图书介绍
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- （荷）杰普·布勒姆，梅农·范多恩，皮亚士·米托尔著 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：7811222256
- 出版时间：2008
- 标注页数：236页
- 文件大小：89MB
- 文件页数：266页
- 主题词：信息工业－工业企业管理
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图书目录
第一部分 管理：治理及其人文因素3
第1章 治理的种类、业务绩效和基本判断3
1.1 从权力分离到萨班斯—奥克斯利3
1.2 公司治理就是良好管理5
1.3 公司中的治理：全部与业务绩效有关7
1.4 IT治理的实质8
1.5 简单的基本判断10
第2章 丧失信任的影响和挑战12
2.1 进步和信仰危机13
2.2 IT和互联网的角色17
2.3 美国总统介入19
2.4 八个挑战与千年问题20
2.5 洞察力是现实主义的基础26
第二部分 问责制：以效益为基础，以业务为中心35
第3章 IT管理的基础35
3.1 IT度量：从三叶草发展成四叶草35
3.2 IT就是基础设施和电子商业37
3.3 在电子商业的微观和宏观经济学中我们究竟处在什么位置？40
3.4 电子商业以及从命令到对话的转变44
3.5 IT民主45
3.6 不是对话而是空谈47
3.7 虽然限于空谈，但几乎所有的治理结构都会行得通48
3.8 外包技术：IT的灭亡53
3.9 保持简单明了！56
3.10 资金推动了整个世界的运转：快速经济效益评估和总体经济影响59
3.11 首席信息官的战略角色61
3.12 战略焦点和整合66
3.13 IT治理：从结构到机制和方法67
第4章 IT资产组合管理71
4.1 资产组合方法涉及哪些要素？72
4.2 一种摸索中的IT资产组合方法73
4.3 IT资产组合管理从确定大纲、架构和计算开始78
4.4 成熟度与IT资产组合管理82
4.5 治理、项目、计划和绩效84
4.6 资产组合方法作为平衡计分卡、作业成本法和经济增加值的集合87
4.7 50年的资产组合思考后，IT的转机到了90
4.8 你应该实施IT资产组合管理96
4.9 九个最初的经验建议，一项附加方法98
4.10 资产组合管理？务必，但是102
第5章 作业成本法、经济增加值和应用信息经济学107
5.1 描绘成本108
5.2 ABC应该怎样做？112
5.3 ABC：正确的价格与IT117
5.4 现实的经济价值和IT的投资回报119
5.5 某些重要的注释123
5.6 应用信息经济学125
5.7 志向高远，但存在局限性128
第三部分 监督：鼓励期望的行为135
第6章 必要时采取行动135
6.1 期望的行为就像盲点一样135
6.2 治理的经济学137
6.3 监督：太多还是太少？139
6.4 好的道德观念还是好的法律？140
6.5 我们的局限141
6.6 我们的意图143
6.7 争论和误解144
6.8 使IT治理简单，目标明显145
6.9 监督与干涉的平衡145
第7章 领导力：监视变化149
7.1 IT治理和领导力149
7.2 从控制到分布式领导力152
7.3 人们不再忍受控制154
7.4 八种领导力角色159
7.5 现实主义者处于主导地位161
7.6 合作而不是强迫162
7.7 不建立信任就没有前途164
7.8 管理作为制度化的猜疑165
7.9 回到IT治理和领导力167
7.10 领导力和语言168
7.11 感召力和领导力的矛盾169
第8章 发布规则是维持监督173
8.1 立法者充当监督者173
8.2 《信息技术管理改革法案》（《克林格—科恩法案》）175
8.3 2002年《公众公司会计改革和投资者保护法案》（《萨班斯—奥克斯利法案》）177
8.4 欧洲立法：遵守或者说明179
8.5 一个欧洲范例：荷兰立法181
第9章 监督手段——框架和会计师184
9.1 信息和IT的管理目标185
9.2 COBIT可以做到这一点，但是189
9.3 COBIT及平衡计分卡189
9.4 六西格玛：加或减三倍的标准差191
9.5 信息导向和期望行为的重要性192
9.6 会计师忽视了IT的价值195
9.7 我们该选择哪一种框架？197
第四部分 IT治理实践203
第10章 IT治理的挑战与最佳实践203
10.1 概述203
10.2 定义IT治理204
10.3 展示价值205
10.4 与业务息息相关207
10.5 评估你的现状208
10.6 分阶段部署209
10.7 崇尚企业文化，但不要固步自封210
10.8 首先缓解难点211
10.9 七大关键成功要素212
10.10 期待成功215
第11章 符合SOX要求的IT治理实务操作——中国电信行业实践216
11.1 电信行业服务的特点决定了电信行业需要IT治理216
11.2 电信行业IT治理目标217
11.3 将国外IT治理方面的标准与框架应用于电信行业218
11.4 COBIT控制框架中典型控制点的实际应用221
附录A 从控制到偏离229
附录B COBIT IT治理成熟度模型230
附录C 欧洲成员国对于公司治理的十个定义233
附录D KIMBIA，荷兰合作银行资产组合模型：管理／企业信息和通信技术组合实施链条235