图书介绍
销售管理：技能与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 任广新主编；闫岩，罗建副主编 著
- 出版社： 北京大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2013
- 标注页数：305页
- 文件大小：75MB
- 文件页数：310页
- 主题词：
PDF下载
下载说明
销售管理：技能与实务PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 销售管理概述1
第一节 销售与销售管理2
第二节 什么是销售管理4
第三节 销售部门在企业中的地位6
第四节 销售经理岗位职责9
第五节 如何做一名优秀的销售经理10
第六节 销售管理学的发展历程14
第一部分 销售基本技能篇21
第二章 客户开发技能21
第一节 客户开发概述21
第二节 如何寻找和开发客户27
第三节 寻找和开发客户的技巧34
第三章 销售谈判技能44
第一节 销售谈判概述45
第二节 销售谈判的准备48
第三节 销售谈判的流程51
第四节 销售谈判的技巧53
第四章 销售促成技能63
第一节 销售成交概述63
第二节 销售异议处理72
第三节 促成交易技巧76
第二部分 销售管理实务篇87
第五章 销售计划管理87
第一节 销售计划概述87
第二节 销售预测89
第三节 销售目标与配额92
第四节 销售预算管理97
第六章 销售区域管理103
第一节 销售区域概述106
第二节 销售区域设计109
第三节 销售区域开发115
第四节 销售区域管理119
第七章 销售人员管理133
第一节 销售人员规模设计134
第二节 销售人员招募与选拔135
第三节 销售人员的培训143
第四节 销售人员的激励148
第五节 销售人员的业绩考评153
第六节 销售人员的薪酬制度159
第八章 销售渠道管理165
第一节 企业渠道管理人员的岗位和职责166
第二节 如何建立销售渠道169
第三节 渠道中间商种类介绍181
第四节 销售合同192
第五节 如何进行渠道管理197
第九章 客户管理208
第一节 客户管理概述209
第二节 客户关系管理210
第三节 客户信用管理217
第四节 客户投诉管理225
第五节 客户服务管理229
第十章 销售终端管理238
第一节 货品陈列239
第二节 订货、发货与退货管理246
第三节 终端管理256
第十一章 网络销售管理263
第一节 什么是网络销售266
第二节 网络销售的基本流程268
第三节 网络销售的主要方法271
第四节 网络销售人员管理273
第五节 网络销售风险管理275
第十二章 销售诊断与控制283
第一节 销售诊断与控制概述284
第二节 销售诊断工作步骤与内容288
第三节 销售分析与评价291
第四节 销售目标控制298
参考文献304