图书介绍

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员工激励与企业创富
  • 李爱梅,肖胜编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:7506424614
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:408页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:432页
  • 主题词:企业管理(学科: 激励) 企业管理 激励

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图书目录

第一章 企业为什么需要激励1

本章导读1

第一节 揭开激励的面纱3

一、一项令人震惊的调查结果3

二、为什么我们不如美国富裕3

三、财富增长之谜5

四、人力资本提升与企业制度变迁9

五、人力资本的特征12

六、人力资本的雇佣风险14

第二节 激励是企业制度的必然安排16

一、五种“分粥”制度17

二、激励机制设计不当所引起的问题18

三、激励机制设计不当的原因21

案例:许继集团的“死去活来”说24

第二章 激励组织员工的因素31

本章导读31

第一节 马斯洛的需要层次理论33

一、需要层次理论的主要内容34

二、需要层次理论在企业管理中的应用36

三、需要层次理论的评价37

第二节 人性的X理论和Y理论38

一、X理论和Y理论的主要观点38

二、X理论和Y理论在管理中的应用39

一、双因素理论的主要内容40

第三节 赫茨伯格的双因素激励理论40

二、满意与不满意的新观点43

三、双因素理论在企业管理中的应用44

第四节 其他内容型激励理论45

一、ERG理论45

二、麦克利兰的成就动机理论47

三、挫折理论51

案例:宝洁公司的用人之道56

第三章 如何激励员工61

本章导读61

第一节 期望理论63

一、弗罗姆的期望理论63

二、期望理论的扩展66

三、波特和劳勒的期望激励理论68

四、期望理论在管理中的应用70

第二节 公平理论71

一、公平理论的主要内容72

二、公平理论在企业管理中的应用74

第三节 目标设置理论76

一、目标设置理论的主要内容76

二、目标设置理论在管理中的应用78

第四节 其他过程型激励理论79

一、认知评价理论79

二、强化理论80

案例:三九集团独特的“下海制”激励84

本章导读89

第四章 绩效考核与报酬激励89

第一节 认识绩效考核91

一、绩效考核对组织的作用91

二、绩效考核的内容92

三、绩效考核中的误区96

第二节 如何利用绩效考核实现激励功能101

一、绩效考核应把握的原则101

二、怎样进行绩效考核102

第三节 绩效考核与薪酬的关系105

一、绩效考核为薪酬的确定提供了依据105

二、绩效考核有利于改善和提高员工在报酬分配上的公正感和满意感109

三、绩效考核的激励作用在很大程度上通过报酬来体现109

一、薪酬体系与激励110

第四节 薪酬设计的激励作用110

二、福利设计与激励117

案例:121

上海贝尔公司的福利激励121

松下公司的人事考核制度127

国内某企业的人事考核制度129

第五章 企业文化与员工激励135

本章导读135

第一节 企业文化及其功能137

一、企业文化的内涵137

二、企业文化的功能138

三、两种典型企业文化的对比140

一、企业文化激励的心理机制142

第二节 企业文化如何发挥激励作用142

二、主文化和亚文化145

三、强文化与弱文化146

四、组织文化如何激励员工146

第三节 剖析海尔文化现象148

一、文化基石——张瑞敏的思想148

二、海尔文化及其经营理念的内涵150

三、海尔文化与激励155

案例:159

生生不息的华为文化与激励159

TCL合金文化与激励165

第六章 职业发展与培训激励167

本章导读167

一、什么是职业生涯169

第一节 了解职业生涯169

二、职业生涯管理的意义170

三、职业生涯的发展阶段172

四、如何帮助员工做好职业发展规划174

第二节 如何通过培训实现激励180

一、培训的激励作用180

二、建立企业培训模型181

三、让培训成为奖励183

第三节 介绍几门特色培训课程186

一、《新进员工职业化训练》课程培训187

二、《服务人员五项修炼》课程培训190

三、中层管理干部管理技能训练课程193

案例:迪斯尼公司的培训激励实例195

第七章 领导与激励199

本章导读199

第一节 了解你的领导行为201

一、领导的特质理论201

二、俄亥俄州立大学的领导行为四方图201

三、密歇根大学的研究203

四、领导方格理论204

五、中国学者的CPM领导理论205

第二节 领导行为与员工激励207

一、领导效果是下属和任务的权变函数207

二、领导者是辅导者209

三、领导者的魅力211

案例:GE公司董事长兼总裁杰克·韦尔奇谈员工激励214

第八章 经营者激励机制的运作221

本章导读221

第一节 经营者激励与约束223

一、调查引出的话题223

二、建立经营者激励与约束机制的意义223

三、经营者收入与企业收益分配机制之间的关系225

第二节 经营者报酬结构229

一、基本年薪——实施激励的基本保证229

二、风险年薪——经营者激励的动力源泉231

三、股权激励——经营者长期激励234

第三节 国外经营者报酬激励的实践237

一、美国的实践238

二、德国的实践243

三、日本的实践245

第四节 职业经理人的激励与约束247

一、职业经理人市场的危机248

二、建立职业经理人的股权激励制度251

三、建立职业经理人的约束机制254

案例:美的集团的经营者激励256

第九章 非经营者激励机制的运作261

本章导读261

第一节 激励性报酬的设计263

一、固定报酬263

二、绩效报酬265

三、成就报酬267

四、报酬的内部公平性268

五、报酬的外部竞争性269

六、报酬的合理结构271

第二节 员工持股计划272

一、员工持股制度的理论根源272

二、员工持股的意义和主要类型277

三、美国的标准雇员持股计划279

案例:283

美的集团员工报酬结构的激励性分析283

美的营销人员报酬体系的激励性分析290

美国西北航空公司的雇员持股计划及成效294

本章导读299

第十章 激励的核心方法299

第一节 目标激励法301

一、你的目标与梦想301

二、目标的激励作用302

三、如何通过目标激励员工304

第二节 “皮格马利翁效应”激励306

一、“皮格马利翁”实验306

二、“皮格马利翁”实验的心理依据307

三、利用“皮格马利翁效应”激励员工307

第三节 情感激励法309

一、世界上回报率最高的投资是什么309

二、如何进行情感激励310

一、什么是组织的事业愿景314

第四节 组织的事业愿景激励314

二、事业愿景对员工的激励317

第五节 员工参与和授权激励320

一、员工的主人翁意识320

二、用员工参与和授权激发主人翁感324

三、激励员工十六法328

案例:摩托罗拉和广州某高科技集团的激励方式330

第十一章 员工自我激励337

本章导读337

第一节 积极的心态激励成功339

一、积极的心态和消极的心态339

二、积极的心态是激励的基石342

一、人的潜能345

第二节 人人都能成功345

二、立即行动347

三、塑造成功的心理图像353

第三节 自我激励训练355

一、成功学的启示355

二、潜能拓展训练356

第十二章 知识工作者的激励363

本章导读363

第一节 知识经济与知识工作者365

一、知识经济的内涵365

二、知识经济的时代特征366

三、知识经济引发企业深层变革366

四、知识工作者的价值日益突显369

一、知识工作者生产率的6个决定因素371

第二节 提高知识工作者的生产率371

二、知识工作者的自我管理376

第三节 知识工作者的有效激励379

一、知识工作者的特点379

二、知识工作者的激励特色382

三、知识工作者的团队建设385

四、IT企业的十大激励要素387

第四节 激励知识工作者的几个实例390

一、IBM公司怎样激励科技员工390

二、华为集团对知识工作者的管理经验391

三、专家访谈:如何激励知识工作者403

参考文献406

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