图书介绍

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美国营销协会成功推销指南
  • (美)鲍勃·金博尔(Bob Kimball)著;祁阿红等译 著
  • 出版社: 上海:上海译文出版社
  • ISBN:7532729699
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:227页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:241页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 何谓专业推销术? 专业推销术七大秘诀1

秘诀之一:推销术是技能而非天赋3

秘诀之二:推销术来自知识5

秘诀之三:记住一个具有魔力的词——“倾听”6

秘诀之四:人们不是买产品——他们买的是好处10

秘诀之五:设身处地为顾客着想12

秘诀之六:价格不是问题13

秘诀之七:不要向任何人兜售16

小结24

第二章 你自己是最重要的产品 了解自己的六大秘诀27

秘诀之一:承担个人的责任和义务29

秘诀之二:了解真实的你32

秘诀之三:充分发挥自己的潜力34

秘诀之四:争取胜利的态度:像成功者那样考虑问题37

秘诀之五:做生意中的对与错39

秘诀之六:认清你的敌人41

小结54

第三章 学会有效交流的基本方法 交流的六大秘诀57

秘诀之一:你无时无刻不在交流60

秘诀之二:交流是信息的双向流动63

秘诀之三:充分利用交流中的五个方面因素64

秘诀之四:要考虑交流的内容67

秘诀之五:关系是个关键因素69

秘诀之六:有意识地控制自己的印象形成79

小结85

第四章 识别和发展潜在的客户准备发展客户的五大秘诀87

秘诀之一:合格与否是关键89

秘诀之二:建立潜在买主的基础93

秘诀之三:建立连环式推销99

秘诀之四:预约见面106

秘诀之五:事先作些准备113

小结116

第五章 上门推销是一项表演 使你推销得以成功的六大秘诀117

秘诀之一:整理一下你的房间119

秘诀之二:准备好开场白125

秘诀之三:以提问的方式来增强效果128

秘诀之四:为潜在买主创造几个成功的形象133

秘诀之五:帮助他们有所发现138

秘诀之六:关上你所打开的协议之门140

小结141

第六章 提高你在销售中的实力地位 产力和谈判的七大秘诀143

秘诀之一:要知道什么是实力145

秘诀之二:创造自身的实力148

秘诀之三:开发其他的实力源泉150

秘诀之四:了解什么是谈判155

秘诀之五:强势开场158

秘诀之六:把所有问题都摆到桌面上来160

秘诀之七:通盘考虑,一揽子处理163

小结168

第七章 异议是你的朋友 克服异议的五大秘诀169

秘诀之一:答复异议之前,首先倾听171

秘诀之二:把异议按内容和关系分类177

秘诀之三:摆脱感情异议180

秘诀之四:针对实质性异议,或否认或承认189

秘诀之五:解决异议之后,继续推销197

小结197

第八章 成交是最后的冲刺 成交的四大秘诀199

秘诀之一:把握成交时机201

秘诀之二:人们感到机不可失才动心去购买208

秘诀之三:要知道怎样把握成交时机210

秘诀之四:成交之后干什么223

小结225

结束语227

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