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第一章 农产品电子商务概述1

第一节 农产品电子商务的基本概念1

一、农产品的概念1

二、农产品电子商务的基本概念2

三、农产品电子商务的发展优势5

四、农村发展电子商务的条件6

五、农业电子商务的发展阶段7

第二节 农产品电子商务的作用8

一、电子商务提升农业竞争优势8

二、电子商务加速农村经济进步10

三、农业电子商务社会经济效益12

四、电子商务促进特色农业发展13

第三节 农产品电子商务的产生与发展15

一、电子商务的产生15

二、电子商务的发展16

第四节 电子商务与传统商务的异同及关系19

一、电子商务与传统商务的共同点19

二、电子商务与传统商务的不同点20

三、传统商务与电子商务之间的关系21

第五节 农产品电子商务的基本流程22

一、网络商品直销的流程22

二、网络商品中介交易的流程24

第六节 电子商务与新农村建设25

一、电子商务在新农村中的地位25

二、电子商务推进新农村的建设27

三、电子商务支撑农村经济发展28

四、电子商务有助破解三农难题30

五、农产品电子商务总体发展情况31

六、涉农电子商务服务业目前的总体发展情况32

七、各级政府对农产品电子商务的重视32

第七节 农产品电子商务的路径32

一、电子商务与国际市场接轨32

二、电子商务与农业生产活动33

三、电子商务与农业龙头企业35

四、电子商务促进农业产业化38

第八节 农产品电子商务领域中的新经验40

一、工社在农产品电子商务领域的经验40

二、顺丰优选是怎样做岭南荔枝产地直供的？42

三、遂昌模式43

四、海南农产品启动电子商务模式给我们的启示46

五、云南省鲜花网上热销给我们的启示47

六、“谷绿农品”的成长48

第二章 农产品电子商务支付53

第一节 网上支付概述53

一、网上支付的概念与特征53

二、网上支付的流程54

三、网上支付的优缺点54

第二节 电子现金的网上支付方式56

一、电子现金的概述56

二、电子现金支付流程57

第三节 银行卡的网上支付方式58

一、银行卡的概述58

二、银行卡网上支付结算流程59

第四节 电子钱包65

一、电子钱包的概念及特点65

二、电子钱包的使用方法66

三、申请支付宝账号67

第三章 农产品电子商务交易模式73

第一节 B2C电子商务模式73

一、B2C电子商务模式分析73

二、B2C交易流程75

第二节 C2C电子商务模式81

一、C2C电子商务模式分析81

二、C2C交易流程84

第三节 B2B电子商务模式85

一、B2B电子商务模式分析85

二、B2B交易流程88

第四节 其他电子商务模式88

一、G2B模式89

二、G2C模式89

三、G2G模式89

四、目录模式89

五、信息中介90

六、虚拟社区92

七、电子商店93

八、电子采购95

九、价值链整合97

十、第三方交易市场97

第四章 网上建店实务100

第一节 网上开店的形式100

一、网上开店的定义100

二、网上开店的形式101

第二节 网上开店的准备102

一、网上开店的两个基本条件102

二、商品及货源104

三、选择店址106

四、支付108

五、配送109

第三节 网上开店的经营110

一、商品描述111

二、商品定价112

三、网店推广113

第四节 网上开店的售后服务115

一、服务形式115

二、处理顾客抱怨的策略和技巧116

三、正确处理顾客换货和退货117

第五章 农产品网络营销118

第一节 农产品网络营销的概述118

一、网络营销的概念和特征118

二、网络营销的产生与发展119

三、网络营销与传统营销的比较120

第二节 产品策略122

一、农产品包装的分类122

二、农产品包装的原则123

三、农产品包装策略124

四、农产品包装策略形式125

第三节 定价策略128

一、常用定价方法128

二、其他定价策略131

第四节 渠道策略135

一、影响农产品营销渠道选择的因素135

二、农产品营销渠道的选择策略137

第五节 促销策略139

一、农产品促销的特点140

二、农产品促销类型141

第六节 我国农产品网络营销未来145

一、网络营销的作用146

二、无线网络营销149

三、微博营销154

四、微信营销160

第七节 阿里农产品电子商务162

一、阿里农产品电子商务的发展162

二、阿里平台新的销售模式164

三、阿里各平台在解决行业难题方面做的尝试167

四、阿里各平台在农产品电子商务中的作用168

第八节 农产品网络营销与淘宝村170

一、淘宝村的概念170

二、淘宝村的兴起与形成170

三、淘宝村的特点173

四、淘宝村有作用174

第六章 农产品移动电子商务176

第一节 移动电子商务特点176

一、广泛的用户基础176

二、多样化和个性化177

三、灵活的付费方式177

四、随时随地性177

五、丰富的信息资源177

六、收入来源178

第二节 移动电子商务优势178

一、移动性178

二、即时性178

三、连通性178

四、便携性179

五、基于位置的服务（位置相关性）179

第三节 移动电子商务的主要技术179

一、无线应用协议179

二、蓝牙技术180

三、G移动通信技术180

四、移动IP技术180

五、手机定位系统180

六、无线公开密钥体系技术181

第四节 移动电子商务的主要业务领域181

一、交易181

二、娱乐181

三、购物181

四、订票182

五、银行业务182

第七章 网络营销的安全问题183

第一节 网络营销的安全问题183

一、网络营销的安全威胁和风险类型183

二、网络营销的安全管理要求与思路186

第二节 农产品网络营销的防火墙技术188

一、防火墙技术188

二、病毒防范措施189

第三节 农产品网络营销的加密技术190

一、加密技术190

二、对称加密技术190

三、非对称加密技术190

第四节 农产品网络营销的认证技术191

一、身份认证191

二、数字证书192

三、认证中心195

四、安全电子商务协议196

五、支付宝数字证书的申请197

第五节 网络营销的安全管理方法199

一、安全管理制度199

二、法律制度201

第八章 农产品电子商务物流配送204

第一节 物流知识概述204

一、物流的概念204

二、物流的分类204

三、物流的基本功能206

第二节 农产品网络营销中的物流207

一、农产品网络营销物流的特点207

二、农产品网络营销物流的实现模式208

三、农产品网络营销物流的内容210

四、农产品网络营销与物流的关系214

第三节 发展农产品电子商务物流的有效措施217

一、加快农产品物流标准化进程217

二、发展战略合作伙伴关系218

三、围绕核心企业组织供应链资源218

四、建立信息共享激励机制218

五、准确定位顾客服务水平219

六、加强技术创新和设施建设219

第九章 农产品电子商务发展的典型案例220

第一节 网销让他踏上致富路220

一、网上创业让他重新点燃希望220

二、“这样做生意很过瘾”222

第二节 夹缝里趟出新路来223

一、全国第一只网上菜篮子223

二、谨防走得太快会跌倒225

第三节 网上卖菠菜价格涨10倍226

第四节 养鸡场养出“战斗鸡”228

一、女儿助父亲踏上网络路229

二、网上销售，这里风景独好230

三、送人玫瑰之手，历久犹有余香231

四、如何通过网络获取最大收益231

第五节 网上卖猪勾起儿时回忆233

一、合伙卖猪肉为的是一种气氛233

二、感情牌推而广之屡试不爽234

第六节 白领变身梅林核桃王235

第七节 中农网的电子商务239

一、中农网简介239

二、中农网电子商务成就240

三、中农网主要电子商务活动和模式240

四、经验与启示242

第八节 菜管家的电子商务242

一、简介242

二、成功经验与模式借鉴243

主要参考文献246