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第1章 局域网基础3

认识局域网4

什么是局域网4

局域网的功能4

局域网的好处与弊端6

局域网的技术特点7

局域网的拓扑结构7

局域网的传输介质11

局域网的标准12

局域网的协议13

局域网的种类18

对等网方式组建局域网19

客户机/服务器方式组建局域网19

无盘工作站方式组建局域网19

无线局域网19

本章小结20

过关实战20

第2章 组建局域网准备工作21

局域网硬件22

双绞线22

水晶头27

光缆28

网卡28

局域网互连设备30

中继器30

路由器31

网关31

集线器32

交换机32

局域网组建时操作系统的选择34

UNIX操作系统34

NetWare操作系统34

Windows操作系统35

Linux操作系统36

局域网操作系统的选择36

局域网的连接37

集线设备之间的连接37

计算机与集线器的连接42

双机直连43

局域网连接的判断与测试43

利用网卡和网络设备的指示灯判断44

利用pmg、 tracert等命令进行测试46

利用设备测试49

本章小结49

过关实战49

第3章 组建Windows对等网51

认识对等网52

对等网的概念52

对等网的优点52

对等网的缺点53

对等网的使用范围53

在Windows下组建对等网53

在Windows 2000下组建对等网53

在Windows XP下组建对等网55

如何共享文件55

同机用户间的共享55

局域网共享的实现56

如何共享打印机56

实现本机打印57

设置打印机“共享”57

实现网络打印57

如何映射网络驱动器59

什么是映射网络驱动器59

如何映射网络驱动器59

取消映射网络驱动器60

本章小结60

过关实战60

第4章 组建Windows的C/S网61

认识C/S网62

什么是C/S网62

C/S网的特点62

组建客户机/服务器局域网62

Windows Server 2003服务器62

客户机63

网卡和传输介质63

活动目录的安装与配置63

域简介63

域树和域树林64

域控制器64

安装活动目录前的准备65

安装Windows Server 2003活动目录65

安装网络中的第一台服务器70

用户、组的添加与管理71

用户和计算机71

组75

查看用户组79

共享文件夹的建立和管理80

共享文件夹权限80

添加、更改共享文件夹81

连接共享文件夹82

共享文件夹的发布和应用83

本章小结84

过关实战84

第5章 组建无线局域网85

无线网络概述86

无线局域网的应用86

无线局域网的组成86

无线局域网的接入方式88

IEEE 802*11和802*16a标准91

Wi-Fi与WiMAX91

无线网络的搭建92

无线设备的选购92

无线网卡的安装93

无线网卡驱动程序的安装94

无线AP的物理连接101

对等网络的配置102

AVAYA对等网络的配置103

D-dnk对等网络的配置106

接入点网络的配置108

AVAYA接入点网络的配置1

D-Link接入点网络的配置112

无线漫游网络的配置115

AVAYA无线漫游网络115

D-Link无线漫游网络116

客户端的设置117

无线网络安全117

加密传输117

MAC地址过滤118

身份认证118

本章小结120

过关实战120

第6章 局域网接入Internet121

局域网接入Internet的方式122

使用Modem接入122

使用ISDN接入123

使用ADSL接入125

使用宽带IP接入126

使用DDN接入127

使用Cable Modem接入128

局域网接入Internet的方式比较129

局域网共享代理软件130

WinGate代理上网130

SyGate代理上网131

CCPxy代理上网132

WinRoute代理上网133

客户端软件代理上网设置134

设置IE浏览器代理上网134

设置Outlook收发邮件与新闻代理135

设置Foxmail收发邮件136

设置FlashGet代理137

设置QQ代理137

设置MSN Messenger代理138

设置RealOne Player代理139

设置Windows Media Player代理139

使用Telnet代理140

设置联众世界代理141

本章小结141

过关实战142

第7章 搭建网络服务器143

搭建文件服务器144

认识文件服务器144

搭建文件服务器144

管理文件服务器152

共享文件夹的创建与访问153

设置同步文件159

搭建Web服务器161

认识Web服务器161

搭建WEB服务器161

管理Web服务器168

搭建E-mail服务器173

认识E-mail服务器173

搭建E-mail服务器173

管理E-mail服务器177

搭建FTP服务器181

认识FTP服务器181

搭建FTP服务器182

管理FTP服务器185

