图书介绍
趁年轻,练出好口才PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 思远编著 著
- 出版社: 深圳:海天出版社
- ISBN:9787550713734
- 出版时间:2016
- 标注页数:225页
- 文件大小:19MB
- 文件页数:235页
- 主题词:口才学-通俗读物
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图书目录
第一章 口才成就人生2
第一节 口才好坏决定事业成败2
第二节 好谈吐换来好人脉5
第三节 好口才展现你的魅力7
第四节 好口才化解危机8
第二章 说出“金饭碗”12
第一节 自我介绍有妙招12
第二节 要求薪水有讲究14
第三节 恰当地称呼领导和同事17
第四节 要多向同事请教19
第五节 功劳面前更要说低头话23
第六节 多说“谢谢”24
第七节 少用“我”这个字27
第八节 如何对同事说“不”28
第九节 不在领导面前搬弄是非31
第十节 办公室中的禁忌话题33
第十一节 巧妙地指正别人的错误36
第十二节 经常汇报,让领导心中有数40
第十三节 不卑不亢,柔中有刚43
第三章 销售口才就是生产力48
第一节 知道并引导对方的需求48
第二节 面对质疑,不要争论50
第三节 不要有“宰”客户的想法53
第四节 面对客户的开场白方式54
第五节 从对方感兴趣的角度开始谈话59
第六节 向客户提出多次成交要求64
第七节 有效拒绝处理65
第八节 主动承认产品的缺点67
第九节 提问就是销售力69
第十节 合理处理客户的刁难73
第十一节 真诚地赞美客户78
第十二节 直奔主题不可取80
第十三节 不可不知的销售忌语81
第十四节 热情的声音更有魅力84
第十五节 通过倾听表达对客户的尊重85
第十六节 站在对方的立场上说话88
第十七节 把话说到客户的心坎上90
第十八节 一开口就叫出别人的名字92
第十九节 销售语言要幽默风趣94
第二十节 用真诚打动客户97
第四章 一开口就赢的优势谈判100
第一节 双赢,谈判的最高境界100
第二节 沟通宜曲不宜直102
第三节 交换条件蚕食鲸吞105
第四节 利用时间压力111
第五节 请示上级策略112
第六节 请君入瓮策略117
第七节 迂回攻击策略119
第八节 吹毛求疵,以攻为守121
第九节 要善于“示弱”122
第十节 不轻易亮底牌126
第五章 在任何场合说服任何人130
第一节 说服不是辩论130
第二节 沉默更是说服力132
第三节 抓住关键,一语中的134
第四节 巧用幽默说服他人136
第五节 利用逆反心理138
第六节 比喻类比说服139
第七节 站在同一立场说服142
第八节 诱其说“是”145
第九节 “晓之以理”147
第十节 “动之以情”149
第十一节 顺言逆意的说辩151
第十二节 暗度陈仓式的说服153
第十三节 旁敲侧击地去劝告155
第十四节 先顺承,后逆转156
第六章 诠释最佳的幽默之道162
第一节 幽默让自己更受欢迎162
第二节 自嘲是幽默的最高境界163
第三节 幽默化解紧张气氛165
第四节 用幽默婉转地表达168
第五节 用幽默表达不满169
第六节 用幽默拒绝别人172
第七节 顺水推舟的幽默174
第八节 用幽默化窘解难177
第九节 幽默地攻击180
第十节 玩笑莫成揭短话182
第七章 人人都可以高效演讲186
第一节 开场白方式186
第二节 找到自己的独特性194
第三节 力求产生共鸣196
第四节 吸引注意力的方法198
第五节 沉默也是一种武器202
第六节 演讲中手势的运用204
第七节 保持良好姿态206
第八节 面部表情更易表达208
第九节 演讲中眼神的运用210
第十节 运用声音的魅力213
第十一节 用通俗的语言收获人心215
第十二节 言简意赅,一语中的217
第十三节 决定成败的结束语219
参考文献223
后记225