图书介绍
职场说话技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 达观编著 著
- 出版社： 海拉尔：内蒙古文化出版社
- ISBN：7805069646
- 出版时间：2000
- 标注页数：271页
- 文件大小：70MB
- 文件页数：271页
- 主题词：
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图书目录
技巧一 如何向上司提建议与“上面”保持经常性接触3
向上司进言的10种危险4
如何让上司接受你的构想5
别在关公面前耍大刀7
“旁门左道”也有通天之力8
勤于请示 积极汇报9
上下有别10
因人施谏12
技巧二 如何与上司讲道理如何与上司进行有效的沟通17
跟上司讲道理的两种方法18
向上级交流思想的说法20
其实“头儿”也好说话22
积极辩护23
如何对付老板的过分赏识25
如何向上司要求升职加薪27
对恶上司只能忍，不能怨30
上司的8种类型及应付策略31
技巧三 如何说话讨上司的喜欢怎样讨上司的喜欢39
学会欣赏你的上司45
有礼有节46
听话听音48
见风使舵50
见机行事51
把话烂在肚子里56
与上司相处的四大禁忌58
不损害上司的利益62
技巧四 如何通过言谈显示自己能干如何创造机会67
如何自我推销68
把办公室当成你表演的舞台70
如何绕过上司的秘书72
如何把握每一个精彩瞬间74
雪中送炭胜于锦上添花76
关于舌头的祖传秘方77
眼珠转动长眼色79
技巧五 如何说好批评之言言语中不要带怒气83
说批评话要分场合85
认清对象再开口87
不要搞突然袭击89
说话不要太离谱91
如何让下属心服口服95
不要频繁地改正下属的错误98
施威不忘善后100
技巧六 如何用言语劝解纠纷打开窗户说亮话105
摸清事情的原委106
不要急于表态110
窝里斗是可以利用的112
女人一台戏 领导别掺和114
此处无声胜有声116
技巧七 如何与下属正确交谈话分两边有高下121
向下属提供重要信息122
善于聆听下属的意见124
抓住中心说到底126
点到为止 见好就收128
别让人这耳朵听那耳朵冒129
幽默是语言的好佐料130
枪枪不离后脑勺133
技巧八 如何掌握训话的技巧号令不明 管理大忌137
号令不要千人一面139
营造贯彻规章的小气候142
让下属理解你的命令144
如何练好自己的训话口才146
好口才需要好胆量147
选择适当的时机找部下谈话149
不要用命令改变下属151
技巧九 如何说鼓励的话让人说出反面意见155
充分肯定优秀的工作157
恢复下属的信心159
妙用称赞162
满足下属的虚荣心166
泼冷水的技巧167
言出则必行170
技巧十 如何对付下属的怪话对牢骚话不必大惊小怪175
化解与下属矛盾的8个技巧176
处理抱怨的原则179
不怕黑李逵 就怕笑刘备182
良言一句三冬暖183
要听得懂弦外之音185
问出下属的不满187
讲好大道理十法189
技巧十一 如何同“有毛病”的人讲话坦然面对难缠的下属195
不跟下属抬死杠197
善于与不同性格的下属沟通199
与心情涣散者沟通的5种方法201
与舌头长的人不远不近202
避免跟恶意攻击的人正面碰撞203
让闷葫芦开口的几种攀谈方式205
城府深的人最让领导头痛207
对待10大头痛人物的方法208
技巧十二 如何成功地主持会议会议主持人须知215
创造踊跃发言的氛围216
用提问方法掌握会议217
当意见发生分歧时218
不要让会场变成斗鸡场219
开会时应特别防备的几种人221
如何对付扰乱会议的人223
主持人须戒忌的事225
技巧十三 如何在会议上发言会议发言的方法229
领导人在会议上发言的诀窍230
“话匣子”不宜乱放232
怎样使哈欠连天的听众热情高涨234
听人发言的方法235
巧妙提问法237
回答提问的方法238
切忌此类发言和态度239
技巧十四 如何与同事言语沟通同事相处九不可243
不要卷入人事纷争的漩涡245
人心隔肚皮 同事是天敌246
对付同事的太极功夫248
天下没有过不去的梁子251
以君子之心，度小人之腹252
多捉摸事，少捉摸人254
技巧十五 难说的话如何说出口说“满”说“死”无退路259
“推”是重要的领导手段260
“推”要掌握恰当的火候262
许愿要给自己留下回旋的余地264
砍的不如旋的圆265
装糊涂的三大黄金原则267
乱开空头支票是领导大忌269
怎样避免里外不是人270