FTP站点的访问192

本章小结195

过关实战196

第8章 局域网安全维护197

影响网络安全的因素198

电脑病毒198

木马软件198

流氓软件199

电脑密码安全200

恶意网站200

防御病毒木马和流氓软件的方法200

电脑硬件保护201

谨慎使用软盘、U盘201

谨慎下载网络软件201

警惕电子邮件及其附件201

做好资料备份工作201

局域网信息的保密201

安全软件的使用与设置202

防火墙的选择202

防火墙的配置203

常用网络安全软件简介204

常用网络安全软件的配置与升级205

本章小结206

过关实战206

第9章 局域网管理与维护207

局域网常规管理208

数据的备份与还原208

故障恢复214

使用事件查看器217

事件查看器简介217

使用事件查看器218

网络监视器219

网络数据流219

捕获网络数据流219

安装和使用网络监视器219

系统性能监视220

使用系统监视器220

使用性能日志和警报221

使用任务管理器222

常用Windows网络管理命令222

ping223

tracert223

ipconing224

nbtstat225

route226

netstat227

本章小结228

过关实战228

第10章 网络设备问题处理——技能提高231

001招：整个网段上只有一个工作站能上网，其余工作站不能连接上网或不能登录232

002招：在对等网中网络速度时快时慢，在传输大量文件时表现得尤为明显232

003招：交换机引发网络瘫痪232

004招：计算机通过交换机和其他设备相连在同一网段，但是却Ping不通232

005招：交换机端口故障232

006招：交换机配置不当故障233

007招：交换机设置了若干个VLAN，在同一个VLAN内的计算机不在一个网段，互相之间不能通信233

008招：交换机电源灯熄灭，与该交换机相连的计算机均无法互访和上网233

009招：交换机WAN灯熄灭，与该交换机相连的计算机均无法互访和上网233

010招：交换机某端口状态显示灯熄灭，该端口上的计算机无法与其他计算机互访233

011招：100 Mb/s的局域网网速不稳定233

012招：网络中某一部分计算机开机后无法正常登录到服务器，且状态不稳定233

013招：将某工作站连接到交换机上后，无法*Ping通其他计算机233

014招：某交换机连接的所有计算机都无法正常与网内其他计算机通信234

015招：无法访问连接在交换机上的设备234

016招：交换机电源故障234

017招：交换机所有连接指示灯都在不规则闪动234

018招：整个网络的运作正常，但个别计算机无法正常通信234

019招：交换机模块故障235

020招：外部供电环境正常，但交换机各个内部模块都无法正常工作235

021招：工作站连接交换机，无法Ping通局域网内其他的计算机，但桌面上的“本地连接”图标仍然显示网络连通235

022招：系统数据错误235

023招：工作站连接到交换机上后，无法Ping通其他计算机，桌面上的“本地连接”图标显示网络不通236

024招：网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠模块全部慢下来236

025招：路由器电源故障，网内计算机能互访却无法上网236

026招：路由器设置不当，无法接入Internet236

027招：路由器端口接触不良，部分用户无法上网236

028招：在路由器上增加了新地址的配置后，路由不通236

029招：断电重新启动后，网络不能接入Internet236

030招：路由器线路不通，无法建立连接237

031招：网络设置不正确引起的故障237

032招：ISP绑定MAC地址造成无法连接237

033招：上网一段时间后就掉线，关闭路由器后再开启又可连通237

034招：忘记了登录路由器管理页面的密码238

035招：系统不能正常加电238

036招：路由器设备的性能不能满足需要238

037招：路由器的设置不当，导致网络不正常238

038招：使用宽带路由器后，上网速度变慢238

039招：接上宽带路由器不能拨号239

040招：使用宽带路由器方式共享上网频繁掉线239

041招：无法登录至宽带路由器设置页面239

042招：数据丢包率过高240

043招：集线器上某台计算机无法上网，其余计算机上网正常240

044招：广播风暴引起网络传输效率明显下降，网络瘫痪240

045招：集线器漏电导致部分计算机经常掉线240

046招：集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮，不能上网240

047招：工作站能Ping通路由器，但时断时连，打不开网页241

048招：两台共享式集线器，只有一台集线器连接的工作站能够登录服务器241

049招：为何造成工作站开机后不能迅速通过远程启动检测，系统启动速度明显变慢241

050招：HUB经常烧坏241

051招：HUB的级联问题241

052招：连在HUB上的计算机互相之间Ping不通242

