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第1章 行政人事部概述1

1.1 人力资源部的地位及任务1

1.2 人力资源部的工作内容及特点4

1.3 行政部的地位及任务7

1.4 行政部的工作内容8

第2章 行政人事部工作人员岗位职责2.1 人力资源部经理11

2.2 培训主管13

2.3 培训教师14

2.4 劳资福利主管15

2.5 工资员兼文员16

2.6 人力资源主管17

2.7 人事外勤主管19

2.8 行政部经理20

2.9 行政主管21

2.10 员工理发师22

2.11 更衣室管理员23

2.12 员工浴室管理员24

2.13 驾驶员24

2.14 绿化卫生员25

2.15 员工餐厅主管26

2.16 员工餐厅厨师28

2.17 员工餐厅服务员29

2.18 员工宿舍主管30

2.19 员工宿舍管理员31

2.20 员工宿舍维修工31

2.21 员工更衣间清洁工32

2.22 医务室医生33

第3章 行政人事部工作规范34

3.1 补充员工工作规范34

3.2 员工报到、工作分配工作规范35

3.3 办理员工录用手续工作规范36

3.4 新进员工签订劳动合同工作规范36

3.5 合同到期员工签订劳动合同工作规范37

3.6 办理社会保险工作规范38

3.7 办理员工离店手续工作规范38

3.8 员工体检工作规范39

3.9 办理失业工作规范40

3.10 员工晋升降职工作规范41

3.11 员工计划生育工作规范42

3.12 岗位效益工资分配工作规范43

3.13 质量检查督导工作规范43

3.14 编制培训计划工作规范44

3.15 新员工岗位资格培训工作规范45

3.16 岗位提高培训工作规范46

3.17 员工转岗培训工作规范47

3.18 员工离岗培训工作规范47

3.19 员工外出培训工作规范48

3.20 接受委托培训工作规范49

3.21 解除员工合同工作规范50

3.22 办理员工除名、辞退、开除工作规范51

3.23 办理员工退休工作规范52

3.24 员工理发员工作规范52

3.25 驾驶员工作规范54

3.26 车辆管理工作规范55

第4章 行政人事部管理制度模板57

4.1 劳动组织管理制度模板57

4.2 劳动定员管理制度模板59

4.3 酒店管理人员的管理制度模板61

4.4 劳动力计划管理制度模板63

4.5 劳动力调配管理制度模板64

4.6 劳动力招聘录用管理制度模板65

4.7 持证上岗管理制度模板68

4.8 劳务工管理制度模板69

4.9 劳动合同管理制度模板70

4.10 劳动争议管理制度模板71

4.11 员工考评管理制度模板72

4.12 规章制度的管理制度模板73

4.13 专业技术职称评定和考核管理制度模板73

4.14 员工技术等级考核管理制度模板74

4.15 档案管理制度模板75

4.16 人力资源工作目标管理制度模板77

4.17 考勤管理制度模板78

4.18 员工奖惩管理制度模板81

4.19 工资管理制度模板82

4.20 人工成本管理制度模板84

4.21 社会保险与员工福利管理制度模板86

4.22 员工工伤管理制度模板87

4.23 劳动仲裁管理制度模板88

4.24 质量检查督导管理制度模板88

4.25 培训经费管理制度模板89

4.26 培训管理制度模板90

4.27 培训计划管理制度模板93

4.28 岗位提高培训制度模板94

4.29 员工外出培训管理制度模板95

4.30 接受委托培训管理制度模板95

4.31 培训追踪评估制度模板96

4.32 人力资源部办公室管理制度模板97

4.33 人事管理制度模板98

4.34 奖罚管理制度模板99

4.35 员工工牌管理制度模板100

4.36 客用设施管理制度模板100

4.37 实习生管理制度模板101

4.38 员工通道管理制度模板102

4.39 考勤管理制度模板103

4.40 人事档案管理制度模板104

4.41 员工请假管理制度模板106

4.42 员工职前培训工作制度模板107

4.44 员工岗位聘用工作制度模板109

4.45 员工培训与教育管理制度模板112

4.47 临时工雇用管理制度模板115

4.48 单身宿舍管理制度模板117

4.49 员工餐厅管理制度模板118

4.50 车辆管理制度模板119

4.51 浴室管理制度模板120

4.52 医疗管理工作制度模板121

第5章 行政人事部工作实用表格举例5.1 招聘面试评分表124

5.2 求职人员登记表125

5.3 新进人员政审表126

5.4 员工登记表127

5.5 招聘人员业务技术考核登记表128

5.6 特殊工种工作人员登记表130

5.7 新员工见习熟练期转正定级审批表131

5.8 解除劳动合同审批表132

5.9 续签劳动合同审批表133

5.10 员工离店手续审批表134

5.11 解除终止劳动合同通知单135

5.12 员工待退休审批表135

5.13 请假单137

5.14 员工探亲登记表138

5.15 员工结婚申请表139

5.16 员工加班申请表140

5.17 职工考勤表141

5.18 考核考勤月汇总表142

5.19 员工出勤率台账表143

5.20 人员状况统计表144

5.21 人员调动情况表145

5.22 员工情况登记表146

5.23 奖励登记表147

5.24 员工个人工作目标月度管理表148

5.25 人员培训考核表149

5.26 岗位资格培训合格证书150

5.27 岗位提高培训报名表151

5.28 岗位资格培训证书152

5.29 员工转岗培训申报表153

5.30 员工转岗培训通知154

5.31 员工转岗培训考核评估表155

5.32 员工离岗培训申报表156

5.33 员工离岗培训通知157

5.34 员工离岗培训考核评估表158

5.35 委托培训实习通知159

5.36 委托培训实习鉴定表161

5.37 培训记录表162

5.38 培训工作绩效评估表163

5.39 客人投诉日报表164

5.40 质量检查记录表164

5.41 服务质量检查周报165

5.42 每月部门奖罚情况一览表166

5.43 员工工资供给关系转移证167

5.44 总经理奖励基金审批表168

5.45 面试通知书169

5.46 派车通知单169

5.47 月度出车统计表171