图书介绍
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- 新世纪高职高专教材编审委员会组编 著
- 出版社： 大连：大连理工大学出版社
- ISBN：9787561138809
- 出版时间：2008
- 标注页数：163页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：173页
- 主题词：秘书学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1单元 应聘入职1
训练项目1 应聘资料准备1
训练项目2 个人形象设计8
训练项目3 应聘面试技巧11
训练项目4 办理入职手续16
第2单元 前台服务24
训练项目5 熟悉前台工作环境24
训练项目6 前台电话转接服务28
训练项目7 前台接待服务30
训练项目8 邮件收发服务33
第3单元 办公准备37
训练项目9 布置办公桌37
训练项目10 设计公司文件格式41
训练项目11 制作公司办文记录册48
训练项目12 制作公司印信管理记录册53
训练项目13 制作周工作计划表56
训练项目14 备用金管理59
训练项目15 上班后事务处理63
第4单元 基础服务68
训练项目16 为经理制作周工作计划表68
训练项目17 接待来访70
训练项目18 收发文服务75
训练项目19 随经理出席茶话会78
训练项目20 为经理办公会准备文件81
训练项目21 为经理办理报销事宜84
训练项目22 值班工作88
训练项目23 安排经理的差旅行程94
训练项目24 银行汇款99
第5单元 写作服务103
训练项目25 修改文件103
训练项目26 撰写复函106
训练项目27 拟写请示111
训练项目28 修改并起草商务合同114
训练项目29 起草一份报告117
训练项目30 设计办公室环境119
训练项目31 拟写会议文书122
第6单元 活动服务129
训练项目32 编制公司成立20周年庆典活动策划方案129
训练项目33 组织公司内部职工座谈会134
训练项目34 宴请公司重要客户138
训练项目35 为经理办公会服务143
训练项目36 筹备签字仪式146
训练项目37 起草商品促销活动方案148
训练项目38 突发事件处理151
训练项目39 档案文件整理155
训练项目40 实训总结与汇报158
参考文献162