053招：两台8口HUB（无Uplink级联口）上的计算机不能互相ping通242

054招：HUB内的计算机连接外网速度较慢242

055招：USB集线器导致扫描仪故障242

056招：计算机无法访问其他计算机，也无法上网242

057招：网卡被禁用，无法访问其他计算机，也无法上网243

058招：计算机无法访问服务器243

059招：两块网卡MAC地址完全相同，只有一台计算机可以上网243

060招：服务器路由冲突造成无法上网243

061招：USB网卡无法正常工作243

062招：网卡MAC地址为FF-FF-FF-FF-FF-FF244

063招：提示“已有网络适配器使用此地址”244

064招：经常提示“你的网线没有连接好”244

065招：只能发送数据包，不能接收数据包244

066招：网卡无法正常安装244

067招：TP-Link网卡安装故障245

068招：安装网卡找不到RTL8139*SYS文件245

069招：连接WOL线导致计算机黑屏245

070招：无法正确安装DFE-530TX网卡245

071招：无法正确安装PCMCLA网卡245

072招：计算机ping不通，但移动位置就可以了245

073招：安装网卡后无法正常关机245

074招：安装网卡并连接后导致网速变慢246

075招：同一台计算机换环境后无法正常使用246

076招：安装程序不认网卡246

077招：网卡工作不正常，网络时断时续246

078招：系统找不到网卡247

079招：网卡驱动装完后。设备不能正常工作247

080招：即插即用的网卡和计算机的其他设备发生资源冲突，却不出现提示247

081招：在同一台服务器中安装多个网卡故障247

082招：100 Mb/s的局域网速度非常慢248

083招：网线太长会导致经常掉线或者无法登录网络248

084招：局域网内只有几台计算机能互访248

085招：网络回路使上网速度时快时慢248

086招：RJ—45接头不良导致ADSL拨号不正常248

087招：两台计算机通过网卡直接互连，但无法互访248

088招：台式计算机网速较慢，用笔记本电脑检查网速却正常248

089招：将网络从10 Mb/s升级到100 Mb/s后，网络无法正常使用249

090招：网络有时通畅，有时不通，动一下网线又通畅了249

091招：做好的网线不通249

092招：被拨叫的主机没有反应250

093招：双机直连不能Ping通250

094招：无法找到网络路径250

095招：双机直连的权限问题251

096招：A.B双机互联，在原Windows Me下工作正常，B机升级到Windows 2000后，A不能访问B251

097招：在“网上邻居”中看不到本地计算机252

098招：在“网上邻居”中能看到本地计算机，但无法连接252

099招：局域网中的计算机无法使用PPPoE拨号253

100招：ADSL的指示灯都正常，但会掉线253

101招：双机USB互连不能共享文件和连机游戏253

102招：网线接电话机不当，ADSL Modem的CD灯有时慢闪，无法上网253

103招：网上邻居不能访问253

104招：可以访问服务器，也可以访问Internet，但却无法访问其他计算机254

105招：局域网上可以ping通IP地址，但ping不通域名254

106招：网络上的其他计算机无法与某一台计算机连接254

107招：Windows XP中无法设置文件夹的共享权限254

108招：在Windows 98下无法看到Windows 2000/XP的共享文件254

109招：无法访问Windows XP的共享255

110招：无法添加默认网关255

111招：计算机在局域网中不可见255

112招：在局域网中无法ping通其他计算机256

113招：共享文件夹无法正常删除256

114招：局域网域名解析故障256

115招：局域网中的DHCP不正常256

116招：通过局域网浏览Web，提示输入密码257

117招：局域网中出现IP地址冲突257

118招：无法使用S的F IP服务257

119招：不能使用共享打印机257

120招：拨号上网连接时间太长258

121招：使用Ghost软件恢复系统之后拨号成功，但无法访问任何网页258

122招：拨号连接不能保存用户名和密码258

123招：使用ISDN时总断线258

124招：串口冲突导致无法正常拨号上网258

125招：Windows 2000提示没有网卡选定259

126招：宽带上网连接成功就断线259

127招：使用ADSL上网提示密码错误259

128招：ADSL掉线后总是重新启动计算机259

129招：安装ADSL后，在计算机关机时提示“rund1132错误”259

130招：ADSL Modem不能激活，拨打一个电话或振铃就好了260

131招：拨号窗口弹出“Begin Negotiation”信息260

132招：拨号窗口显示“Begin Negotiation”，然后显示“Authenticating”，最后显示“Authentication Failed”260

