图书介绍
什么是管理 绝非“执行”那么简单！PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）琼·玛格丽塔（Joan Magretta），（美）南·斯通（Nan Stone）著；李钊平译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：750538693X
- 出版时间：2003
- 标注页数：254页
- 文件大小：60MB
- 文件页数：270页
- 主题词：企业管理
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图书目录
导言 管理学是一门通用学科1
一门经常被误读的学科4
本书并非又一本普通的管理学著作8
本书的章节结构12
案例法：一个关于实证的词汇16
第一部分 设计——一起工作原因与方法19
第1章 价值创造——由外向里的视角21
什么是价值22
客户决定价值25
制造的观念：价值等于效率27
营销的观念：客户追求的价值29
新的咒语——实现股东价值的最大化34
如何创造价值37
非营利组织的原则43
价值就是一个系统47
第2章 商业模式——将远见落实到企业49
优秀的商业模式本身都有一个动人故事52
从优秀到卓越：如何让好故事变得更好55
案例 迈克尔·布罗尼尔与Eastern Exclusives公司57
案例 皮埃尔·奥米亚尔与eBay公司59
市场如何运作65
市场关系是实力关系67
案例 戴尔：取消中间人71
改变了世界的故事75
案例 老年旅店组织：一种收费模式76
案例 城市年组织：列出捐助人和志愿者79
第3章 竞争战略——卓越表现的逻辑81
通过差异化比对手做得更好83
战略与表现之间的联系88
实施自己的战略93
做出战略决策95
战略性思考98
从优秀到卓越：非营利组织的战略103
第4章 组织架构——界限的划定107
案例 福特与斯隆：两种战略，两种架构109
案例 斯隆的反击111
管理或者购买114
丰田汽车公司的举措116
管理或者采购119
市场并非包治百病的灵丹妙药124
全球市场，全球规模125
组织起来解决社会的最大问题128
第二部分 执行——实现目标的具体途径133
第5章 直面现实——关注数字135
任何组织机构都不可能没有数字141
第6章 真实的结果——组织的使命与评估标准146
从T型车到火星探测149
探寻普遍的评估标准153
使命的评估156
将评估标准与使命结合起来158
案例 通用电气公司评估标准的调整162
在没有结果的时候，结果又是什么164
第7章 不确定性及其创新——豪赌未来170
权衡现在和未来171
良好的管理是企业家式的175
“站在盒子外面思考”177
你所需要的信息182
为不确定的未来做出决策186
将赌注押在何处189
创新的价值到底有多少190
规划未来，创造机会194
第8章 创造成果——最优化途径199
确立优先和80/20法则201
帕累托原理和质量革命205
资源配置：很难说“不”209
敢于说“不”214
战胜过去216
第9章 人力资源——最重要的价值223
管理文化226
启动价值230
管理箴言：诚信233
尊重个人237
管理我们自己242
结语 展望未来247