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第一篇 总报告2

总论2

一、中国旅游业的发展特征2

（一）支撑环境总体趋好，进入全域旅游时代2

（二）旅游需求日益旺盛，三大市场表现良好3

（三）产业实力显著提升，旅游综合贡献巨大3

（四）传统产业增长放缓，盈利能力有待提高3

（五）行业管理谋求规范，动态监管旅游质量4

（六）旅游外交作用明显，中国旅游迈向世界4

二、中国旅游业的世界地位5

（一）出境游客数量、消费稳居世界第5

（二）入境游止跌回升，收入排世界第二7

（三）世界最大的国内旅游市场地位稳固9

（四）经济贡献稳步增长，对世界贡献大11

三、中国旅游业的热点事件13

（一）首届世界旅游发展大会在北京召开13

（二）乡村旅游成为投资消费热点领域13

（三）5A级、4A级旅游景区终身制被打破14

（四）“旅游警察”正式走进中国旅游史14

（五）“天价虾”事件警示旅游市场管理15

（六）中国游客境外旅游购物引世界瞩目15

（七）启动“旅游休闲示范城市”的创建15

（八）中国内地的第一座迪士尼乐园开园16

（九）非标准住宿已成为酒店行业新势力16

（十）“东方之星”倾覆直击老人游安全17

第一章 全国旅游业发展盘点18

一、支撑环境盘点18

（一）自然环境盘点19

（二）社会经济环境21

（三）旅游政策环境26

二、核心产业盘点28

（一）住宿接待业盘点28

（二）旅游目的地盘点33

（三）旅行社业盘点37

三、旅游需求盘点40

（一）旅游接待规模及其变化40

（二）旅游总收入及其变化42

（三）人均花费及其变化44

第二章 省域旅游业发展评价47

一、支撑环境评价47

（一）自然环境评价48

（二）社会经济环境评价55

（三）旅游政策环境评价64

二、核心产业评价69

（一）住宿接待业发展69

（二）旅游目的地发展83

（三）旅行社业发展93

三、旅游需求分析102

（一）旅游需求现状103

（二）旅游需求潜力107

（三）旅游需求综合评价111

四、省域旅游业发展综合评价114

（一）综合竞争力评价结果114

（二）现实竞争力评价结果119

（三）潜在竞争力评价结果123

（四）发展环境竞争力评价结果127

第三章 重点城市旅游业发展评价132

一、支撑环境评价132

（一）自然环境评价132

（二）社会经济环境评价138

（三）旅游政策环境评价145

二、核心产业评价149

（一）住宿接待业发展149

（二）旅游景区发展161

（三）旅行社业发展168

三、旅游需求分析176

（一）旅游需求现状176

（二）旅游需求潜力180

（三）旅游需求综合评价183

四、副省级城市旅游发展综合评价185

（一）综合竞争力评价结果187

（二）现实竞争力评价结果190

（三）潜在竞争力评价结果194

（四）发展环境竞争力评价结果197

第四章 中国旅游业发展对策201

一、宏观调控策略201

（一）推进旅游业的国际合作201

（二）促进旅游业的区域协调202

（三）推动旅游业的全域发展204

二、部门管理策略206

（一）继续提高出入境旅游服务水平206

（二）加强地区间的旅游联动与合作207

（三）建设适应全域旅游的管理模式209

三、行业经营策略211

（一）住宿接待业211

（二）旅游目的地213

（三）旅行社业214

（四）在线旅游业216

第二篇 专题报告220

专题一中国旅游与世界220

一、世界旅游业的发展现状220

（一）综合贡献持续提升，产业地位不断攀高220

（二）区域发展格局稳定，旅游亚太世纪来临221

（三）中国旅游异军突起，绽放世界旅游舞台222

二、中国旅游业的世界强国之路223

（一）初露萌芽（1978年以前）：近代方现端倪，特殊历史时期承担特殊使命223

（二）飞速成长（1978-1985年）：旅游事业转型，揭开入境旅游快速发展篇章224

（三）渐显峥嵘（1986-1998年）：产业地位提升，入境游、国内游“两轮驱动”225

（四）全面拓展（1999-2008年）：政策利好频出，国内旅游需求得到全面释放228

（五）跨越发展（2009年至今）：综合功能凸显，由旅游大国向旅游强国奋进231

三、中国旅游业的世界影响力235

（一）旅游市场表现持续向好，对全球旅游经济的贡献份额令人瞩目235

（二）旅游外交走向外交前沿，成为增进中国与世界交往的重要推手239

（三）中国旅游强国之梦可期，综合竞争力的全球排名已获持续提升242

专题二 基于在线旅游评论的区域旅游发展研究244

一、研究背景及意义244

（一）旅游UGC用户市场规模日益壮大244

（二）旅游UGC的价值和作用逐步显现245

二、研究方法与数据来源246

（一）研究方法246

（二）数据来源246

三、研究结果与分析247

（一）TOP200景区247

（二）TOP50城市253

（三）省域在线旅游推荐积分排名255

四、存在问题与思考256

（一）在线旅游评论热点区域与经济发展水平高度匹配256

（二）主题乐园类景区较热，传统景区吸引力有待提升257

（三）在线旅游关注度季节波动明显，且存在区域差异257

（四）黄金周游客满意度略低，休假制度有待逐步完善258

附录262

附表一 省域旅游竞争力分指标的评价结果262

附表二 省域旅游竞争力分省域的评价结果275

附录三 重点城市旅游竞争力分指标的评价结果307

附录四 重点城市旅游竞争力分城市的评价结果314