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责任管理原理 全球本土化过程中企业的可持续发展、责任和伦理
  • (德)奥利弗·拉什 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:0页
  • 文件大小:86MB
  • 文件页数:459页
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图书目录

第1部分 基础3

第1章 背景:驱动力、作用力、议题3

1.1 责任管理的背景4

1.2 责任管理的议题和作用力5

1.3 大趋势及其驱动力9

1.4 阻力、抑制因素和批评13

第2章 管理学:基础和流程22

2.1 责任管理23

2.2 管理学基础和卓越管理的演进24

2.3 责任管理者33

2.4 责任管理流程36

第2部分 范畴49

第3章 可持续发展:打造三重绩效49

3.1 可持续发展:打造三重绩效50

3.2 商业可持续发展的缘起51

3.3 可持续发展的概念56

3.4 经济发展和可持续发展60

3.5 管理可持续发展63

第4章 责任:管理利益相关者价值76

4.1 商业责任:追求利益相关者价值77

4.2 商业责任的缘起78

4.3 可持续发展的概念81

4.4 以利益相关者管理为核心的责任管理90

第5章 伦理管理:追求道德卓越104

5.1 道德经营和伦理管理105

5.2 商业伦理的缘起106

5.3 商业伦理的基本概念109

5.4 商业伦理的范畴115

第3部分 计划145

第6章 战略:责任竞争力145

6.1 战略和责任管理146

6.2 目标:责任竞争力148

6.3 第一阶段:制定使命、愿景和战略目标149

6.4 第二阶段:分析战略环境151

6.5 第三阶段:建构战略157

6.6 第四阶段:执行和评估战略162

第7章 创业精神:增值型企业171

7.1 社会企业和责任管理172

7.2 目标:增值型企业173

7.3 第一阶段:理解社会创业和社会创新174

7.4 第二阶段:设想创建路径181

第4部分 组织203

第8章 组织:责任型企业架构203

8.1 责任管理和组织理论204

8.2 目标:责任型基础架构205

8.3 第一阶段:理解组织206

8.4 第二阶段:为责任经营重建组织结构209

8.5 第三阶段:负责任的组织发展218

第9章 运营:责任型企业优化230

9.1 运营和责任管理231

9.2 目标:责任型企业优化232

9.3 第一阶段:流程描述233

9.4 第二阶段:通过精益化方式改善企业效率241

9.5 第三阶段:通过质量管理取得效果246

9.6 用六西格玛创新和设计法获得突破式改善251

第10章 供应链:责任型供给与需求262

10.1 责任管理和供应链263

10.2 目标:责任型供给与需求264

10.3 第一阶段:理解供应链265

10.4 第二阶段:从内部管理供应链272

10.5 第三阶段:建立闭合循环278

第5部分 领导291

第11章 人力资源:责任人力资源管理291

11.1 人力资源与责任管理292

11.2 目标:HR-RM协同效应293

11.3 预备阶段:理解HR-RM协同效应294

11.4 第一阶段:招聘299

11.5 第二阶段:培训与发展301

11.6 第三阶段:绩效管理308

11.7 第四阶段:薪酬福利与员工健康312

11.8 第五阶段:员工关系与沟通314

第12章 营销沟通:建立商誉320

12.1 营销沟通与责任管理321

12.2 目标:建立商誉322

12.3 第一阶段:确保有效的整合营销传播323

12.4 第二阶段:责任营销传播工具的应用332

12.5 第三阶段:定制营销传播信息338

第13章 国际商务与管理:本土化的国际责任企业347

13.1 责任管理和国际商务348

13.2 目标:全球本土化责任企业350

13.3 第一阶段:理解全球本土化商务背景350

13.4 第二阶段:分析负责任的国际商务358

13.5 第三阶段:勾画国际商务活动364

13.6 第四阶段:在全球化商务环境中的责任管理373

第6部分 控制387

第14章 会计控制:利益相关者责任387

14.1 会计与责任管理388

14.2 目标:利益相关者责任389

14.3 预备阶段:会计基础390

14.4 第一阶段:确认对象并收集数据393

14.5 第二阶段:数据评估与细化397

14.6 第三阶段:会计报告404

14.7 第四阶段:管理控制410

第15章 财务管理:负责任的投资回报417

15.1 负责任的财务管理418

15.2 目标:负责任的投资回报419

15.3 预备阶段:了解财务管理420

15.4 第一阶段:负责任的企业融资423

15.5 第二阶段:资本预算与内部规划432

15.6 第三阶段:成果与治理439

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