游合同的写作与签订48
第二节 旅游企业媒体广告发布合同52
实训项目十一 旅游企业媒体广告发布合同的写作52
第三节 旅游服务采购合同56
实训项目十二 旅游服务采购合同的制定与写作56
第四节 旅行社业务年检报告书60
实训项目十三 旅行社业务年检报告书的填写60
第五章 旅游企业内部管理文件73
第一节 旅游饭店内部文件73
实训项目十四 酒店培训计划的写作73
实训项目十五 酒店订购合同的写作79
实训项目十六 酒店工作请示的写法99
第二节 旅行社内部文件102
实训项目十七 旅行社《行程接待计划单》、《接待确认单》的写作102
实训项目十八 旅行社事故报告书的写作107
实训项目十九 《全陪日志》的写作实训110
第三节 旅游汽车公司内部文件114
实训项目二十 旅游汽车租赁合同的写作与签订114
实训项目二十一 旅游汽车调度申请118
第四节 旅游景区内部文件121
实训项目二十二 旅游景区项目建议书的写作121
实训项目二十三 旅游景区项目可行性研究报告的写作127
第六章 旅游企业商务信函135
实训项目二十四 旅游企业商务信函的写作135
参考文献141