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第1章 绪论1

1.1 电子商务引发的管理问题与管理变革1

1.2 已开展的研究工作2

1.3 研究工作进展和成果3

参考文献6

第2章 电子商务环境下的信息管理9

2.1 引言9

2.2 电子商务环境下信息管理体系结构12

2.3 电子商务环境下信息支持方法研究15

2.4 电子商务环境下信息挖掘方法研究34

2.5 电子商务环境下信息搜集与信息处理方法研究49

2.6 小结60

参考文献62

第3章 电子商务环境下的信息安全技术64

3.1 引言64

3.2 系统运行安全技术——主动式系统入侵检测技术及人工免疫系统模型66

3.3 电子交易安全技术——基于e-Cash的电子商务交易协议74

3.4 电子支付工具安全技术——数字产品的保护和信息隐藏81

3.5 小结104

参考文献105

第4章 电子商务环境下的信用管理及风险评价107

4.1 引言107

4.2 电子商务中的在线信用管理系统109

4.3 网上拍卖个人信用风险管理理论与评价模型120

4.4 信用卡信用风险评价体系与模型研究130

4.5 基于LOWA算子的电子商务风险综合评价142

4.6 电子商务中建立信任的途径及其信用环境147

4.7 小结158

参考文献160

第5章 电子商务环境下的物流管理162

5.1 引言162

5.2 电子商务订单拟人化实时处理系统研究169

5.3 物流配送路径与车辆的优化调度模型及其算法研究186

5.4 基于GPS和GIS的物流配送可视化信息平台及实时监控与调度系统研究193

5.5 小结207

参考文献208

第6章 电子商务环境下的供应链管理212

6.1 引言212

6.2 电子商务环境下的供应链再造与优化213

6.3 电子商务环境下的供应商评价233

6.4 电子商务环境下的供应链契约240

6.5 供应链的模块化组织与专用投资治理机制251

6.6 小结267

参考文献267

第7章 电子商务环境下的战略管理理论与方法研究271

7.1 引言271

7.2 电子商务环境下的战略管理理论278

7.3 电子商务环境下的战略管理方法282

7.4 小结286

参考文献286

第8章 电子商务环境下的企业会计与财务管理288

8.1 引言288

8.2 网络会计的开发设计292

8.3 跨平台下的会计信息系统集成模式297

8.4 财务实时控制实施框架研究301

8.5 组织结构演进中的财务决策307

8.6 供应链节点企业财务预警参数及其工作原理314

8.7 作业价值柔性管理研究324

8.8 小结332

参考文献334

第9章 电子商务环境下营销竞争行为管理337

9.1 引言337

9.2 营销流程再造338

9.3 产品信号设计与顾客价值评价342

9.4 不正当竞争行为规制与消费者权益保护349

9.5 小结353

参考文献354

第10章 大连市电子商务示范工程建设356

10.1 引言356

10.2 大连市电子商务支付网关和安全认证中心356

10.3 大连地税系统网上纳税系统的建设与应用362

10.4 大连口岸公共物流信息平台建设368

10.5 一汽集团大连柴油机厂基于管理变革的电子商务体系建设370

10.6 小结374

附录 主要研究人员名单及研究工作分工376