礼仪常备手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

礼仪常备手册PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

一、个人礼仪1．仪容1

（1）头发2

（2）脸部3

（3）手臂5

（4）腿脚6

（5）化妆6

（6）其他8

2．表情12

（1）眼神12

（2）笑容14

（3）面容17

3．举止18

（1）手势19

（2）立姿20

（3）坐姿22

（4）行姿24

4．服装26

（1）面料26

（2）色彩28

（3）款式30

（4）着装32

5．佩饰33

（1）首饰33

（2）手表36

（3）领带38

（4）香水的使用40

二、家庭礼仪1．家庭称谓礼仪42

（1）常见礼貌称谓42

（2）对父系亲属的称谓42

（3）对母系亲属的称谓43

（4）对兄弟姐妹亲属的称谓43

（5）对夫家亲属的称谓44

（6）对妻家亲属的称谓44

（7）常见的亲属合称称谓45

2．夫妻之间的礼仪45

（1）应遵循的原则45

（2）应处理的问题46

3．父母子女之间的礼仪47

（1）子女教育47

（2）子女对父母应有的礼仪48

（3）婆媳之间48

（4）女婿与岳父母之间的礼仪48

（5）妯娌之间的礼仪49

4．庆贺礼仪49

（1）孩子出生庆贺&49

（2）生日寿辰祝贺49

5．婚姻礼仪50

（1）订婚礼仪50

（2）订婚以后51

（3）结婚典礼51

（4）结婚祝贺58

6．应酬礼仪59

（1）待客礼仪59

（2）做客礼仪60

三、社交礼仪1．日常礼仪62

（1）握手62

（2）介绍63

（3）名片64

（4）交谈65

（5）电话66

（6）宴请67

2．祝贺69

（1）庆祝节令69

（2）其他庆祝活动70

3．饯别70

4．探病70

5．参加葬礼71

（1）告别仪式71

（2）追悼会72

（3）葬礼74

（4）葬后74

6．馈赠74

（1）时机与场合74

（2）礼品的选择75

（3）避讳与禁忌77

（4）送花的礼仪77

（5）收礼的礼仪78

7．舞会79

（1）组织舞会的礼仪79

（2）参加舞会的礼仪79

8．晚会80

（1）着装礼仪80

（2）入场礼仪81

（3）就座礼仪81

（4）观看礼仪81

9．沙龙81

（1）交际沙龙82

（2）休闲沙龙83

10．餐饮84

（1）中餐84

（2）西餐进餐礼仪84

（3）饮酒88

（4）茶会89

（5）咖啡91

11．交通礼仪92

（1）出入通行92

（2）坐轿车93

（3）乘飞机95

（4）坐公共汽车96

（5）乘火车97

（6）坐地铁97

（7）乘轮船98

（8）乘电梯98

12．日常礼仪禁忌99

（1）过分玩笑99

（2）乱起绰号100

（3）随便发怒100

（4）恶语伤人100

（5）飞短流长101

（6）言而无信101

四、求职礼仪1．求职准备102

（1）认识准备102

（2）材料准备106

（3）心态准备107

2．面试过程110

（1）外在形象110

（2）行为举止110

（3）见面礼仪110

（4）应答礼仪111

（5）告别礼仪115

3．面试后116

五、办公礼仪1．日常工作礼仪117

（1）上班117

（2）下班117

（3）接待来访118

（4）上门拜访118

（5）汇报工作119

（6）听取汇报119

2．会议礼仪120

（1）会议准备120

（2）会议组织120

（3）会后工作122

3．通讯礼仪123

（1）接电话123

（2）打电话124

（3）传真125

（4）电子邮件125

4．上下级礼仪125

（1）下级对上级125

（2）上级对下级126

5．同事礼仪126

（1）恰当的同事间礼仪126

（2）同事关系中的禁忌127

六、商务礼仪1．商务语言128

（1）谈话128

（2）寒暄与问候128

（3）称赞与感谢129

（4）祝贺与慰问129

（5）处理争辩130

（6）规劝与批评130

（7）拒绝与道歉130

2．商务演讲131

（1）欢迎与欢送131

（2）祝贺与答谢132

（3）简介与解说132

3．商务活动133

（1）服装礼仪133

（2）言行举止135

4．商务会见140

（1）商务介绍140

（2）握手141

（3）使用名片142

（4）迎送客人142

5．商务宴请144

（1）宴会144

（2）赴宴144

（3）用餐145

（4）离席145

6．商务馈赠145

（1）礼品的选择145

（2）时机与场合146

（3）礼品的包装146

7．商务会议147

（1）一般会议147

（2）大中型会议的礼仪148

（3）商务洽谈会149

（4）新闻发布会150

（5）商品展览会151

（6）公益赞助会153

（7）商界茶话会154

七、文书礼仪1．日常事务文书158

（1）条据158

（2）启事160

（3）自我鉴定162

（4）书信163

（5）情书172

（6）申请书175

（7）电报电文179

（8）协议书181

（9）备忘录183

2．职业类文书183

（1）简历183

（2）求职信186

（3）推荐信186

（4）辞职信187

（5）聘请书188

（6）解聘书190

（7）劳动合同书190

（8）面试通知书201

（9）录用通知书201

3．社会活动文书202

（1）表扬信202

（2）批评信203

（3）感谢信203

（4）慰问信205

（5）咨询信207

（6）介绍信208

（7）证明信209

（8）倡议书210

4．应酬交往文书212

（1）婚礼212

（2）寿礼218

（3）丧吊礼222

（4）庆贺礼232