133招：ADSL用户有时不能正常上网260

134招：ADSL Modem的指示灯不亮260

135招：弹出“Connect CommunicationService”后无反应260

136招：ADSL灯变红，然后中断261

137招：出现“The option timed out”的提示261

138招：出现“Another program is dialing the selected connection”的提示261

139招：安装PPPoE之后，系统启动速度变慢261

140招：安装WinPoE之后，第一次拨号总是失败262

141招：在局域网内无法使用PPPoE软件262

142招：无法正常安装PPPoE软件262

143招：网络属性中没有PPPoE相关属性262

144招：无法使用Internet Gateway虚拟拨号262

第11章 服务器相关问题处理——技能提高263

001招：系统启动时，系统未找到硬盘驱动器264

002招：连接电源，系统就自动启动264

003招：系统安装无法继续264

004招：集群服务器共享磁盘柜故障264

005招：服务器接入故障265

006招：服务器开机无显示265

007招：不能登录或者不能访问远端服务器266

008招：不能登录到欲连接的服务器266

009招：安装新硬件后死机266

010招：找不到验证密码的域服务器267

011招：Windows服务不能启动267

012招：无法收到外面发来的邮件268

013招：网络上看不到服务器268

014招：工作站不能连接网络269

015招：DHCP重新安装导致IP地址冲突269

016招：IP地址冲突270

017招：DHCP地址全部被占用270

018招：系统导致DHCP服务故障270

019招：自动分配IP地址不正常270

020招：DHCP的IP范围设置无效271

021招：卸载诺顿后无法上网271

022招：安装网卡后，计算机启动的速度变慢了271

023招：工作站获取的IP地址是169*254*x*x271

024招：服务器无法跨网段分配IP271

025招：DHCP错误导致系统异常重启272

026招：DHCP服务子网掩码的分配272

027招：配置窗口打开缓慢272

028招：DHCP不可用272

029招：授权失败故障273

030招：无线网卡无法获得IP地址273

031招：DHCP服务导致网络故障274

032招：非法DHCP服务器故障274

033招：内部DNS服务不能实现解析275

034招：无法通过代理服务器上网276

035招：本地连接已连上，但无法浏览网页276

036招：共享上网无法浏览网页276

037招：客户机不能进行域名解析277

038招：进行负载均衡优化277

039招：主域控制器无法登录系统桌面277

040招：DNS故障让局域网减速278

041招：DNS服务器采用集中式还是分布式278

042招：每一次得到DNS的地址都不一样279

043招：登录网络速度非常慢279

第12章 无线局域网组建问题处理——技能提高281

001招：天线晃动问题282

002招：信号衰减很大282

003招：信号不稳定282

004招：无法安装USB无线网卡283

005招：拔掉无线PCMCIA网卡后系统死机283

006招：无线网络设备更换使用场所后，工作不正常283

007招：安装了无线网络后，发现数据传输速度时快时慢283

008招：安装了某品牌的约50个无线终端，速度比其他无线设备慢283

009招：关闭窗户后，AP无法连接284

010招：无法Ping通路由器284

011招：信号存在盲点284

012招：AP之间经常连接失败284

013招：连接速度不稳定284

014招：ADSL拨号掉线频繁285

015招：更换增益天线后，网络终端无信号285

016招：外接天线无信号285

017招：安装PCI接口的无线网卡死机，无法安装驱动285

