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第1部分 基本概念3

第1章 人机交互的定义和历史3

1.1 人机交互的定义3

1.1.1 人机交互3

1.1.2 人机界面3

1.2 人机交互模型4

1.2.1 人机交互的简化模型4

1.2.2 人机交互的心理学模型4

1.2.3 人机交互的信息流模型5

1.3 人机交互发展所经历的四个时代6

1.4 人机界面范式及交互隐喻12

1.4.1 界面范式12

1.4.2 交互隐喻14

1.5 人机交互的变迁16

1.5.1 计算的变迁16

1.5.2 计算机功能的变迁17

1.5.3 用户的变迁17

1.5.4 界面范式的变迁18

1.5.5 小结19

第2章 用户行为研究的意义和作用20

2.1 什么是科学研究方法20

2.2 行为科学研究的意义24

2.3 如何科学地观察和解释人机交互中的用户行为27

2.4 用户行为研究的数据来源29

第2部分用户行为实验设计37

第3章 用户行为研究实验方法37

3.1 简单实验37

3.1.1 什么是简单实验37

3.1.2 操纵自变量39

3.2 多组实验39

3.2.1 什么是多组实验39

3.2.2 多组实验的数据分析40

3.3 因子实验40

3.3.1 什么是因子实验40

3.3.2 因子实验的数据分析41

第4章 用户行为研究实验流程42

4.1 明确研究问题及实验假设42

4.2 设定实验任务并配置实验环境42

4.3 评估潜在的伦理问题并征得被试的知情同意43

4.4 预实验43

4.5 准备实验脚本44

4.6 发布实验信息并招聘被试45

4.7 运行实验45

4.8 分析实验结果并完成实验研究45

4.9 重复以上步骤46

4.10 报告实验结果46

第5章 用户行为研究实验准备47

5.1 文献阅读47

5.2 实验设备、材料、设计和预实验48

5.2.1 实验设备48

5.2.2 测试室50

5.2.3 因变量的测量50

5.2.4 收集好数据并准备分析52

5.2.5 使用预实验的数据进行前期分析54

5.3 招募被试55

5.3.1 术语：Participant还是Subject55

5.3.2 招募被试55

5.3.3 受试群体57

5.4 伦理审查58

第6章 用户行为研究实验实施60

6.1 实验前准备60

6.1.1 实验环境的布置60

6.1.2 与被试的联系61

6.2 主实验61

6.2.1 迎接被试61

6.2.2 与被试交谈62

6.2.3 总结实验62

6.2.4 其他要注意的问题63

第3部分 用户行为实验数据分析69

第7章 统计学基础69

7.1 什么是统计学69

7.2 总体与样本69

7.3 变量与数据70

7.4 变量的类型71

7.5 均值与中位数72

7.6 样本的变异性73

7.7 样本的自由度74

7.8 方差与标准差75

7.9 Z分数77

7.10 概率79

7.11 概率分布80

7.12 描述性统计与推论性统计81

7.13 抽样误差81

第8章 假设检验83

8.1 什么是假设检验83

8.2 假设检验的逻辑和基本步骤83

8.3 假设检验的不确定性和常见的错误类型87

8.4 假设检验的方向性89

8.5 正确认识统计中的p值89

8.6 正态性检验92

8.6.1 基本概念92

8.6.2 例题及统计分析92

8.7 Z检验的基本假定95

8.8 假设检验的效应大小96

8.9 假设检验的统计效能97

第9章 实验效度98

9.1 实验效度的定义98

9.1.1 内部效度98

9.1.2 外部效度100

9.1.3 构造效度101

9.1.4 表面效度101

9.2 实验效度的风险101

9.2.1 内部效度风险101

9.2.2 外部效度风险105

第10章 t检验107

10.1 单样本t检验107

10.1.1 基本概念107

10.1.2 例题及统计分析108

10.2 两组配对样本比较t检验110

10.2.1 基本概念110

10.2.2 例题及统计分析111

10.3 两组独立样本比较t检验113

10.3.1 基本概念113

10.3.2 例题及统计分析114

10.4 汇报t检验的结果117

10.5 t检验中效应大小的度量117

第11章 方差分析119

11.1 单因素方差分析119

11.1.1 基本概念119

11.1.2 独立测量方差分析例题及统计分析120

11.1.3 重复测量方差分析例题及统计分析125

11.2 双因素方差分析126

11.2.1 基本概念126

11.2.2 例题及统计分析127

第12章 秩和检验134

12.1 两组独立样本比较的秩和检验134

12.1.1 基本概念134

12.1.2 例题及统计分析134

12.2 两组配对样本比较的秩和检验138

12.2.1 基本概念138

12.2.2 例题及统计分析138

12.3 多组独立样本比较的秩和检验141

12.3.1 基本概念141

12.3.2 例题及统计分析141

12.4 多组相关样本比较的秩和检验146

12.4.1 基本概念146

12.4.2 例题及统计分析147

第13章 卡方检验150

13.1 卡方拟合度检验150

13.1.1 基本概念150

13.1.2 例题及统计分析150

13.2 卡方独立性检验155

13.2.1 基本概念155

13.2.2 四格表卡方检验例题及统计分析155

13.2.3 配对四格表卡方检验例题及统计分析162

13.2.4 R×C行列表卡方检验例题及统计分析166

第14章 用户行为研究实验总结173

14.1 数据的保存、备份和隐私173

14.2 数据的分析173

14.3 数据的展示174

14.4 研究结果的交流和传播175

参考文献177