018招：笔记本MiniPCI接口的无线网卡，安装后无法正常使用286

019招：安装无线网卡后，显示器黑屏、机箱内喇叭鸣叫286

020招：安装USB接口的无线网卡后系统不稳定287

021招：无法连接到接入点287

022招：客户端没有无线信号288

023招：有无线信号，但是无法接入无线网络289

024招：有无线信号，但所有计算机均无法接入无线网络289

025招：无线网络可以相互通信，但无法与以太网通信289

026招：无线网络接收数据为0290

027招：无线AP移动后，无线信号减弱290

028招：SSID配置错误290

029招：两台迅驰笔记本电脑建立无线连接291

030招：有时无线网络数据传输非常慢292

031招：无线网络的数据传输总是非常慢292

032招：计算机不与无线网络通信292

033招：无线AP只能带30个客户端292

034招：无线客户无法获得IP地址292

035招：外网不能访问在局域网中设置的服务器（如WWW、FTP等）293

036招：忘记了路由器的IP地址和密码，无法再进入设置页面293

037招：混合网中的计算机不能互访293

038招：无线网卡突然“失常”，无法自动搜索并连接到无线局域网293

039招：不同系统的计算机之间无法互相访问294

040招：在“网上邻居”中可以看到本机，却看不到其他联网计算机296

041招：安装无线网卡，计算机启动的速度变慢296

042招：网卡信号不正常297

043招：显示“无线网络连接已断开”297

044招：无线网卡搜索不到无线AP或路由器297

第13章 Internet共享问题处理——技能提高299

001招：限制客户机连接Internet的时间300

002招：DNS设置不当300

003招：局域网内用户访问外网不畅300

004招：防火墙冲突301

005招：ICS客户端无法共享Internet301

006招：不能显示“登录到域”选项301

007招：客户机无法访问服务器的共享文件301

008招：外网不能访问Web服务器的80端口302

009招：共享上网导致代理服务器死机302

010招：服务器不能立即提供共享上网服务303

011招：在上网高峰时，客户机无法获得IP地址信息303

012招：服务器升级后，重新分配客户端权限303

013招：启动客户机导致服务器掉线304

014招：服务器上网影响客户机登录304

015招：计算机开机后自动虚拟拨号304

016招：共享上网无法浏览网页305

017招：服务器定时掉线305

018招：设置二级代理服务器305

019招：除了FTP，其他网络服务均不能使用305

020招：HS服务无故停止306

021招：限制客户端非法复制服务器上的文件307

022招：内网网站无法正常访问307

023招：局域网内时间无法同步307

024招：客户机不能正常上网307

第14章 文件和打印共享问题处理——技能提高309

001招：共享了某些文件夹，却不能在“网上邻居”中看到310

002招：文件夹权限分配问题310

003招：加入域时提示“处于安全操作状态”310

004招：断电后无法登录网络310

005招：在NTFS磁盘分区中找不到“安全”选项卡311

006招：映射驱动器断开连接311

007招：Windows 2003与Windows 2000无法共享资源311

008招：局域网文件夹的映射和管理312

009招：在局域网中快速发送文件312

010招：快速访问局域网中的文件夹313

011招：让局域网共享目录“隐形”313

012招：无法用计算机名访问“网上邻居”313

013招：Windows XP无法共享打印机313

014招：在“网上邻居”中无法正常浏览打印机314

015招：工作站搜索不到共享打印机315

016招：共享打印机显示为脱机315

017招：工作组和防火墙导致打印机不能共享315

018招：没有权限共享打印机316